Snadné způsoby, jak inovovat v podnikání

Všichni víme, jak zásadní je inovace pro obchodní úspěch. Existují způsoby, jak vůdci podporují inovace. Pokud společnost Apple Corp. neinovovala, neměli bychom iPhone. Kdyby Microsoft přestal inovovat, když vydali DOS, nikdy bychom neviděli operační systémy Windows.

Kdyby výrobci přestali inovovat, všichni bychom řídili model T a navzájem si zavolali na svícny, které potřebují pomoc operátora; Nebyla by žádná televize, která by se dala sledovat, a to byste nečetli, protože internet by nikdy nebyl vytvořen.

Proč je inovace v podnikání zásadní?

Pokud je tedy inovace tak důležitá, proč tolik společností tráví veškerý čas tím, že dělá drobná vylepšení procesu a sleduje, jak jejich konkurenti ukradli svým zákazníkům inovativní nové produkty a služby?

Je jasné, že problémem není to, že by vlastníci podniků a manažeři neviděli potřebu inovací. Mnozí prostě nevědí, jak podpořit inovace. Někdy to začíná rozvíjením efektivních pracovních vztahů. Většina společností však aktivně odradí inovace; možná ne, ale přesto se to děje.

Podívejme se na dvě malé společnosti. Jeden je příkladem, jak odradit inovace. Druhý příklad je příkladem toho, jak podporovat inovace.

Jak odradit inovace v podnikání

Carol provozuje malý rodinný podnik. Je velmi dobrá. Ona ví, co dělá a dokáže všem ostatním říct, co má dělat. Bohužel, Carolin obchod jde dolů. Musela snížit své ceny, což snižuje její zisky. Stále ztrácí obchod se svými konkurenty, kteří přicházejí s lepšími výrobky a levnějšími způsoby, jak dělat věci.

Několik dlouholetých zaměstnanců odešlo a zabere spoustu času a úsilí, aby se nový lid naučil správným způsobem dělat věci. Musí se naučit, jak snížit fluktuaci zaměstnanců.

Jak se to může stát? Carol je chytrá a tvrdě pracuje. Dobře platí svým lidem. Zkouší různé věci. Lidé jsou v kanceláři šťastní, ale mezi sebou moc nemluví; prostě se drží svých vlastních prací a snaží se je spravit správně.

Carol věří v MBWA (Management By Walking Around). Vidíte, jak chodí po kanceláři a sleduje, co lidé dělají, a když dělají něco "špatného", vstoupí a ukáže jim, jak to udělat správně.

Často lidé volají Carol na jejich pracovní stanici, aby se zeptali, jak udělat něco nového. Všichni si pamatují, jak Carol pokáral Jeffa, když se snažil něco nového. Neměla ani čas poslouchat jeho vysvětlení proč. Musí mít přizpůsobivější styl řízení.

Carolův přístup funguje dobře, když trénujete batolata nebo vyučujete matematiku ve školní třídě. Také by to fungovalo na bojišti. Nebude to však inovace, kterou společnost Carol potřebuje k přežití a prosperitě.

Carol přehlíží největší přínos své společnosti, jejích zaměstnanců. Každý z nich má jedinečné zkušenosti, vzdělání a zázemí. Mají různé pohledy, různé dovednosti při řešení problémů a techniky.

Nesmí existovat jeden z nich, který by byl tak chytrý jako Carol, který zná obchod, stejně jako ona, nebo který je stejně dobrý v inovacích jako Carol. Ale stejně chytrá jako Carol není chytřejší než všichni ostatní.

Jak podpořit inovace v podnikání

Valerie má plné ruce. Její malá společnost tak rychle roste, je těžké držet krok. Existuje mnoho nových zaměstnanců, kteří musí být vyškoleni v tom, jak společnost dělá věci. Bez tohoto školení by její společnost ztratila část své kvality výrobků. Naštěstí Anna ukázala skutečný dárek pro vysvětlení věcí a většinu tréninku zvládá v těchto dnech.

Valerie si vzpomíná na „staré časy“, kdy jich bylo jen pár z nich, seděli kolem starého piknikového stolu v obchodě a spolu obědvali a povídali si o dětech, filmech a obchodech. z těchto obědů vyšly nápady.

