7 Tipy pro hlasové zprávy pro prodej

Pokud dáte studený hovor a vaše vyhlídka je hlasová schránka zvedne, nevzdávejte se a zavěste telefon. Hlasová schránka poskytuje jedinečnou příležitost, jak dostat své zákazníky, aby vás nevolali, místo aby strávili dny, kdy se je snažíte pronásledovat. Pokud však očekáváte, že se vám vrátí mnoho vašich hovorů, budete se muset rozhodnout, že zanecháte zprávy, které každému dají dobrý důvod, aby vás kontaktovali.

01 Vědět, co chcete říct

Než si telefon ještě vyzvednete, zapište si pár vět, které můžete použít jako výchozí zprávu hlasové pošty. Tyto věty by měly fungovat jako bezpečnostní síť, ne scénář. Jinými slovy, pokud je vaše mysl prázdná při zvuku pípnutí, můžete se podívat dolů na papír a začít mluvit místo toho, abyste tam seděli a říkali: "Uh, uh, uh …"

02 Mluvte jasně

Pokud vaše vedení nedokáže pochopit, co vaše zpráva říká, nebude vám zavolat zpět. To zní docela jasně, ale po čtyřicátém studeném volání dne, můžete začít mumlat, aniž byste si to uvědomovali. Snažte se proto s každou zprávou hlasové pošty mluvit pomalu a jasně.

03 Opakujte se

Na každé zprávě uveďte své jméno, název společnosti a telefonní číslo dvakrát - jednou na začátku hovoru a znovu na konci hovoru. Pokud tedy vaše vedení na začátku nemělo pero v ruce, nemusí zprávu přehrát, aby získala vaše informace. Dbejte zvýšené opatrnosti na to, abyste mluvili svým telefonním číslem pomalu a zřetelně - obrázek příjemce, který tam sedí s perem v ruce, se snaží sundat číslo, jak to říkáte.

04 Není příliš krátká

Někteří prodejci rádi zanechají vzkaz s ničím jiným než svým jménem a telefonním číslem, a možná i náznakem, že volají po „obchodních záměrech“. To není obvykle dobrý nápad. Jediní lidé, kteří volají k obchodním účelům a neobsahují podrobnosti ve zprávě, jsou prodejci a agenti pro sběr. Ať tak či onak, vaše vedení nebude ve spěchu zavolat zpět.

05 Není příliš dlouhý

Na druhou stranu, zpráva hlasové pošty není místo, kde by bylo možné podrobně popsat celou produktovou řadu. Ideální prodejní hlasová zpráva není delší než jedna minuta, vrcholy. Chcete zanechat jen tolik informací, aby vás olovo pronásledovalo. Nečekejte, až do konce zmínit svůj "hák", protože pokud prvních 15 sekund zprávy jsou nudné, vaše zpráva bude vymazán, než se dostane tak daleko.

06 Uveďte vaše připojení

Pokud jste dostali jméno vedoucího od známého nebo spolupracovníka, zanechte jméno této osoby na začátku zprávy hlasové pošty. Nebo pokud jste se setkali s vedením (nebo s někým z její společnosti) na kongresu nebo jiné události, pak to místo toho přiveďte. V případě jakéhokoli spojení mezi vámi a vaším vedoucím, řekněte něco jako: „Při zkoumání vaší společnosti jsem si všiml, že vaše webové stránky zmiňují XYZ …“ To ukazuje, že nejste jen volání vaší cesty přes telefonní seznam.

07 Vyberte si svůj čas moudře

Nejhorší čas pro zanechání hlasové zprávy je pátek odpoledne, zejména pro B2B prodej. V době, kdy vedení dostane vaši zprávu, bude to pondělí a bude se jí zabývat dvacet důležitějších věcí. A nenechávejte zprávy někdy daleko mimo pracovní den, jako 2 hodiny ráno, protože časové razítko na zprávě hlasové pošty povede, že si myslíte, že voláte buď z Číny, nebo udržujete opravdu bizarní hodiny. Ráno ve všední den je nejlepším časem pro zanechání zpráv, protože vaše vedení bude mít možnost okamžitě telefon vyzvednout, místo aby museli čekat na příští den, kdy vám zavolá zpět (do které doby na vás zapomněli).