Jak reagovat na otázky týkající se rozhovorů o týmové práci

Týmová práce je prioritou pro mnoho zaměstnavatelů, takže když se připravujete na další rozhovor, buďte připraveni hovořit o své schopnosti pracovat s ostatními, abyste mohli správně reagovat na otázky týkající se týmové práce.

Existuje celá řada otázek o týmové práci, které by zaměstnavatel mohl požádat. Můžete se například na něco zeptat, například: "Popište, že jste součástí týmu," "Řekněte mi o náročné situaci na pracovišti, se kterou jste se museli vypořádat," nebo "Jakou roli jste hráli v týmových situacích?" Všechny tyto otázky pomáhají tazateli měřit vaše zkušenosti a pohodlí s týmovou prací.

Tyto otázky vám poskytují příležitost diskutovat o některých charakteristikách, které vám umožní dobře spolupracovat se spolupracovníky, supervizory a klienty.

Přečtěte si níže informace o tom, jak odpovědět na otázky týkající se rozhovoru o týmové práci, stejně jako ukázkové odpovědi na běžné otázky.

Dovednosti týmové práce k uznání

Zde jsou některé dovednosti týmové práce, které budete chtít mít na paměti při přípravě na otázky týkající se týmové práce:

• Aktivní poslouchání
• Sdělení
• Řízení konfliktů
• Delegování
• Rozvoj konsensu
• Vykreslení vstupu introvertů
• Povzbuzovat lidi, aby si vzali svou váhu
• Klíčové otázky
• Skákání do další práce v době krize
• Naslouchání
• Vedení lidí
• Zprostředkování konfliktů
• Sledování pokroku
• Uznávajíce úspěchy ostatních
• Spolehlivost
• Respekt
• Nastavení a následující termíny
• Budování týmu
• Týmová práce

Jak odpovědět na otázky ohledně týmové práce

Před rozhovorem si představte alespoň dvě týmové situace, kdy jste zobrazili některé z výše uvedených dovedností týmové práce. Alespoň jeden z těchto příkladů by měl zahrnovat okamžik, kdy jste pomohli vyřešit problém nebo výzvu, která zasáhla skupinu.

Například, možná dva další členové týmu měli konflikt a pomohli jste ho vyřešit. Nebo možná váš šéf posunul termín na poslední chvíli a vy jste pomohli svému týmu urychlit práci na úspěšném dokončení projektu.

Pokud máte omezenou pracovní historii, neomezujte se na placené pracovní poměry. Zvážit skupinové projekty pro třídy, kluby a organizace dobrovolníka.

Vyprávění příběhu z vaší minulosti je nejefektivnější způsob, jak sdělit své silné stránky jako člen týmu. Použijete-li příklad ve své odpovědi, použijte techniku ​​reakce rozhovoru STAR:

• SituacePopište kontext nebo situaci. Vysvětlete, kde a kdy se tento skupinový projekt uskutečnil.
• Úkol: Vysvětlete poslání skupiny - popište konkrétní projekt, na kterém jste pracovali. Pokud se ve skupině vyskytl problém, vysvětlete tento problém nebo výzvu.
• Akce:Popište akce, které jste podnikli k dokončení projektu nebo vyřešení konkrétního problému.
• Výsledek:Nakonec vysvětlete výsledek přijatých opatření. Zdůrazněte, co váš tým splnil, nebo to, co jste se naučili.

Ve své odpovědi, i když se chcete zaměřit na to, jak jste pomohli skupině dosáhnout výsledku, snažte se nesoustředit příliš na své individuální úspěchy. Opět chcete ukázat, že jste týmový hráč. Vyhněte se odpovědím, které naznačují, že skupina uspěla jen díky vašemu úsilí. Zaměřte se na to, jak jste skupině pomohli dosáhnout něčeho společného.

Při zodpovězení je také důležité zůstat pozitivní. I když popisujete výzvu, se kterou jste se setkali ve skupinové situaci, zdůrazněte konečný úspěch skupiny. Nestěžujte si na své spoluhráče a říkejte, že nenávidíte skupinové projekty. Zaměstnavatel se vás ptá na týmovou práci, protože je to důležité pro práci, takže chcete, aby byla vaše odpověď upřímná, ale pozitivní.

Příklady nejlepších odpovědí

Níže jsou uvedeny příklady odpovědí na různé otázky týkající se týmové práce. Tyto vzorky použijte jako šablonu pro vlastní odpovědi. Ujistěte se, že příklady v těchto vzorových odpovědích nahradíte příklady z vlastních zkušeností.

Zde je ukázková odpověď na otázku z rozhovoru: „Řekněte mi, že jste pracovali v týmu.“

Když jsem byl mladší, pracoval jsem na případovém projektu pro marketingovou třídu, kde bylo šest z nás požádáno, aby analyzovali marketingové postupy společnosti Amazon.com a doporučili alternativní přístupy. Brzy na to jsme se snažili najít fokus. Navrhl jsem, abychom se podívali na reklamní strategii společnosti Amazon v rámci sociálních médií.

Vedl jsem diskusi o výhodách a nevýhodách tohoto tématu a povzbudil jsem několik dalších zdrženlivých členů k tomu, aby zaútočili dovnitř.

Po začlenění jejich podnětu, který se zaměřuje na cílenou reklamu v rámci Facebooku na základě vyjádřených zájmů uživatelů, jsem však byl schopen dosáhnout konsensu.

Nakonec jsme tvrdě pracovali jako skupina, dostávali velmi pozitivní zpětnou vazbu od našeho profesora a získávali stupeň A na projektu.

Zde je ukázková odpověď na otázku rozhovoru: „Jakou roli jste hráli v týmových situacích?“:

Mám dlouholeté zkušenosti v týmových projektech v mé předchozí marketingové práci a to mi pomohlo rozvinout se do silného posluchače, který dokáže vyřešit konflikt a zajistit včasné dokončení projektů.

Asi před rokem jsem pracoval na týmovém projektu s pevným termínem. Jeden člen týmu měl pocit, že jeho hlas není slyšet, a proto v jeho projektu nepracoval dostatečně rychle. Posadil jsem se s ním a naslouchal jeho obavám a společně jsme s ním přišli na to, aby měl pocit, že má v projektu více podnětů.

Tím, že jsem se cítil poslouchán, jsem pomohl našemu týmu úspěšně a včas dokončit projekt.