Přihlášení a odhlášení pro e-mail

Opt-in je krátká forma "opting in". To znamená, že se někdo chce do něčeho zapojit. Ve věku technologie a světa prodeje, termín znamená, že někdo vám dal povolení posílat mu e-maily.

Více e-mailů

Není nutné získat opt-in, pokud jste právě odeslání jeden e-mail na vyhlídky nebo zákazníka, možná nechal ho vědět, že nabízíte door-buster prodej v sobotu. Opt-in je však nezbytný, pokud ho chcete přidat do jakéhokoli seznamu e-mailů. Volba obvykle nastane, když se někdo zaregistruje na sérii e-mailů, jako je e-newsletter nebo kupóny pro konkrétní produkty.

Základním pravidlem je, že e-mail jednomu nebo dvěma příjemcům nevyžaduje přihlášení, ale pokud odešlete e-mail velké skupině najednou, musíte se ujistit, že všichni příjemci souhlasili s přijímáním takových e-mailů z vy nebo vaše společnost.

Nepotvrzené Opt-Ins

Nepotvrzené opt-iny se mohou objevit, když někdo navštíví vaše webové stránky a nějak se zaregistruje, když jsou vaše webové stránky nastaveny tak, aby shromažďovaly své informace.

Pravděpodobně jste narazili na tyto časy nebo dva sami. Vyhledáváte informace a kliknete na webovou stránku, o které si myslíte, že ji poskytne. Namísto zobrazení článku nebo informací se celý monitor zaplní jednoduchou otázkou, něčím zdánlivě neškodným jako: „Opravdu si to chcete přečíst?“ Pokud kliknete na tlačítko Ano, možná jste se právě dopustili nepotvrzeného opt-in. Když začnete dostávat hojné e-maily z webu, možná ani nevíte, proč se to děje.

Zákon CAN-SPAM

Nejenže mohou nevítané hromadné e-maily vypnout potenciální kontakty a zákazníky, ale některé postupy jsou v rozporu se zákonem. Federální zákon CAN-SPAM byl přijat v roce 2003, aby reguloval komerční e-maily. Zákon vyžaduje, abyste jasně uvedli někde ve svých e-mailech, že příjemce se může kdykoliv odhlásit a aby jste mu jasně řekli, jak to udělat.

Když se někdo odhlásí, musíte se ujistit, že je váš systém nastaven tak, aby ho odstranil ze seznamu do 10 pracovních dnů. Zákon se vztahuje na všechny komerční e-maily a sankce mohou být strmé, až o 40.000 dolarů od roku 2017, takže budete možná chtít přezkoumat podmínky právních předpisů.

Zvláštní bezpečnostní opatření

Některé společnosti používají dvojité systémy opt-in, aby byly naprosto jisté, že příjemce chce jejich e-maily. Příjemce vyplní formulář na webové stránce nebo jinak udělí povolení pro první opt-in. Poté obdrží příjemce druhý automatizovaný e-mail s žádostí, aby klikl na odkaz a potvrdil, že se chce zaregistrovat.

Renomované společnosti vždy používají seznamy opt-in lead, když rozesílají e-mailové marketingové kampaně. Odesílání e-mailů velkému počtu příjemců, kteří si nevyžádali, je spamování, a navíc je velmi neprofesionální, kromě toho, že je proti zákonu.

Dokonce i když jste technicky nevyžádali vyhlídku, protože jste od něj v minulosti obdrželi svolení, může zapomenout, že vám dal svolení. Pokud si myslí, že jste spammer, může to být vše, co je potřeba, aby se vaše reputace stala online. Použití dvojité opt-in praxe, pokud je to praktické, může vás chránit před tímto druhem mylné představy. Je pravděpodobné, že vyhlídky si zapamatují proces registrace, pokud budou muset provést druhý krok.