Role ředitele pro informace (CIO)

Chief Information Officer (CIO) odstartoval vedoucí oddělení pro zpracování dat a IS (informační systémy) minulosti. Dnes je však práce mnohem odlišnější. Sada dovedností a odpovědnosti jsou světy, kromě toho, co byly před deseti nebo dvěma lety. A role se nadále přizpůsobuje měnícímu se tváři moderního podnikání. Co v dnešním technologicky zaměřeném, konkurenčním obchodním prostředí přinášejí CIO na stůl?

Role CIO

Stručná odpověď je, že neexistuje přesný popis role. Název práce nám říká, že je výkonnou pozicí zabývající se IT potřebami společnosti. To ale neznamená, že jsou IT ředitelem. Ve skutečnosti se mnozí CIO začínají distancovat od operačních povinností. Role je někdy označována jako Chief Technology Officer (CTO), ale na papíře existují malé rozdíly ve dvou pozicích. Zde jsou hlavní funkce CIO:

• Vytvářejte obchodní hodnotu prostřednictvím technologie
• Strategické plánování cílů růstu podniku
• Zajištění technologických systémů a postupů vede k výsledkům v souladu s obchodními cíli

Cíle společnosti jsou prvořadé, protože pouze ti, kteří jsou v souladu s hi-tech potřebami zákazníků, uvidí pozitivní růstová čísla. CIO jsou klíčovou součástí podnikové digitální transformace.

Cloud computing, analytika velkých dat, mobilní výpočetní technika a platformy pro spolupráci představují pro CIO nové výzvy. AI, internet věcí a digitální narušení mají větší vliv na směrování spotřebních výrobků. S těmito technologiemi na sedadle řidiče je CIO mnohem méně znepokojen provozem IT oddělení. Focus se posunul k analýze služeb, zabezpečení dat a dosahu na trh. Mezi další pracovní povinnosti patří:

• Vývoj platforem zákaznických služeb
• Personální řízení IT a vývojového týmu
• Jednání dodavatelů a IT architektura
• Řízení dodavatelů
• Řízení informačního rizika (IRM)
• Politiky, strategie a standardy IS
• Technologie futures a rozpočty

Kvalifikace a dovednosti

CIO mají často IT zázemí, s tituly v oblasti informatiky, softwarového inženýrství nebo informačních systémů. Zkušenosti jsou důležitým faktorem pro přistání na této úrovni. Zaměstnavatelé preferují nejméně 5 let zkušeností v oblasti řízení IT. Kromě toho je nutností obchodní prozíravost. Proto je současná tendence, aby byli CIO podporováni spíše z obchodních oddělení než z IT.

Základní dovednosti pro tuto pozici jsou:

• Strategické plánování
• Řízení vývoje softwaru
• Vedení lidí
• Projektový management
• Budování sítí a vztahů
• Změna řízení
• Obchodní a finanční prohloubení (Mnoho CIO dnes získává titul MBA)

Odměny a výhody

Spokojenost s prací patří mezi výhody, které CIO baví. Osm z deseti CIO, kteří reagovali na průzkum Harvey Nash a KPMG v loňském roce, uvedlo, že se ve své práci cítí „naplněni“ nebo „velmi naplněni“. Zpráva však ukazuje relativně krátkou délku života v roli. Třicet procent dotázaných přesunulo pracovní místa v předchozích dvou letech.

Platy se zvyšují se zkušenostmi a umístěním. Mediánový plat je v rozmezí 150 000 USD, ale na dolním konci se díváte na přibližně 88 000 USD. To je předtím, než bonusy a podíl na zisku postupují podle Payscale. Jejich data také vykazují vyšší příjmy ve městech jako Los Angeles, Miami, Minneapolis a Atlanta ve srovnání s celostátním průměrem.

Pracovní výhled

Pozice se stále mění s pokrokem v technologii. Tok informací je nezbytný pro obchodní úspěch a CIO musí být v čele těchto oblastí vpřed. Znalost obchodních i technologických trendů se stane základem této role; odborné znalosti v jednom nebo druhém případě to nesníží.

Generální ředitel společnosti Oracle Mark Hurd říká, že nejtěžší korporátní prací v Americe je právě CIO. Důvod pro to? Poukazuje na to, že technologie dramatických efektů má na klíčové oblasti, jako je osobní zdraví, pojištění a zemědělství. Rychle se měnící krajina zanechala některé CIO znepokojeny očekáváními, která jsou na ně kladena. Pokud jde o rozvoj kariéry, nevidí jasnou cestu vpřed.

Jiní však tuto výzvu vítají. Navzdory rumblings, že pozice byla v nebezpečí mizení, moderní CIO je připravena transformovat způsob, jakým společnosti podnikají. V budoucnu vidí jasnou budoucnost při zavádění inovativních řešení pro vytváření hodnoty akcionářů.

Aktualizoval Laurence Bradford.