Kde najít virtuální call centrum práce v Kalifornii

Nemnoho virtuálních, domov-založené společnosti call centra najímají ve všech 50 státech. Některé státy mají spoustu příležitostí pro práci z domova a jiné ne. Kalifornie je jedním ze států, které mají méně těchto pracovních míst než většina ostatních. Prohlédněte si níže uvedený seznam, abyste se dozvěděli více o společnostech, které nabízejí pracovní místa v call centru, která můžete udělat ze svého domova v Kalifornii. Tento seznam není v žádném případě definitivní, ale je to skvělé místo, kde začít.

Všechny zde uvedené společnosti vyžadují, abyste měli klidný pracovní prostor a spolehlivou, rychlou internetovou službu, která splňuje podmínky pro uplatnění virtuálního call centra. Některé společnosti vyžadují, abyste používali svůj vlastní počítač, telefon a sluchátka, a jiní vám poskytnou některé z těchto zařízení, které budete používat při práci z domova.

Podpora Accolade

Podpora společnosti Accolade je BPO nebo outsourcing obchodních procesů, který poskytuje služby call center pro jiné společnosti a organizace. Společnost najímá vzdálené pracovníky jako nezávislé dodavatele, nikoli zaměstnance společnosti, aby vykonala celou řadu činností souvisejících se zákaznickým servisem. Agenti se dostanou do práce z domova a vyberou si vlastní hodiny. Kandidáti musí mít dobré písemné a verbální komunikační dovednosti, obchodní dovednosti, některé technické dovednosti a schopnost pracovat profesionálně a přesně. Logistické požadavky zahrnují PC s Windows 7 až 10, spolehlivé připojení k internetu a headset.

Apple At-Home poradci

Apple At-Home Advisors zodpoví dotazy zákazníků o produktech, službách a příslušenství společnosti Apple prostřednictvím telefonu nebo chatu. Lidé zaměstnaní pro tyto pozice na plný úvazek a na částečný úvazek jsou považováni za zaměstnance společnosti Apple a jsou součástí skupiny služeb zákazníkům společnosti AppleCare. Všichni zaměstnanci obdrží balíček výhod, který zahrnuje placené volno a slevy na produkty. Apple poskytuje školení, počítač iMac a náhlavní soupravu pro všechny domácí poradce.

ARO

ARO je BPO, která poskytuje služby „back office“ a péče o zákazníky pro společnosti v odvětví zdravotnictví, pojišťovnictví a finančních služeb. Společnost najímá pracovníky jako zaměstnance, nikoli nezávislé dodavatele, na pracovní pozice na plný a částečný úvazek. Kandidáti musí mít vysokorychlostní, spolehlivý přístup k internetu a vyhrazenou telefonní linku. Školení je poskytováno novým zaměstnancům.

LiveOps

Pracovníci společnosti LiveOps jsou považováni za nezávislé dodavatele a nikoli za zaměstnance společnosti. Typy nabízených pracovních míst zahrnují služby zákazníkům, příchozí prodeje, silniční asistenci, technickou podporu, pohledávky z pojištění a prodeje, mzdovou podporu a další. Uchazeči o zaměstnání musí projít zápočtem a pozadím, za které musí zaplatit nevratný poplatek ve výši 45 USD. Všichni pracovníci musí mít telefonní kabel s kompatibilním headsetem, který mohou používat pro práci, stejně jako počítač s operačním systémem Windows 7, 8, 10 nebo Vista Professional Edition.

Support.com

Support.com je poskytovatelem softwaru a služeb založených na cloudu, které umožňují technologickou podporu. Společnost také poskytuje služby technické podpory zákazníkům v zastoupení jiných společností prostřednictvím agentů, kteří většinou pracují vzdáleně ze svých domovů. Agenti jsou najímáni jako zaměstnanci společnosti a pobírají dávky.

Ver-A-Fast

Ver-A-Fast najímá své pracovníky call centra jako nezávislé dodavatele. Používají prediktivní dialer systém, aby ověřování předplatného a telemarketing volání pro klienty společnosti, které jsou primárně z novinového průmyslu. K získání této příležitosti musí být uchazeči ochotni a schopni pracovat nejméně 16 hodin týdně, přičemž polovina těchto hodin je o víkendech nebo večerech. Musí mít také PC s procesorem Intel Core i5 nebo lépe používaným operačním systémem Windows 7 nebo novějším.