Teorie X a teorie Y vybrat nejlepší styl řízení

Pokud jste naposledy přemýšleli o nalezení a použití X a Y byla vaše třída na vysoké škole algebry, pravděpodobně jste neslyšeli o stylu řízení Theory X a Theory Y.

Vyvinut v 60. letech Douglasem McGregorem ve své knize „Lidská strana podnikání“, teorie X a teorie Y rozdělují práci managementu do dvou stylů. A stejně jako vaše třída algebry, i X a Y nefungují zcela nezávisle, i když můžete spravovat styl, který je většinou stylem řízení teorie nebo teorie teorie.

Váš styl řízení se vyvíjí, když získáváte podněty ze svého pracovního prostředí, typu práce, kterou potřebujete dosáhnout, místa kontroly nad svou pracovní silou (vnitřně řízené nebo externě), síly a talentu své pracovní síly a vašich konečných přesvědčení o tom, jak lidé jsou motivováni.

Proměnné vysvětlují, proč v některých situacích zjistíte, že styl správy X je efektivnější. V jiných najdete styl managementu teorie Y, který je nezbytný pro vedení lidí. Ve třetím nastavení vám kombinace dvou stylů řízení pomůže dosáhnout vašich cílů.

Zde je to, co potřebujete vědět, abyste porozuměli a aplikovali jak styly řízení teorie, tak teorie teorie.

Teorie X Styl řízení

Základní myšlenka s Theory X stylem řízení je, že lidé jsou inherentně líní a budou pracovat pouze v případě, že je manažer nutí pracovat. Bez manažera, který by tam stál, řekl: „Vrať se do práce,“ nic se nestane, tento styl činí předpoklad, že lidé pracují pouze proto, že musí pracovat, takže motivace k práci musí pocházet z externího zdroje - manažera.

Styl řízení Y

Ve stylu managementu Theory Y získávají lidé vlastní hodnotu z smysluplné práce. Pokud se práce plní, zaměstnanci vykonají dobrou práci, protože je pro ně důležitá.

Můžete vidět, jak tyto dvě teorie mohou být v konfliktu a přesto mají spoustu crossoverů. Je možné, že obě situace platí pro manažera v závislosti na zaměstnání a osobě. Někteří lidé jsou líní a někteří jsou motivováni touhou dělat dobrou práci. Otázkou je, jak můžete, jako manažer nebo HR manažer, tyto teorie využít k tomu, aby se vaše společnost stala lepším místem pro práci?

Jakou práci děláš?

Některé práce jsou nudné. To je. Proto se nazývá práce. Mnoho věcí, které dělají svět „kulatým, jsou nudné a nudné. Můžete si myslet, že tento typ práce vyžaduje použití stylu správy Theory X. Jediný důvod, proč lidé berou tyto práce, je, že nemohou najít nic lepšího a raději by dělali něco jiného než tuto práci. Proto, pokud tam nestojíte s příslovečným bičem v ruce, uvolníte je, abyste je dostali do formy.

S tímto konceptem souhlasí mnozí křičící a frustrovaní manažeři. Vážně, kolikrát musíte svým zaměstnancům říct, aby se dostali ze svých telefonů a zpátky do práce?

Změnit hodnotu Hodnota získat závazek zaměstnance

Zastavte se a zamyslete se nad hodnotou toho, co opravdu děláte. Pokud by práce neměla žádnou hodnotu, lidé by si vaši firmu nepůjčili a vy byste byli mimo provoz. Jaká je tedy hodnota vašeho podnikání?

Řekněme, že vaše společnost poskytuje úklidové služby. Čištění toalety není strašně inspirující. Pokud se ale podíváte na velkou veřejnou zdravotnickou službu, kterou poskytujete, můžete se svými zaměstnanci vytvořit jiné stanovisko. Tento typ popisu zní jako cenná práce.

Pokud se navíc zaměříte na to, jak dobrá práce může v budoucnu vést k lepším příležitostem, můžete změnit vnitřní motivaci svých zaměstnanců. Od X do Y.

Zdá se, že mnoho bílých límečků spadá do stylu Theory Y managementu. Lidé se chtějí angažovat, hledat práci, která se naplňuje, a pracovat dlouho, aby uspěli. Manažeři se mohou postavit zpět a umožnit zaměstnancům, aby dělali jen svou práci.

Je teorie X vždy tou správnou cestou k řízení?

Někteří manažeři nemohou získat styl správy Theory X ze svých hlav. Tak skončíte s mikro-manažery, kteří posuzují zaměstnance na základě fakta, dvojí kontrolu všeho, co zaměstnanci dělají, a kontrolují každý aspekt pracovního procesu. To zní jako hrozné pracovní prostředí.

Nicméně, tam jsou zaměstnanci, kteří potřebují tento druh podněcování od svého manažera. Někteří lidé neudělají dobrou práci a mohli by se méně starat o obchod, klienty nebo o dobře odvedenou práci.

Nejlepším výsledkem pro vaše podnikání není najmout tento typ osoby na prvním místě. Ale uvědomte si, že pokud váš plat a prestiž jsou nízké, můžete skončit s tímto typem pracovníků častěji než ne.

Pokud se jedná o tento případ, možná budete muset mikro-spravovat zaměstnance, aby se práce, i když micromanaging nevede k lepší zapojení zaměstnanců.

Když teorie X a teorie Y běžet do konfliktu

Máte-li zaměstnance, kteří jsou skutečně motivováni a budete s nimi zacházet jako se slackery, kteří nepracují, pokud se jim z očí budete dívat, budou vás nenávidět a přestanou. Máte-li zaměstnance, kteří jsou slackers a vy s nimi zacházet, jako by byli sami motivovaní, budete nakonec vytáhnout vlasy, když se nic nedělá.

Získání správné shody mezi manažerským stylem řízení a potřebou každého zaměstnance pro dohled je jedním z klíčových tajemství obchodního úspěchu. Někteří zaměstnanci potřebují mikrořízení. Ostatní zaměstnanci nebudou zastávat funkci mikro-manažera.

Nejlepším řešením je najímání těch správných lidí po celou dobu: zaměstnanců, kteří jsou skutečně motivováni a kterým můžete věřit, že práci vykonají bez dozoru. To však není vždy snadné a můžete se ocitnout v týmu, který potřebuje mnohem více řízení, než byste chtěli.

Můžete však prostřednictvím tvrdé práce a přehodnocení úkolů pomoci naučit lidi, aby se stali samostatnějšími, ale není to snadný úkol. Pokud se vám podaří uspět, jsou sami motivovaní zaměstnanci pro vaše podnikání nejlepší.

-------------------------------------------------

Suzanne Lucas je spisovatelka na volné noze, která strávila 10 let v oblasti lidských zdrojů, kde najala, vypalovala, spravovala čísla a dvakrát kontrolovala právníky.