Pracovní příležitosti American Express / Axcess @ Home / Work-at-Home

Společnost American Express je přední společností poskytující finanční služby s více než 60 000 zaměstnanci umožňuje mnoha z nich pracovat z domova. Na firemní straně, flexibilní pracovní politika, která je přátelská k telecommuting znamená, že mnoho stávajících zaměstnanců nakonec přechod na telecommuting na částečný úvazek. Společnost má však také divizi, že přímo najímá telecomuters pro call centra a cestovní místa a pro pozice, které tyto pracovní místa podporují.

Typy pracovních pozic doma

Cestovní divize American Express má velkou telecommute pracovní sílu a aktivně najímá telecommuters v USA, U.K, Kanada a Austrálie pro cestovní poradce a další pracovní místa call centra. Také, finanční společnost také umožňuje mnoho z jeho pracovních míst, aby se telecommuted. Nicméně, mnoho z těchto být ne nutně najatý jako práce z domova ale přechod k tomu.

Cestovní poradce

Poradci pracující v rámci služby American Express Consumer Travel Network (CTN) „Premium Cardmembers“, která nabízí rekreační cestování a přizpůsobení produktů a služeb, aby vytvořili jedinečný a nezapomenutelný zážitek z dovolené. Požadavky na tyto prodejní místa zahrnují minimálně tři roky nedávných zkušeností s prodejem domácích a mezinárodních cestovních služeb, zkušeností s mezinárodní leteckou dopravou a rezervací hotelů, zážitky z rezervací počítačových rezervací (Sabre je preferován), znalostí domácích i mezinárodních destinací, efektivního prodeje.

Přednostní je předchozí zkušenost s telefonním centrem. Poradci musí být schopni pracovat flexibilní směny včetně nocí a víkendů.

Firemní cestovní poradce

Agenti v této pozici obsluhují korporátní klienty divize American Express Business Travel. Využívají rezervační systém Sabre, protože zajišťují leteckou nebo železniční dopravu, hotely a pronájem aut, stejně jako konzultace s klienty o informacích o trasách, nejnižších tarifech, směnných kurzech a cestovních produktech či službách. Požadavky na tato pracovní místa zahrnují minimálně roční praxi v oblasti korporátního cestování, znalost Sabre GDS a TraveSuite, schopnost používat více počítačových aplikací současně, silné organizační schopnosti a písemnou komunikaci.

Některé pozice korporátního cestovního poradce vyžadují, aby byl kandidát bilingvní ve španělštině.

Home-Based Servisní zástupce péče o zákazníky

V těchto pozicích call center obchodní zástupci reagují na dotazy zákazníků a řeší problémy zákazníků vyhodnocováním a analýzou informací o účtu, doporučováním řešení a poskytováním relevantních nabídek zákazníkům. Průměrná mzda je 16 dolarů a hodinu, ale s pobídkami může být až 28 dolarů za hodinu. Požadavky na tato pracovní místa zahrnují: čtyři roky zkušeností se zákaznickým servisem nebo čtyřleté vysokoškolské vzdělání, zkušenosti vlastnící nebo pracující v malém podniku nebo zkušenosti s prodejem B2B (plus plus), schopnost pracovat v prostředí řízeném metrikou.

Tyto polohy pracují 24 hodin denně a mohou vyžadovat druhou směnu od 12 hodin. a 16:30 hod. EST a víkendová práce. Kandidáti na tato pracovní místa musí žít v Alabamě, Arizoně, Arkansasu, Coloradu, Connecticutu, Delaware, okresu Columbia, Floridě, Gruzii, Idaho, Illinois, Indianě, Iowě, Kansasu, Kentucky, Louisianě, Maine, Marylandu, Massachusetts, Michiganu, Minnesotě. Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, New Jersey, Nové Mexiko, New York, Severní Karolína, Severní Dakota, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvania, Rhode Island, Jižní Karolína, Jižní Dakota, Tennessee, Texas, Utah, Vermont, Virginie, Washington, Západní Virginie, Wisconsin nebo Wyoming

Pozice, které tuto divizi podporují, mohou být také pracovní místa doma. Ty mohou zahrnovat pracovní místa v oblasti analýzy dat nebo řízení call centra.

Požadavky

Níže jsou uvedeny některé požadavky programu American Express na práci doma. I když jsou pracovní místa doma, stále vyžadují způsobilost pracovat v zemi, ve které se pozice nachází, a bydliště ve specifickém státě, provincii, kraji nebo městě, kde se pracovní místo nachází. Domácí kancelář musí splňovat bezpečnostní normy a musí být zkontrolována zástupcem American Express. Musí mít samostatné vysokorychlostní připojení k internetu (DSL nebo kabel) o určité rychlosti a telefon, který se používá výhradně pro podnikání.

Společnost American Express ji bude mít nainstalovanou v domech agentů a zaplatí za ni nebo zaplatí měsíční příspěvek.

Výhody

Jedná se o zaměstnanost, nikoli uzavírání smluv, pozice, a proto zahrnují výhody. Tyto výhody mohou zahrnovat pobídkové bonusové programy; Zdravotní, zubní a vizuální pojištění; dovolená; 401 (k) s firemním zápasem; právní pomoc, pojištění pro domácí zvířata, životní pojištění a pojištění pro případ invalidity; Programy pro úhradu zdravotní a závislé péče; a výhody domácích partnerů.

Používání stránky American Express Employment

V databázi pracovních míst používejte jako klíčová slova „virtuální“, „telecommute“ nebo „práci doma“, abyste našli online práci ve své databázi.