HSN práce v domácí kariéře

Home Shopping Network (HSN) je společnost ve výši 4 miliard dolarů, která se specializuje na přímý prodej spotřebitelům prostřednictvím TV, online a mobilních zařízení. Společnost HSN, založená v roce 1982, byla první televizní nákupní sítí v zemi a byla spotřebitelům k dispozici 24 hodin denně, 365 dní v roce. S 95 miliony domácností v USA využívá své služby agentů pro služby zákazníkům a prodejců na plný úvazek a na částečný úvazek, jejichž úkolem je prodávat různé produkty pro domácnost, životní styl, zdraví a krásu, módu, šperky a elektroniku.

Typy pracovních pozic doma

HSN nabízí zaměstnání v domácnosti - ne nezávislé pozice dodavatele - které jsou vázány na konkrétní geografickou polohu. V současné době se jedná o třináct měst v Kalifornii, na Floridě, v Ohiu, v Tennessee a ve Virginii. Agenti pole příchozí hovory a odpovídat na otázky, upsell zboží a kompletní prodejní transakce. Téměř všechny pozice virtuálního call agenta jsou prodejní.

Pracovní pozice na plný úvazek vyžadují závazek 40 hodin týdně. Pracovní víkendy a svátky jsou povinné, ale zaměstnanci dostávají dva předem určené dny volna týdně. Každý měsíc musí být k dispozici všichni zaměstnanci, kteří pracují na pracovišti. Jsou k dispozici pozice na částečný úvazek, stejně jako sezónní pozice - zejména v období zimních prázdnin.

Platby a výhody

HSN domácí agenti obdrží základní sazbu za hodinu plus pobídkové příležitosti. Všichni agenti jsou zařazeni do vzdělávacího programu, aby získali znalosti o „zábavném“ přístupu HSN k prodeji, a tak je konzistentní způsob prodeje produktů. Výuka je placena.

Přínosy pro zaměstnance pracující nejméně 30 hodin týdně zahrnují zdravotní pojištění, zubní plány, péči o zrak, životní pojištění, krátkodobé a dlouhodobé pojištění pro případ invalidity, plán důchodového spoření, zaměstnanecký plán nákupu akcií a velkorysé slevy na zboží HSN. Společnost také umožňuje zaměstnancům dva placené dny ročně vykonávat veřejnoprospešné činnosti.

Společnost HSN byla společností American Heart Association uznána jako platinová úroveň Fit-Friendly Company, která se zaměřuje na zdraví a wellness zaměstnanců.

Kvalifikace

Žadatelé musí být starší 18 let s alespoň středoškolským vzděláním, které může být ekvivalentem GED. Všichni zaměstnanci call centra musí mít silné počítačové a internetové dovednosti, být obeznámeni s Microsoft Windows a Outlook a mít předchozí zkušenosti buď v oblasti prodeje nebo služeb zákazníkům. Některé rysy, které HSN hledá u zaměstnanců, jsou pozornost věnovaná detailům, návaznosti, organizačním dovednostem, dobrým komunikačním dovednostem a schopnosti potěšit zákazníky a generovat vzrušení z prodávaných produktů.

Agenti HSN jsou povinni poskytovat svůj vlastní stolní počítač Windows a internetovou službu (buď DSL nebo kabel). Každý, kdo má zájem o tuto profesní dráhu, by měl prozkoumat další typické požadavky kancelářského centra. Software na ochranu před viry a spywarem a pracovní firewall.

Je důležité poznamenat, že HSN domácí pracovní místa jsou určena pouze pro žadatele, kteří žijí v blízkosti jednoho z 13 měst kabelové sítě se sídlem. Vzhledem k tomu, že je těžké určit hranice, mohou existovat určitá omezení založená na kódu oblasti potenciálního zaměstnance.

