Získejte nejlepší výkon Recenze šablona pro vaše potřeby

Možná jste slyšeli, že společnosti odstraňují formální hodnocení výkonnosti a formální ratingové systémy, ale jejich počet je poměrně malý. Společnost pro řízení lidských zdrojů zjistila, že 91% společností stále provádí roční hodnocení výkonnosti a z dobrých důvodů musí zaměstnanci vědět, jak se chovají, a společnost potřebuje formální záznam o svých úspěších nebo neúspěchech.

Pokud sestavujete kontrolu výkonu, můžete začít s šablonou, která vám pomůže přemýšlet o polích, které potřebujete. Šablona vám může pomoci začít, ale nejprve si musíte položit tyto otázky, abyste našli správnou šablonu pro kontrolu výkonnosti vaší organizace.

Potřebujete hodnocení výkonnosti nebo jen výkonnostní zpětnou vazbu?

Každý zaměstnanec potřebuje zpětnou vazbu, ale ne každý zaměstnanec potřebuje hodnocení. Hodnocení výkonu se nejlépe používá, když máte velké skupiny lidí, kteří pracují podobně. Například, pokud máte prodejní sílu 30 lidí, můžete zažít čas, kdy potřebujete laiky. Pokud je každý prodejce hodnocen na stupnici od 1 do 5, vyberete si své nejnižší výkony (1s a 2s) předtím, než ukončíte své výkonné hráče (4s a 5s). To usnadňuje rozhodování o tom, koho propustit a můžete snadno obhájit své rozhodnutí u soudu.

Pokud většina vašich zaměstnanců vykonává různá pracovní místa, možná nechcete poskytovat hodnocení. Důležitější než hodnocení je zpětná vazba. Vaši zaměstnanci musí pochopit, kde uspěli, kde neuspěli a co musí udělat, aby svou organizaci posunuli kupředu.

Je nastavení cíle individuální nebo skupinové?

Součástí šablony dobré kontroly výkonu je nastavení cíle pro nadcházející rok. Tyto cíle jsou pak používány pro hodnocení výkonnosti zaměstnanců za poslední rok. Někteří zaměstnanci mají individuální cíle. Například generální ředitel pro lidské zdroje může mít takové cíle, jako jsou:

• Vytvořit nový palubní program.
• Doručovat měsíční zprávy o obratu vedoucímu manažerskému týmu.
• Provádět audit tržního platu, aby bylo zajištěno spravedlivé a přesné mzdy.

Jiný generál lidských zdrojů by mohl mít úplně jiné cíle. Možná jste ji požádali, aby se zaměřila na vzdělávání a rozvoj, vztahy se zaměstnanci a komunikaci se zaměstnanci. Pokud mají zaměstnanci individuální cíle a očekávání výkonnosti, musí šablona pro hodnocení výkonnosti poskytnout příležitost k individuální zpětné vazbě.

U jiných úloh, jako jsou například pokladní prodejci potravin, vycházíme z konkrétních standardů - například z počtu položek naskenovaných za minutu.

Mnoho pozic má kombinaci osobních a skupinových cílů. Například organizace platí členům prodejního týmu za konkrétní úrovně prodeje. Chtějí však také, aby se každý zaměstnanec staral o zákazníky ostatních prodejních lidí a pracoval jako tým, aby jim sloužil. Obchodní týmy potřebují ve své šabloně přezkoumání výkonnosti kombinaci individuálních a skupinových cílů. Musíte se rozhodnout, který typ přezkumu výkonu nejlépe pomůže vašim zaměstnancům uspět.

Kratší je lepší než delší v šabloně kontroly výkonu

I když se vám může zdát lákavé vytvořit přehled výkonu, který pokrývá všechny aspekty výkonu zaměstnance, nezapomeňte, že hodnocení výkonu musí být užitečné. Zaměstnanec, který má 30 různých výkonnostních cílů, se bude cítit ohromen. Jako výsledek, ona může vykonávat více špatně než jestliže manažer vytáhl top 10 cílů pro ni pracovat na. To umožňuje manažerovi, aby v průběhu roku poskytoval cílené sledování, které zdůrazňuje její nejdůležitější výsledky.

Jsou v očekáváních výkonnosti zaměstnanců kladeny hodnoty nebo úkoly?

Některé společnosti zaměřují své hodnocení výkonnosti spíše na hodnoty společnosti než na tvrdá čísla, jako je prodejní nebo zákaznická zpětná vazba. Přezkum založený na hodnotách se zaměřuje na jakékoli hodnoty, které společnost stanovila, jako je riskování, týmová práce a zaměření na zákazníka. Mnoho šablon hodnocení výkonu obsahuje kombinaci hodnot a úkolů s cíli v obou oblastech.

Vzorové šablony kontroly výkonu

Jedná se o vynikající šablony pro kontrolu výkonu vzorků pro různé situace. Nezapomeňte, že šablony hodnocení výkonnosti jsou pouze představami o tom, jak přezkoumat výkon zaměstnanců. Pomocí těchto vzorových šablon kontroly výkonnosti můžete vytvořit konkrétní formulář pro vaši firmu.

• Numerická kontrola výkonu (přejděte dolů do formulářů a klepněte na tlačítko Numerical Scale Form). Tento typ kontroly výkonnosti funguje dobře, když máte k dispozici mnoho podobně umístěných zaměstnanců. To vám může pomoci získat objektivní celkové hodnocení, spíše než spoléhat se na pocit střeva manažera.
• Celkové hodnocení výkonnosti (není specifické pro cíl). Tato šablona umožňuje manažerům podívat se na obecné pracovní dovednosti a výkonnost, aniž by upřesňovala konkrétní cíle. I když tato šablona také obsahuje hodnocení, není tak podrobná jako hodnocení ve výše uvedeném hodnocení výkonnosti.

• Kontrola výkonnosti techniků. Ignorujte pole sociálního zabezpečení v této šabloně - žádný takový dokument by neměl požádat o toto číslo kvůli problémům se zabezpečením zaměstnanců a ochranou soukromí. Ale to je jinak užitečný způsob, jak se podívat na cíle založené na technickém přezkoumání v práci s modrým límcem. Všimněte si, že tato šablona pro kontrolu výkonu je kombinací dovedností a firemních hodnot.

Vědět, jaké jsou vaše potřeby z procesu hodnocení zaměstnanců, vám pomůže vybrat nejlepší možnou šablonu pro hodnocení výkonnosti, která vám pomůže rozvíjet vaše zaměstnance a růst vašeho podnikání.