Zdálo se, že si to všichni užívají kromě Devona, nového chlapa. Byl vždy ten poslední, kdo se ukázal a první odcházel. Mluvil občas, ale ne často.

Valerie se usmívá, když si myslí, jak se vyvíjel. Devon nebyl moc velký "myslitel" jako ostatní, ale když přišli s nápadem, Devon byl ten, kdo ho mohl vzít z hrubého náčrtu do hotového výrobku.

Valerieho den je často přerušován telefonáty ze svého týmu. Dnes ráno Eva zavolala, aby jí dala vědět, že nová technika balení selhala - již počtvrté. Valerie navrhla, aby si promluvila s Alicí, která včera viděla podobný problém ve svém úsilí o zefektivnění provozu IT.

Tam byla také výzva od vedoucího prodeje, který chtěl, aby Valerie oslovila schůzku, kterou měli příští měsíc pro několik klientů diskutovat o průmyslu a budoucích potřebách. A její provozní manažer chce hovořit o SWOT analýze, kterou dělají na svém oddělení příští týden.

Skupina pro výzkum a vývoj zveřejnila na intranetu společnosti žádost o dobrovolníky, aby otestovali nový prototyp produktu. Firemní softbalový tým také zveřejnil plán této sezóny na intranetu. HR je nábor dobrovolníků pro učitele na nedaleké základní škole ve čtení.

Proč inovace v podnikání

Je snadné pochopit, proč má společnost Carol potíže. Neexistuje žádná inovace, protože Carol ji neúmyslně potlačuje. Je tak zaměřena na to, že dělá věci správně, že nedává lidem svobodu dělat chyby tím, že zkouší nové věci.

I když se snaží přemýšlet o nových věcech sama, má omezené schopnosti v této oblasti a nedovolí nikomu jinému se pokusit. Spravuje své zaměstnance a zachází s nimi jako s dětmi. Brzy se přestanou snažit zlepšovat věci, nebo prostě odejdou.

Společnost Valerie je skvělá. Proč? Vytvořila firemní kulturu, která podporuje inovace.

Kroky k podpoře inovací v podnikání

Vyzkoušejte tyto kroky pro podporu inovací.

Podporovat komunikaci.

Každý se může sejít, na oběd, na softbalovém hřišti, atd. Tato vzájemná funkční konverzace podněcuje představu každé osoby a umožňuje jim poučit se z dovedností druhých.

Povolit selhání.

Eva je nyní na pátém pokusu vyřešit problém s obalem, protože první čtyři selhaly. Kolikrát Edison selhal, než našel správné vlákno pro elektrickou žárovku?

Najít vzory.

Aliciným řešením IT problému může být to, co Eva potřebuje k vyřešení problému s balením. Podívejte se na podobnosti, které mohou vést k objevu.

Poznejte svůj trh.

Nemá smysl vyvíjet inovativní způsob, jak lépe buggy biče. Zjistěte, co vaši klienti a vaše odvětví potřebují, a hledejte inovativní řešení těchto problémů. Použijte SWOT analýzu svých konkurentů, své vlastní firmy a vašeho odvětví, abyste upozornili na příležitosti pro inovace.

Využijte nejlepších dovedností každého.

Devon nebyl nejlepším inovátorem, ale když se zaměřil na inženýrství, umožnil ostatním lidem v jiných oblastech trávit čas kreativitou. Výzkum a vývoj rekrutuje své testery z celé společnosti, aby získali mnoho různých pohledů.

Vaše společnost (nebo oddělení, skupina nebo tým) má spoustu chytrých lidí. Povzbuzujte je, aby byli imaginativní, dávali jim povolení k chybám a dávali jim čas, aby si jen sedli a přemýšleli. Sestavte kulturu, která je "plochá" a snadno funguje přes organizační řádky.

Existují způsoby, jak být šťastný v práci, tak postavit jednotlivce do týmu, který se těší být spolu v práci. Udělejte tyto věci a získáte inovace, které potřebujete k úspěchu.