Pochopení různých metod prodejního přístupu

Neexistuje žádný nejlepší prodejní přístup. Vaše osobnost a pozadí určí, který typ prodejní techniky je pro vás nejúčinnější. I když máte metodiku, která funguje dobře, je dobré vyzkoušet si jiný přístup.

Vyzkoušejte nové metody, které vás zbaví koleje, a můžete být překvapeni, jak dobře funguje nový prodejní přístup. Ve skutečnosti, mnoho prodejců udělat nejlepší pomocí kombinace přístupů.

Instantní Buddy

Lidé se cítí lépe při nákupu od někoho, koho mají rádi. Prodejci, kteří používají přístup Buddy, jsou vlídní a přátelští, kladou otázky a projevují zájem o své vyhlídky. Snaží se spojit na emocionální úrovni s každým potenciálním zákazníkem.

Tento přístup může být velmi účinný, ale pouze ve správných rukou. Obvykle jsou obchodníci, kteří jsou přirozeně srdeční a milují nové přátele. Nesnažte se tento přístup s vyhlídkou, pokud to nemyslíte - lidé mohou říct, jestli to předvádíte, a budou s vámi velmi nešťastní.

Budete také muset udělat nějaké následné-až k prokázání, že se vám líbí a péči o vyhlídky. Například, pokud si během schůzky povídáte o jedenáctiměsíčním vyhlídce, měli byste následovat odesláním karty a malého dárku nebo obojího na první narozeniny dítěte.

Guru

Prodejci, kteří dávají přednost logičtějšímu a méně emocionálnímu přístupu, se vydali na úkol stát se odborníky na cokoliv a všechno, co souvisí s jejich průmyslem. Postavují se jako řešitelé problémů, kteří jsou schopni odpovědět na jakoukoliv otázku a řešit jakoukoli otázku, kterou před nimi stojí.

Přístup guru vyžaduje spoustu práce a učení se relevantním informacím a sledování změn ve vašem odvětví. Ale pokud jste ochotni dát v době, kdy to trvá, můžete udělat velmi dobře jak v prodeji na vaše vyhlídky a generování spoustu doporučení. Jakmile si zákazníci uvědomí, jaký skvělý zdroj jste, je pravděpodobné, že posílají přátele a spolupracovníky s otázkami přímo k vám.

Konzultant

Tento přístup kombinuje přístupy „guru“ a „buddy“. Prodejce, který se rozhodl použít přístup konzultanta, se prezentuje jako odborník, který má na mysli nejlepší zájmy zákazníka. O výrobcích své společnosti ví vše, a když se ptá na několik otázek, může mu vyhovět s nejlepším produktem pro jeho potřeby.

Jako přístup, který kombinuje nejlepší kvality prvních dvou metod, je to velmi efektivní. Vyžaduje však také spoustu času a úsilí na straně prodejce. Musíte být obeznámeni a schopni udělat emocionální spojení s vašimi vyhlídkami. Pokud můžete zvládnout oba tyto výkony, bude váš prodej vzlétnout jako raketa.

Networker

Sítě mohou být velkou pomocí pro každého prodejce. Sdružený networker ho zavede na další úroveň, zřídí a bude udržovat síť přátel, spolupracovníků, prodejců z jiných firem, zákazníků a bývalých zákazníků a každého, koho potká. Silná síť vytvoří nepřetržitý tok teplých vedení, který může poskytnout většinu nebo dokonce všechny potřeby obchodníka.

S tímto přístupem budete trávit spoustu času kultivováním lidí. Jedná se o vysoce účinnou techniku ​​pro obchodníky, kteří mají rádi účast na různých akcích, večírcích a tak dále a setkávají se s novými lidmi. Jen nezapomeňte, že budete muset odpovědět tím, že dělá laskavosti a posílá vede zpět k lidem, kteří vám pomohli v jejich pořadí.

Tvrdý prodejce

Nejlepší popsaný jako "vyděsit vyhlídky na nákup," tvrdý prodej přístup je to, co dává prodejcům špatnou pověst. Tvrdý prodej zahrnuje získání někoho, aby si koupil výrobek, i když ho nechce nebo nepotřebuje. Metody sahají od šikany (např. „Kup to teď, nebo se zítra budeš cítit hloupě“), až po manipulaci (např. „Pokud si od mě nekupuješ, přijdu o práci“), abych byl přímo klamán (např. „Tento výrobek má mnohem lepší bezpečnost než konkurence“).

Žádný etický prodejce by neměl používat tvrdý prodejní přístup. Bohužel stále existují prodejci, kteří používají tento typ prodejní strategie, i když výsledkem je zákazník, který nikdy nekoupí znovu a dříve či později špatnou pověst pro společnost jako celek. Držte se jednoho nebo více prvních čtyř přístupů - všechny jsou účinné a etické.