Viz Příklady integrity v akci na pracovišti

Integrita je jednou ze základních hodnot, které zaměstnavatelé hledají v zaměstnancích, které najímají. Je charakteristickým znakem osoby, která při práci projevuje dobré morální a etické principy.

Integrita je základem, na kterém spolupracovníci budují vztahy, důvěru a účinné mezilidské vztahy. Jakákoliv definice integrity, kterou můžete považovat za hodnotnou a ilustrativní, zdůrazní tyto faktory.

Osoba, která má integritu, žije ve svých hodnotách ve vztazích se spolupracovníky, zákazníky a zainteresovanými stranami. Poctivost a důvěra jsou ústředním prvkem integrity. Jednání se ctí a pravdivostí jsou také základními principy v osobě s bezúhonností.

Lidé, kteří prokazují bezúhonnost, k nim přitahují ostatní, protože jsou důvěryhodní a spolehliví. Jsou principiální a můžete se na ně spolehnout, že se budou chovat čestným způsobem, i když se nikdo o jejich výkonu nedozví ani neví. Tvoří jádro lidí, které chcete najmout, pokud hledáte lepší pracovní sílu.

Příklady integrity na pracovišti v akci

Integrita je další základní hodnotou, kterou okamžitě poznáte, když ji vidíte v chování spolupracovníka. Je však těžké dostatečně popsat, že by bylo možné vytvořit obrázek, který by sdílený význam. Následující příklady jsou příklady integrity, jak se hraje - nebo by se měly hrát - každý den na pracovišti.

1. Generální ředitel společnosti průběžně informoval zaměstnance o bojích, se kterými se setkával, s jasnou a častou komunikací na týmových setkáních. Zaměstnanci měli pocit, jako by přesně věděli, co se děje. Nebyly slepé na žádost generálního ředitele, aby všichni přijali 10% snížení platů, aby se společnost mohla v současné době vyhnout propouštění nebo přestávkám. Zaměstnanci se také cítili přesvědčeni o plánu obratu, který sledovali, protože pomáhali při jeho rozvoji a věřili svému generálnímu řediteli.

2 John byl vývojář, který se vydal na cestu, která nefungovala, aby optimalizovala proces, který měl kód vytvořit. Místo spárování řešení, které nebylo optimální, ale které mu umožnilo zachránit jeho práci, šel do svého týmu. Vysvětlil, že se dostal do slepé uličky a že si myslel, že by mohly v budoucnu způsobit problémy s neustálým vývojem pokročilých funkcí softwarového produktu.

Tým tento problém řešil a pracoval. John zlikvidoval celý svůj kód a začal s tímovým vstupem. Jeho nové řešení umožnilo týmu v budoucnu snadno rozšířit možnosti produktu.

3. Barbara šla do dámské toalety a v jejím stánku strávila poslední kousek toaletního papíru. Namísto toho, aby nechal dávkovač prázdný pro dalšího zaměstnance, sledovala umístění toaletního papíru a nahradila prázdnou roli. Jistě, trvalo jí pět minut, ale nenechala dalšího zaměstnance ve vazbě.

4. Ellen vynechala lhůtu pro důležitou dodávku, kterou měl její tým vytvořit. Spíše než házet členy týmu pod autobusem, i když se jim nepodařilo doručit, jak bylo slíbeno, převzala odpovědnost za zmeškaný termín. Řešila problémy se svým týmem a zavedla ochranná opatření, která by je ochránila před nedostatečným výkonem.

Členové týmu rozpoznali svůj přínos k neúspěchu, ale žádné důsledky nebyly, protože Ellen převzala odpovědnost za vedoucího týmu. (Také zjistili, že opakované selhání nebylo povoleno.)

5. Dva členové týmu diskutovali o selhání člena jiného týmu. Kriticky hovořili o nedostatku dovedností a představivosti jednotlivce. Kritizovali jeho pokračující úsilí a jeho produkci. Paul vstoupil do místnosti uprostřed drby a diskuse, chvilku poslouchal a pak přerušil. Zeptal se dvou členů týmu, zda o svých problémech diskutovali se zaměstnancem, kterého kritizovali?

6. Personální manažerka Mary byla oslovena zaměstnancem, který se chtěl formálně stěžovat, že ji její šéf, senior manažer, šikanuje. Mary okamžitě situaci prozkoumala a zjistila, že manažer skutečně jedná způsobem, který lze považovat za šikanování.

Ostatní zaměstnanci zažili stejné chování. Několik zaměstnanců mu přineslo jeho pozornost, jak se jeho činy cítily (statečné duše). Mary požádala stěžujícího zaměstnance, jak chce situaci řešit. Zaměstnanec požádal Marii, aby zprostředkovala rozhovor, protože se bála mluvit s ním sama.

Mary připravila schůzku a byla schopna konverzaci usnadnit. Varovala také manažera, že proti zaměstnanci nemůže odvetit. Bylo by pozitivním výsledkem říci, že manažer toto chování zastavil. Ale bohužel ne. To vyžadovalo další krok následného sledování.

Mary konečně šla ke svému šéfovi, Senior VP, který zasáhl - mocně a okamžitě. Pak se chování osoby změnilo. Tento příběh je příkladem zaměstnanců, kteří dělají správné věci, mají profesionální odvahu a prokazují osobní a profesní bezúhonnost v každém kroku cesty.

7. Zákazník požádal Marka, zástupce zákaznického servisu, zda by softwarový produkt vykonával určité funkce, které potřeboval. Tyto schopnosti byly rozhodujícími faktory, zda by produkt koupila. Mark si myslel, že software bude provádět potřebné úkoly a řekl jí to.

Nicméně také uvedl, že není pozitivní a že bude mluvit s ostatními zástupci a vývojáři a vrátí se k ní ten den s odpovědí. Po rozhovoru s ostatními zjistil, že jedna schopnost chybí. Zavolal zákazníkovi, který se rozhodl, že si produkt stejně koupí, protože nebyl schopen najít ten, který by si odvedl lepší práci.

8. Marsha byla zodpovědná za vypracování zprávy jednou týdně, která byla v pátek využita dvěma dalšími odděleními k plánování jejich pracovního postupu na příští týden. S vědomím, že v blízké budoucnosti plánuje využít svého času na dovolené, Marsha zajistila, že zpráva bude připravena podle potřeby v její nepřítomnosti.

Úplně připravila dalšího zaměstnance, aby sestavu vytvořil. Navíc napsala příslušné postupy, aby spolupracovník měl průvodce v její nepřítomnosti. Dohlížela na stážistu dva týdny, aby její náhradník měl šanci udělat skutečný úkol. Nakonec se dotkla základny s ostatními dvěma odděleními, aby jim dala vědět, že spíše nezkušená osoba bude vytvářet své zprávy pro případ, že by spolupracovník potřeboval pomoc.

Velkými způsoby a malými způsoby, ve viditelných nebo neviditelných situacích, mají zaměstnanci příležitost prokázat svou integritu - nebo její nedostatek - každý den. Pokud jste najali ty správné lidi, jejich integrita by měla vyzařovat.

Příklady nedostatku integrity

Nyní, když jste měli možnost zvážit příběhy zaměstnanců, kteří byli etičtí a prokázali integritu v jednání se zákazníky a spolupracovníky, budete se chtít podívat na opak.

Počet úkonů, které můžete na svém pracovišti denně pozorovat a které naznačují, že zaměstnanec je bezúhonný, je úžasně jednoduchý a složitý - a pozoruhodný.

Viz příklady nedostatku obchodní etiky a integrity.