Jak řídit drby na pracovišti

Gossip je na většině pracovišť nekontrolovatelný. Někdy se zdá, jako by lidé neměli nic lepšího než drby o sobě. Mluví o společnosti, jejich spolupracovnících a jejich manažerech. Často berou částečnou pravdu a proměňují ji v celou spekulativní pravdu.

Oni spekulují o budoucnosti společnosti, ať už budou spolupracovníci propuštěni, a co ostatní zaměstnanci dělají ve svém osobním životě mimo práci. Stručně řečeno, zaměstnanci jsou schopni klábosit o něčem - a dělají - na pracovišti, které nezvládne klábosení zaměstnance.

Manažeři a zaměstnanci klábosení

Mnozí manažeři zavírají oči před zaměstnaneckými drby (nebo horšími účastmi). Výsledkem je nízká morálka zaměstnanců a toxická kultura.

V jedné společnosti zaměstnanci věděli, že ve chvíli, kdy si vymění informace se svým marketingovým manažerem, bude se o ně podělit ve svých individuálních setkáních s každým dalším spolupracovníkem. Morálka oddělení byla nízká a drby přiměly zaměstnance, aby si navzájem nedůvěřovali a nesdíleli nic se svým manažerem - to všechno dělala manažerka.

Mnozí zaměstnanci hádají o množství peněz, které dělají - a často neříkají pravdu. Takže nešťastní spolupracovníci porazili cestu k lidským zdrojům, aby se ptali na svůj plat.

Podle zákona společnosti nemohou zakázat zaměstnancům diskutovat o mzdách, ačkoli mnoho společností takové politiky má. Jejich záměrem je vyhnout se problémům, ale tím porušují zákon. Zaměstnavatelé nesmějí omezovat diskuse o platu.

Kdy jednat

Očekávejte určité množství klepů; lidé chtějí vědět, co se děje na jejich pracovišti, a rádi diskutují o pracovních otázkách. Klíčem je vědět, kdy jsou drby mimo ruku. Musíte jednat, pokud je drby:

• narušení pracoviště a pracovní činnosti,
• pocity zaměstnanců,
• škodlivé mezilidské vztahy, nebo
• zranění zaměstnanců motivace a morálky.

Pokud se ocitnete, že budete muset řešit drby často, možná budete chtít prozkoumat své pracoviště, abyste pochopili konzistentní témata v drby. Uvědomte si, že nemusíte sdílet dostatek informací se zaměstnanci. Je také možné, že vám zaměstnanci nevěří a bojí se zeptat na důležitá témata.

Když zaměstnanci nedůvěřují svému manažerovi nebo se domnívají, že jim chybí informace, vytvářejí informace, aby vyplnili mezery. Tyto informace jsou často nepravdivé, ale lidé tomu mohou věřit a rozhodovat na základě těchto informací. Nebo spekulují, které mohou také poškodit rozhodování.

Výsledky mohou být hrozné a škodlivé pro kariéru zaměstnanců a morálku společnosti. Pokud například zaměstnanci uslyší zvěsti o propouštění, mohou začít hledat nová pracovní místa a odcházet, když ve skutečnosti jejich zaměstnání nebylo ohroženo. Obrat může být velmi drahý.

Pokud se drby v minulosti nevedly, drby se stávají negativním aspektem vaší pracovní kultury. Nenechte se tedy nechat řešit negativní drby.

Pokud zaměstnanci mluví o jiných zaměstnancích negativně, může mít vážné následky. Často je v kultuře toxických dravců malá skupina zaměstnanců, kteří způsobují problémy. Často mají moc a zastrašují ostatní zaměstnance a často mohou šéfa zastrašovat.

Jak spravovat drby

Drby můžete spravovat přesně tak, jak byste mohli řídit jakékoli jiné negativní chování zaměstnance na pracovišti. Použijte koučovací přístup, pokud je to možné, aby pomohl zaměstnanci zlepšit jeho chování. Gossip je často život-dlouhý zvyk a lámání to může trvat hodně úsilí. Manažeři, kteří ignorují drby, mohou zničit oddělení.

Ale když je to potřeba, vedení drby začíná vážným rozhovorem mezi zaměstnancem a manažerem nebo vedoucím. Pokud diskuse o negativních dopadech drby zaměstnance neovlivní následné chování, začněte proces progresivní disciplíny s verbálním varováním, poté formálním písemným, verbálním varováním pro personální soubor zaměstnance.

Měli byste naprosto oheň zaměstnance, který pokračuje v klábosení po účasti v koučování. Jeden toxický člověk může řídit své dobré zaměstnance ven, zejména pokud zjistí, že chování se neřeší.

Pokud se asertivně vypořádáte s drby, vytvoříte pracovní kulturu a prostředí, které nepodporuje drby. Musíte odpovídat na otázky svých zaměstnanců přímo a čestně, abyste se vyhnuli pomluvám.

Pokud jsou drby osobní, musíte jít k příslušným zaměstnancům a dát jasně najevo, že jejich spolupracovníci nejsou vhodným tématem.

"Kdo vám bude klábosit, bude vás ohovárat." - Turecké přísloví