• 2024-11-21

Work-At-Home Call Center LiveOps

Александр Штаченко - Хороший LiveOps на 10 примерах

Александр Штаченко - Хороший LiveOps на 10 примерах

Obsah:

Anonim

Tato soukromá společnost se sídlem v Santa Claře v CA poskytuje outsourcing call center klientům, kteří používají pouze agenty call center se sídlem v USA. Více než 20 000 agentů virtuálního call centra jsou nezávislí dodavatelé.

Společnost najímá v těchto amerických státech: Alabama, Arizona, Arkansas, Delaware, Florida, Gruzie, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Maine, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Nebraska, Nevada, New Jersey, Nové Mexiko Severní Karolína, Severní Dakota, Ohio, Oklahoma, Pennsylvania, Rhode Island, Jižní Karolína, Jižní Dakota, Tennessee, Texas, Virginie, Západní Virginie a Wyoming a Washington DC

Typy práce na domácí příležitosti

Většina volání jsou příchozí hovory; existuje však několik typů pozic agenta:

  • Pokročilé prodejní agent - Podle webové stránky LiveOps, průměrný pokročilý obchodní zástupce může fakturovat 9,62 dolarů za 30-minutový blok.
  • Outbound agenti - Podle LiveOps webové stránky, průměrný Outbound Agent činí 5,25 dolarů za 30-minutový blok, ale pobídky jsou k dispozici.
  • Dvojjazyční agenti - francouzština a španělština
  • Silniční asistenční služba - příchozí / odchozí prodej, zákaznický servis a expedice
  • Licencovaný pojišťovací agent - prodej
  • Pojistné nároky
  • Zdravotní péče

Požadavky na domácí kancelář

Agenti musí mít klidný prostor pro práci, pevné připojení k pevné síti, telefon s kabelem a sluchátka s kabelem pro telefon, připojení k internetu a počítač se systémem Windows s kabelovým připojením k internetu. agenta.

Žádost o Staňte se agentem LiveOps

Agenti LiveOps nejsou zaměstnanci, ale nezávislí dodavatelé, kteří jsou placeni většinou za minutu hovoru. Je to důležitý rozdíl, protože to znamená, že agenti nejsou placeni za dobu mezi hovory, takže pokud je objem pomalý, nebudete dělat tolik peněz. Je důležité poznamenat, že nezávislí dodavatelé nemají garantovanou minimální mzdu a musí zaplatit část svých daní sociálního zabezpečení a Medicare obvykle placených zaměstnavatelem.

Agenti mohou naplánovat svůj čas v blocích krátkých 30 minut. Obecně se musí zavázat k minimální úrovni časových bloků, které pro některé pozice fungují na přibližně 35 hodin měsíčně. Agenti musí být starší 18 let a pobývat ve 48 sousedních Spojených státech. LiveOps neúčtuje poplatek za školení, ale neplatí během tréninku. Tento neplacený trénink, který se liší podle pozice, možná kolem 10 hodin vašeho času. Pro každého klienta je vyžadován agent, který pracuje pro novou certifikaci nebo školení.

LiveOps účtuje poplatek ve výši 65 USD novým agentům za kontrolu pozadí a kreditu.

Chcete-li použít agenta služby LiveOps, musíte:

  • Vytvořte přihlašovací údaje s platnou e-mailovou adresou a přihlaste se.
  • Poskytněte informace o svém pozadí, včetně informací o zkušenostech z prodeje.
  • Proveďte hodnocení porozumění a počítačové dovednosti (volitelné).
  • Ověřte, zda rozumíte požadavkům.
  • Vyzkoušejte svůj hlas.

Prohlášení: s pro práci doma nebo v obchodních příležitostech umístěných na této stránce v sekci označené "Sponzorované odkazy" nebo jinde nejsou nutně legitimní. Tyto reklamy nejsou promítnuty mnou, ale zobrazují se na stránce, protože mají podobná klíčová slova jako text na stránce.


Zajímavé články

7 důvodů, proč jste stále vyhořel

7 důvodů, proč jste stále vyhořel

Pokud budete mít stále padáka, nemusí to být, že každý šéf má to pro vás, nebo máte smůlu. Zjistěte, co můžete dělat špatně a uvidíte, jak to opravit.

Odpovězte na otázku o vašem zájmu o zaměstnání

Odpovězte na otázku o vašem zájmu o zaměstnání

Zde je rady, jak reagovat, když budete požádáni; Proč chcete tuto práci ?; během rozhovoru s příklady některých nejlepších odpovědí na otázku.

Nejlepší Interview odpovědi: Proč chcete pracovat zde?

Nejlepší Interview odpovědi: Proč chcete pracovat zde?

Tipy, jak odpovědět na otázky týkající se pracovního pohovoru o tom, proč chcete pracovat pro společnost, se kterou se dotazujete, s příklady nejlepších odpovědí.

Důvody, proč vás vaši zaměstnanci mohou nenávidět

Důvody, proč vás vaši zaměstnanci mohou nenávidět

Pokud máte podezření, že vás vaši zaměstnanci nenávidí, mohlo by to být způsobeno špatnými praktikami v oblasti řízení více než jinými faktory.

Proč zaměstnavatelé nabízejí více výhod telemedicíny

Proč zaměstnavatelé nabízejí více výhod telemedicíny

Podívejte se, jak telemedicína ovlivňuje náklady na zdravotní péči a jejich využití, a proč ji zaměstnavatelé používají k tomu, aby pomohli zaměstnancům zůstat zdraví.

Proč by zaměstnavatelé měli zvážit programy na dovolenou

Proč by zaměstnavatelé měli zvážit programy na dovolenou

Uvažovali jste o nabízení volna pro své zaměstnance? Existují přesvědčivé důvody. Podívejte se také na další otázky, o kterých musíte přemýšlet.