Technické požadavky

Agenti pro práci na pracovišti HSN musí na holém minimu poskytovat své vlastní vybavení včetně:

• Počítač a sluchátka kompatibilní se specifikacemi HSN
• Vysokorychlostní připojení k internetu. Satelitní, širokopásmové, bezdrátové nebo telefonické služby nejsou přijatelné.
• Standardní kabelová pozemní telefonní služba
• 500 MB volného místa na disku
• Zvuková karta s reproduktory
• 17 “nebo větší barevný monitor schopný zobrazit rozlišení 1024 X 768
• Myš a klávesnice (bezdrátové připojení je povoleno).
• Sluchátko kompatibilní s telefonem a připojené k telefonu (bezdrátové sluchátko není povoleno)

Co můžete odečíst z daní z příjmů

Pokud pracujete z domova (i když máte zaměstnavatele), vzniknou vám náklady, které by vám nevznikly, kdybyste pracovali v cihelně. IRS si to uvědomuje a umožňuje určité srážky - některé větší, některé menší.

Domácí kancelář

Pokud pracujete z vyhrazené místnosti (i když je to kousek místnosti), aby vaše podnikání, IRS se domnívá, že prostor domácí kancelář. Jako takový, a můžete odečíst část (ale ne všechny) některých vašich domácích výdajů. Tyto náklady zahrnují měsíční nájemné a služby, jako je teplo a elektřina, daň z nemovitostí, úroky z hypoték a pojištění majitelů domů. Například, pokud váš pronájem domů je 2.000 čtverečních stop a vaše kancelářské prostory zabírá 20 procent z toho, můžete odečíst 20 procent z vašeho nájemného a utility.

Kancelářské potřeby

To je místo, kde musíte zúžit zaměření a přemýšlet o každém nákladu, které vám vzniknou při nákupu tužek a tužek na sponky do kancelářských sponek. Udržujte si samostatnou složku a sbírejte tam své účtenky, aby bylo jednodušší, když je čas na soubor. Nově zakoupené větší předměty - jako stůl, židle, kartotéka - mohou být také odečteny, pokud jsou nezbytné pro vaši práci. Sekundární položky - jako ozdobný kryt pro kancelářskou židli - nejsou odpočitatelné.

Profesionální služby

Obvykle bude existovat interní IT tým, který vám pomůže překonat jakékoli problémy s počítačem nebo vám pomůže nainstalovat programy potřebné pro vaši práci. Pokud však technik není k dispozici, nebo není-li schopen problém vyřešit, můžete si najmout někoho na vlastní pěst - a tento profesionální poplatek je daňově uznatelný.

Jako vždy se u svého účetního přesvědčete, zda si odečtete správnou částku.

Použití na HSN

Pokud máte zájem o práci na plný úvazek nebo na částečný úvazek pro HSN (a žijete v pravém prostoru), jednoduše přejděte na webové stránky HSN Careers a filtrujte úlohy podle kategorie. Dále zaškrtněte "Práce doma" a zobrazte všechny aktuální otvory. Odtud můžete použít online nebo nahrát životopis pro pozici, o kterou máte zájem.

Po nahrání životopisu nebo vyplnění žádosti budete požádáni o vyplnění časovaného dotazníku. Dotazník se ptá na vaši flexibilitu, pokud jde o počet hodin a rozvrhování, stejně jako dotazy na takové osobní rysy, jako je organizace, sebedůvěra, poctivost, pracovní etika, úroveň stresu, přesvědčivost a úroveň pohodlí s technologiemi a prodejem. Dotazník také hodnotí dovednosti, jako je vaše schopnost přesně odpovídat číslům, gramatika a vaše znalosti počítačů - konkrétně Windows.

Po vyplnění přihlášky a posouzení budete kontaktováni na telefonní rozhovor, pokud HSN považuje vaši kvalifikaci za shodnou pro jednu z jeho otevřených pozic.

Pokud nežijete v jednom z pěti států, kde HSN najímá agenty pro práci doma, najděte si práci v Call centru ve vašem státě nebo v Call Center Job v Kanadě.