Dobré řízení - Predictive vs Reactive

Mnozí manažeři se domnívají, že jejich úkolem je řešit vzniklé problémy. I když je to pravda, je to jen menší část práce. Ještě důležitější je, že úkolem manažera je předcházet problémům. To je rozdíl mezi reaktivním řízením, které řeší problémy, které se vyskytují, a prediktivním řízením, které se snaží předcházet vzniku mnoha problémů.

Reaktivní řízení

Reaktivní management se zabývá problémy, které se objevují. Je to styl řízení, který je velmi obdivován pro jeho schopnost rychle dostat prostředky zpět do výroby, ať už jsou to zdroje strojů nebo lidí. Jste-li dobrý při reaktivním řízení, jste:

• Rozhodný a schopný jednat rychle,
• Schopen najít hlavní příčinu událostí,
• Kreativní a schopný vyvíjet mnoho řešení,
• Inovativní a schopný najít nové způsoby řešení problémů a
• Klid a kontrola uprostřed "krize".

Někdo, kdo je dobrý v reaktivním managementu, je schopen zůstat klidný, rychle analyzovat problém a najít svou příčinu. Namísto toho, aby se ztratili v symptomech, jsou schopni vymyslet mnoho možných řešení, některé osvědčené a některé nové, a vybrat nejlepší volbu. Stejně rychle jsou schopni řešit tento problém.

Reaktivní styl řízení je jednoznačně žádoucí dovedností pro manažera. Rychlým řešením problémů jsou schopni rychle dostat lidi a / nebo stroje zpět do práce a produktivně. Není to však nejlepší styl. Manažeři by se měli soustředit také na zlepšování svých schopností v prediktivním řízení.

Prediktivní řízení

Prediktivní řízení se zaměřuje na snížení počtu problémů, které vyžadují reaktivní řízení. Čím více problémů lze předcházet pomocí prediktivního řízení, tím méně problémů bude třeba řešit prostřednictvím reaktivního řízení. Pokud jste dobrý v prediktivním řízení, jste:

• Promyšlené a analytické,
• Není pravděpodobné, že se honí za současnou panikou,
• Více si uvědomují důležité než pouhé naléhavé otázky,
• Schopen identifikovat vzory v datech a vzorcích poruch,
• Více zaměřené na "proč" udělal něco špatně, spíše než "co" může být provedeno, aby to napravil, a
• Schopen udržet si velký obraz při práci s detaily.

Někdo, kdo je dobrý v prediktivním řízení, je dostatečně oddělen, aby dokázal určit podmínky, které vedou k určitým problémům, a může zavést postupy ke snížení nebo odstranění problémů. Namísto toho, aby byli znepokojeni bezprostředním problémem, jsou schopni spojit současné podmínky s dřívějšími informacemi a předvídat, kdy mohou vzniknout problémy.

Přediktivní styl správy je pro manažera důležitou schopností mít. Čím více problémů lze předcházet pomocí prediktivního řízení, tím méně prostředků bude třeba vynaložit na reakci na vzniklé problémy. Prediktivní řízení nenahrazuje reaktivní řízení, ale snižuje potřebu.

Lepší při prediktivním řízení

Jak se manažer lépe orientuje v prediktivním řízení? Nejlepší je praxe. Zaměřte se každý den na prediktivní řízení a na rozvoj výše uvedených dovedností. Zde je příklad praktikování chování prediktivního řízení, abyste se k němu mohli lépe dostat.

• Naplánujte si schůzku se sebou, abyste mohli blokovat půl hodiny času. Zavřete dveře. Nastavte telefon do nerušeného režimu. Vypněte mobilní telefon a pager.
• Vyberte si problém, který byl pro vaši organizaci největší bolest hlavy. Pak si dovolte jen přemýšlet o tom.
  • Kdy se to stalo naposledy?
  • Co to způsobilo?
  • Jaká varování nebo ukazatele jsme měli předtím, než se to stalo?
  • Co jsme napravili?
  • Co jsme mohli udělat, abychom tomu zabránili?
  • Co teď mohu udělat, abych snížil šance, že se to stane znovu?
• Začněte sledovat výstražné značky, které jste si poznamenali výše.
• Když se objeví tyto značky, aplikujte předchozí řešení dříve, než se problém zvětší. Vyhodnoťte výsledky a podle potřeby upravte.

Čím více budete praktikovat prediktivní řízení, tím lépe budete na něm. Budete stále potřebovat svou schopnost v reaktivním řízení, ale ne tolik. Vaše zdroje budou použity více na to, aby se věci dělaly, než na problémy s opravou a budete mít více času na přemýšlení a zabránění vzniku více problémů.