Lidské zdroje: Jak udržet velké zaměstnance

Udržení klíčových zaměstnanců je zásadní pro dlouhodobé zdraví a úspěch vašeho podnikání. Manažeři se snadno dohodli, že udržení vašich nejlepších zaměstnanců zajišťuje spokojenost zákazníků, zvýšení prodeje produktů, spokojenost, spokojení spolupracovníci a efektivní plánování nástupnictví a organizační znalosti a učení.

Zachování zaměstnanců

Otázky zachování zaměstnanců. Nedodržení klíčového zaměstnance je nákladné až na konečný výsledek a vytváří organizační otázky, jako jsou nejisté spolupracovníci, nadbytečné pracovní povinnosti, které musí spolupracovníci absorbovat, čas investovaný do náboru, náboru a školení nového zaměstnance.

Různé odhady naznačují, že ztráta středního manažera stojí organizaci až do výše 100% jejich platu. Ztráta vedoucího pracovníka je ještě nákladnější. Nejedná se pouze o ztrátu příjmů, ale také o to, že nájem a školení jsou pro vaši organizaci nákladné.

Pro vaše pozice na vyšších pozicích jsou často vyžadovány služby headhuntera, což může vaše organizace stát až třetinu ročního platu. Když tyto pozice platí více než 150 000 dolarů, je to pro vaši organizaci obrovská cena, kterou může absorbovat.

Výjezdové pohovory poskytují jednu odpověď, protože odcházející zaměstnanci vám mohou poskytnout cenné informace, které můžete použít k udržení zbývajícího personálu. Dbejte na jejich výsledky, protože nikdy nebudete mít významnější zdroj dat o zdraví vaší organizace.

A ještě lépe provádět rozhovory o pobytu, abyste mohli zjistit, proč lidé zůstávají ve vaší organizaci. Tyto informace vám pomohou vytvořit kulturu a pracovní prostředí nezbytné pro udržení vašich nejlepších zaměstnanců.

Tipy pro uchování

Toto poradenství vám pomůže udržet si to nejlepší, nejžádanější zaměstnance od hledání zaměstnání. Pokud těchto deset faktorů existuje na jejich pracovišti, je mnohem méně pravděpodobné, že chtějí opustit své zaměstnání.

1. Ujistěte se, že zaměstnanci vědí, co od nich očekáváte.Manažeři managementu z Ferdinanda Fourniesho v "Proč zaměstnanci nedělají, co mají dělat a co s tím dělat" Marcus Buckingham a Curt Coffman v "First Break All the Rules" souhlasí, že neustále se měnící očekávání vytváří nezdravý stres. Poskytněte specifický rámec, v němž se lidé jasně znají.

2. Zajistit řízení kvality nebo dohled.Lidé opouštějí společnosti kvůli manažerům a supervizorům častěji, než odcházejí z důvodu svého skutečného zaměstnání. Časté stížnosti zaměstnanců poukazují na tyto oblasti:

• Nedostatečná jasnost očekávání
• Nedostatečná jasnost ohledně potenciálu výdělku
• Nedostatek zpětné vazby o výkonu
• Neuskutečnění naplánovaných schůzek
• Neposkytnutí rámce, ve kterém zaměstnanec vnímá, že může uspět

3.Poskytnout platformu pro zaměstnance, aby mohli svobodně hovořit v rámci organizace.Vyžádá si vaše organizace nápady a poskytuje prostředí, ve kterém jsou lidé ochotni poskytovat zpětnou vazbu? Pokud ano, zaměstnanci mohou nabídnout nápady, bez obav kritizovat a zavázat se k neustálému zlepšování - všechny faktory, které přispívají k udržení zaměstnanců.

4.Umožnit zaměstnancům využívat svůj talent a dovednosti. Motivovaný zaměstnanec chce přispět do pracovních oblastí mimo svůj specifický popis práce. Začněte tím, že budete mít čas naučit se svým zaměstnancům, talentům a minulým i současným zkušenostem. Poté na něj klepněte.

5. Poskytnout vnímání spravedlnosti a spravedlivého zacházení. Pokud je novému obchodnímu zástupci dána nejúspěšnější účetní komise, ostatní zaměstnanci se nevyhnutelně cítí podvedeni. Pokud bude nový zaměstnanec povýšen na vedoucí pracovníky dlouhodobých, stávajících zaměstnanců, budou pociťovány pocity rancor.

Platy jsou samozřejmě také důležité. Je-li zaměstnanec s tříletou zkušeností dán 15 000 dolarů zvýšit a více starších zaměstnanců obdrží jen 10.000 dolarů, pak nepochybně bude postižena morálka postižených zaměstnanců. I když si zaměstnanec zaslouží vzestup, uvědomte si, že tato rozhodnutí budou mít negativní dopad na ostatní.

6.Nástroje, čas a školení by měly být vaším nejlepším přítelem. Když zaměstnanec selhává v práci, zeptejte se: „A co pracovní systém způsobuje, že osoba selže?“ Zaměstnanci musí mít k dispozici nezbytné prostředky, aby mohli svou práci vykonávat dobře. V opačném případě přejdou k zaměstnavateli, který jim poskytne nástroje, které potřebují k úspěchu.

7. Pamatujte, že příkladní zaměstnanci se chtějí učit a růst. Pokud si zaměstnanci nebudou moci vyzkoušet nové příležitosti, přijmout náročné úkoly a zúčastnit se seminářů, budou stagnovat. Zaměstnanec, který se orientuje na kariéru, musí zažít růstové příležitosti ve vaší organizaci, aby mohl realizovat svůj potenciál.

8. Ujistěte se, že vrcholový management ví, že zaměstnanec existuje.Toto je společná stížnost vyjádřená během výjezdového pohovoru. Dokonce i prezident společnosti musí nějakou dobu trvat, než se se zaměstnanci sejde, aby se dozvěděli o svých talentech, schopnostech a dovednostech. Pravidelné setkání s každým zaměstnancem je důležitým nástrojem, který pomáhá zaměstnancům cítit se uznán a vyústí v loajální, oddané, angažované zaměstnance.

9. Ať jsou okolnosti jakékoli,nikdy neohrožují práci nebo příjem zaměstnance. I když víte, že se propouštějí, je chybou předvídat tyto informace se zaměstnanci. To je nervózní bez ohledu na to, jak frázi nebo vysvětlit informace a vaši nejlepší zaměstnanci budou aktualizovat své životopisy. Neměli byste si udržovat pevné informace o výkonu od lidí, ale dříve, než řeknete něco, co by lidi přimělo k tomu, aby hledali jinou práci.

10.Aby se zaměstnanci cítili oceňováni. Mnohokrát děkuji za práci, kterou jste odvedli. A peněžité odměny, bonusy a dary děkují ještě více. Vzestupy spojené s úspěchy a úspěchy vám pomohou udržet zaměstnance pravděpodobně více než jakákoli jiná akce. Provize a bonusy, které lze snadno vypočítávat denně a snadno pochopitelné, zvyšují motivaci a pomáhají udržet zaměstnance.

Můžete si udržet své cenné zaměstnance, pokud praktikujete těchto deset tipů na svém pracovišti. Udržíš to nejlepší.