Způsoby, jak minimalizovat ztráty zaměstnanců při práci

Nejjednodušší možností pro každého manažera je obviňovat své zaměstnance z plýtvání času při práci prostřednictvím špatného řízení času, které vede ke zkrácení kvality a zmeškaných termínů. To se promítá do špatného zákaznického servisu, napjatých vnitřních vztahů a nakonec i ztráty podnikání.

Pokud zůstane bez kontroly, může se stát noční můrou pro zaměstnance lidských zdrojů, kteří jsou pak ohromeni výkonnostních a disciplinárních otázek, vyšší než normální obrat, a nepřetržitý nábor k obsazení volných pracovních míst. Proto je důležité si nejprve uvědomit, proč zaměstnanci plýtvají časem, a poté podniknout správné kroky, aby se v budoucnu nedělo.

Kde zaměstnanci ztrácejí čas

V průzkumech provedených společností Salary.com v letech 2012 a 2013, které jsou k dispozici, jsou k dispozici nejnovější údaje týkající se plýtvání času při práci:

• Šedesát čtyři procent (v roce 2012) až 70 procent (v roce 2013) respondentů průzkumu přiznalo plýtvání času při práci na denní bázi. Promrhaný čas se pohyboval od 30 minut do několika hodin denně.
• Největší časová ztráta aktivity byla: 43% mluvilo se spolupracovníky, 34% online aktivitami a 4% každý na SMS a osobních hovorech.
• Nejdůležitější důvody, proč pracovníci ztrácí čas, jsou: 35 procent nebylo dostatečně zpochybňováno, 32 procent se domnívalo, že neexistují žádné pobídky k tomu, aby pracovali tvrději, 30 procent z toho, co dělají, neuspokojilo, a 23 procent bylo prostě vyloženo.

Důvody, proč zaměstnanci ztrácejí čas při práci

V průzkumech 2012 i 2013 zaměstnanci identifikovali příliš mnoho schůzek jako největší ztrátu času na svém pracovišti. Další zajímavé odpovědi na dotazník „Jaké je největší rozptylování na vašem pracovišti?“:

• Neefektivní spolupracovníci: 17 procent
• Ostatní spolupracovníci: 17 procent
• Kancelářská politika: 13 procent
• Práce: 13 procent
• Jiné: 11 procent
• A nakonec: Můj šéf: 8 procent

Obviňovat své zaměstnance může být nejjednodušší způsob, jak vysvětlit ztrátu času. Je to jednodušší, ale mnohem méně produktivní z dlouhodobého hlediska, což je důvod, proč se více týmů musí dívat dovnitř kvůli zdroji nespokojenosti svého zaměstnance.

Optimalizace začíná u vedoucího týmu

Efektivní vůdce je jen tak dobrý jako tým, který vyvíjí (řádně trénuje) a vede (nastavená očekávání a cíle). Pokud vůdce není efektivní, tým nebude dobře fungovat na konzistentním základě.

Není divu, že když se ptali, proč plýtvají časem, nespokojení zaměstnanci dávají odpovědi, jako je „nevyzvedené dost“, „žádná motivace pracovat tvrději“ nebo „nedostatek spokojenosti s prací“. členů týmu. Když vůdce dělá špatnou práci vedoucího týmu, tým rozhoduje o tom, co udělají a kdy mají pocit, že to dělají.

Nadpis Zaměstnanec Čas plýtvání při práci

Řešení problému plýtvání času začíná v době pronájmu. Pokud vůdce nemá jasnou představu o tom, kde chce svou organizaci v budoucnu převzít, neexistuje způsob, jak si mohou najmout ty správné lidi. Mnoho velkých společností má jasné metody poskytování vedoucích zaměstnanců potřebných k maximalizaci produktivity.

Členové týmu potřebují jasné očekávání:

Jakmile jsou zaměstnanci najati, ujistěte se, že každý z vašich členů týmu přesně ví, co mají dělat a jak a kdy to mají dělat. A co je nejdůležitější, každý člen týmu musí pochopit, proč dělají, co dělají. Potřebují vědět, jak to, co dělají, zapadají do vize, kterou vytváříte.

Když lidé vidí, jak to, co dělají, přispívají k celkovému úsilí, je pro ně snazší shromáždit se kolem věci a vidět jejich účel. Týmy, které mají svůj účel a vnímají svůj přínos k tomuto účelu, nemají tendenci se rozptylovat a ztrácet čas při práci.

Nastavení, komunikace a měření očekávání výkonu:

Vedoucí musí rozpoznat, jak nastavit a sdělit realistická očekávání výkonnosti, co je třeba udělat. K tomu musí dojít takovým způsobem, že vedoucí a zaměstnanci sdílejí vzájemný obraz toho, co představuje požadovaný výsledek.

Sledujte a udržujte členy týmu odpovědné za splnění požadovaných cílů:

Jakmile je vůdce nastaven a komunikován, musí projít a udržet tým zodpovědný za splnění těchto očekávání. Pokud zaměstnanci vědí, že jejich výkonnost je měřena objektivně, důsledně a konstruktivním způsobem, je méně pravděpodobné, že budou ztrácet čas a ztrácet čas.

Přijměte tato tři hlavní opatření a výrazně zkrátíte dobu, po kterou vaši zaměstnanci ztrácejí práci.