Přesvědčovací techniky pro obchodní profesionály

Kdykoli vám někdo řekne, že znají tajemství prodeje, měli byste pozorně naslouchat, ale vím, že tam opravdu není žádné tajemství úspěchu v prodeji. Úspěch v prodeji je vyvrcholením tvrdé práce, silných dovedností v oblasti komunikace, odhodlání zlepšovat prodejní dovednosti a vědět, jak uzavřít prodej. Existují však tajemství, která vás mohou vést k úspěchu ve spojení s dalšími kritickými faktory úspěchu. Jedním z těchto "tajemství" je běžně používané slovo, které je jedním z nejpřesvědčivějších slov v anglickém jazyce.

Protože

Slovo "protože" bylo prokázáno ve více studiích, že je extrémně mocné. Pro ty, kteří jsou v prodeji a chápou, jak důležitá je jejich schopnost přesvědčovat je v jejich kariéře, by inteligentní přidávání slova „protože“ do své diskuse mohlo skutečně ohromně odlišit.

Záměrem tohoto článku není ponořit se do psychologie za tímto přesvědčivým slovem, ale namísto toho nabídnout několik rychlých návrhů o tom, jak slovo používat ve svých každodenních prodejních činnostech.

Studené volání

Ať už telefonujete telefonicky nebo tváří v tvář, měli byste mít pro každý hovor cíl. Ale když máte cíl pro studené volání, stane se legrační věc. Někdo v kanceláři, na kterou voláte, má úkol zabránit vám v dosažení vašeho cíle.

Oni jsou často nazýváni "gatekeepers" a oni jsou placeni, jak se zdá, k odbourávání volajících nebo návštěvníků. Takže když se obchodní profesionál zastaví nebo zavolá, požádá-li o rozhovor s rozhodovacím orgánem, vrátný vstoupí do akce!

Pokud by studená volající rep pouze změnila použitý přístup a zahrnula slovo „protože“ míra úspěšnosti studeného volání se drasticky zvýší.

Jednoduché začlenění slova „protože“ potvrzuje důvod vašeho volání a umožňuje správci brány vědět, že ve skutečnosti máte platný důvod k volání. Je zajímavé poznamenat, že výzkum ukázal, že daný důvod, který následuje „protože“, nemusí ani dávat smysl. Jen slyšet slovo "protože" je často dost, aby dosáhl svého cíle.

Získání schůzek

Profesionálové jsou zaneprázdněni. Mnozí z lidí, které budete nebo volají, dělají více než jednu práci a mají jen velmi málo času na setkání s každým prodejním profesionálem, který na ně volá. Získání schůzky je tedy často nejtěžším krokem v prodejním cyklu.

Hlavní myšlenkou v mysli člověka, když jsme požádáni, aby naplánovali schůzku, je "proč bych měl?" Pokud vy, obchodní profesionál, nemůžete dát dostatečně silný důvod, aby se s vámi někdo setkal, nebudou. Pokud máte stále problémy s vyhlídkami, aby se s vámi setkali, zkuste do svých požadavků vložit „protože“.

Uzavření prodeje

Uzavření prodeje se odvíjí od toho, jak dobře jste udělali v každém kroku prodejního cyklu, takže neočekávejte, že můžete začít používat kouzelné slovo ve svých uzávěrech a být schopen omezit práci požadovanou v dalších krocích. Pamatujte si, že není žádné tajemství prodeje, ale spíše řada tajemství, které je třeba smíchat dohromady.

Pokud jste udělali dobře s průzkumem, kvalifikací, budováním vztahů, navrhováním řešení a jste připraveni ukončit prodej, zkuste přidat "protože" do vaší talk tracku. Opět neočekávejte, že použití "protože" nahradí nebo nahradí tvrdou práci nebo usilovné úsilí v průběhu celého prodejního cyklu, ale můžete si uvědomit, že vaše uzávěry jdou mnohem plynuleji a vaše závěrečné procento se zvyšuje.