Top 10 Mist Management Management spravuje lidi

Je snadné pochopit, proč se manažeři dopouštějí významných chyb v každodenním řízení lidí, které zaměstnávají. Mnohým manažerům chybí základní školení v řízení lidí, které se obvykle projevuje jejich neschopností praktikovat významné měkké dovednosti potřebné k vedení.

Ještě důležitější však je, že mnozí manažeři postrádají hodnoty, citlivost a povědomí potřebné k účinné interakci s lidmi po celý den. Nejlepší manažeři zásadně oceňují a oceňují lidi.

Dovednosti a techniky jsou snadnější učit, ale hodnoty, přesvědčení a postoje jsou mnohem těžší učit - a těžší pro manažery učit se. Přesto se jedná o základní otázky, které většinu manažerů povedou k úspěchu - nebo ne.

Jak důležité je pomoci vašim manažerům uspět? Mimo popis. Manažeři a způsob, jakým řídí své reportéry, nastavují tón pro celou vaši obchodní operaci. Manažeři jsou předním zastoupením vašeho podniku.

Jsou to čepy, které drží vaši organizaci pohromadě, protože jim všichni vaši zaměstnanci podávají zprávy - pro lepší nebo horší. Většina komunikace o podniku je zprostředkována Vašimi manažery. Aby vaše podnikání a zaměstnanci uspěli, musí vedoucí pracovníci na střední úrovni uspět a stát se zběhlými v řízení ve stylu, který umožňuje a umožňuje zaměstnancům.

Když rezignují zaměstnanci, jedním z hlavních důvodů jejich rezignace je jejich vztah s manažerem. Lidé často opouštějí manažery, ne pracovní místa nebo zaměstnavatele. (Také odcházejí z důvodů, jako je nedostatek příležitostí, nízká pracovní flexibilita a nuda, takže manažeři nejsou výhradně na háku.)

Ale manažeři na tom opravdu záleží. Proto je pro vás a vaše zaměstnance důležité vzdělávat je a vzdělávat je pro úspěch.

Vyberte možnost Správci pro správu osob

V popisu úlohy pro manažera jsou uvedeny hlavní funkce úlohy, vlastnosti a schopnosti. S tímto průvodcem by se výběr manažera měl zaměřit na manažerské dovednosti i kulturní způsobilost uchazečů. Vzhledem k tomu, že jsou schopny ovlivnit velký počet vašich zaměstnanců, chcete se ujistit, že dostanete obě složky správně.

Kandidát na pozici manažera musí v rámci kulturního rozhovoru a výběrového řízení prokázat, že má přesvědčení, hodnoty a pracovní styl, které jsou v souladu s těmi, které mají ve vaší organizaci. To zahrnuje závazek posílit a umožnit ostatním zaměstnancům také přispět jejich nejlepší prací.

V organizaci orientované na lidi, na budoucnost, budete chtít pohovorovat a vybírat manažery, kteří mají tyto vlastnosti.

• Hodnota lidí
• Věřte ve obousměrnou, častou účinnou komunikaci a naslouchání
• Chtějí vytvořit prostředí, ve kterém jsou zaměstnanci oprávněni převzít svá pracovní místa
• Schopen držet lidi odpovědné a odpovědné bez použití represivních opatření
• Prokázat vedení a schopnost nastavit jasný směr
• Věřte v týmovou práci
• Zákazník umístěte do středu svého důvodu existence a považujte reportéry za zákazníky

Chyby manažeři Make Management

To vše s ohledem na manažery, prevence chyb při řízení a hloupých rozhodnutí je pro úspěšnou organizaci rozhodující. Chcete se stát lepším manažerem? Zde jsou řídící chyby, které si nejvíce chcete všimnout, zabránit a vyhnout se.

Neschopnost poznat zaměstnance jako lidi

Klíčovým faktorem řízení je rozvoj vztahu se zaměstnanci, kteří podávají zprávy. Nechcete být poradcem rozvodu nebo terapeutem vašich zaměstnanců, ale chcete vědět, co se děje v jejich životě. Když víte, kde zaměstnanec jede na dovolenou nebo že jeho děti hrají fotbal, zajímáte se o život svých zaměstnanců.

Vědět, že pes zemřel, vyjádřit sympatie, nebo že její dcera získala prestižní ocenění ve škole, vás zajímá, zapojil šéfa. Znalost zaměstnanců z vás udělá lepšího manažera, manažera, který lépe reaguje na potřeby zaměstnanců, nálady a události životního cyklu.

Neposkytněte jasný směr

Manažeři nedokážou vytvořit standardy a dát lidem jasná očekávání, aby věděli, co mají dělat, a divili se, proč neuspěli. Pokud učiníte každý úkol prioritou, lidé se brzy domnívají, že neexistují žádné priority. Ještě důležitější je, že se nikdy nebudou cítit, jako by splnili celý úkol nebo cíl.

V rámci vašich jasných očekávání, pokud jste buď příliš rigidní nebo příliš flexibilní, se vaši reportéři budou cítit bezradní. Musíte dosáhnout vhodné rovnováhy, která vám umožní vést zaměstnance a poskytovat směr bez diktování a ničení zmocnění zaměstnanců a zapojení zaměstnanců.

Nepodařilo se důvěřovat

Všichni manažeři by měli začít se všemi zaměstnanci z pozice důvěry. (To by se nemělo měnit, dokud se zaměstnanec neprokáže důvěryhodností této důvěry.) Když manažeři nedůvěřují lidem, aby vykonávali svou práci, tento nedostatek důvěry se odehrává v řadě škodlivých způsobů.

Mikromanaging je jeden příklad. Další kontrola je další. Dopřejte lidem, jako by byli nedůvěryhodní - sledujte je, sledujte je, napomínejte je za každé drobné selhání - protože pár lidí je nedůvěryhodných. Jste obeznámeni se starým principem, že lidé splňují vaše očekávání?

Neposlouchejte a pomáhejte zaměstnancům cítit, že jejich názory jsou oceňovány

Aktivní naslouchání je rozhodující manažerskou dovedností. Můžete trénovat manažery v poslechových dovednostech, ale pokud manažer věří, že naslouchání je způsob, jak prokázat, že si váží lidí, školení je obvykle zbytečné.

Naslouchání poskytuje uznání a předvedení vašich hodnot v akci. Když se zaměstnanci cítí slyšet a poslouchat, cítí se důležití a respektovaní. Budete mít mnohem více informací, které potřebujete, když denně otevřete stavidla.

Rozhodněte se a pak požádejte lidi o jejich vstup, jako by jejich zpětná vazba byla důležitá

Můžete oklamat některé lidi. ale vaši nejlepší zaměstnanci brzy získají povahu vaší hry a vypadnou. Hodně štěstí, aby se tito zaměstnanci znovu zapojili. Na stejných linkách vytvořte hierarchické kroky povolení a další překážky, které lidi rychle naučí, že jejich nápady jsou předmětem veta a proč si nikdo nepřeje žádné návrhy na zlepšení.

Umožnit lidem rozhodovat se o své práci je jádrem posílení postavení zaměstnanců a duše zapojení zaměstnanců. Neohrožujte je.

Nereaguje na problémy a problémy, které brzy zaniknou, pokud budou ignorovány

Manažeři mají ve zvyku doufat, že nepříjemný problém, konflikt zaměstnanců nebo nesouhlas budou jen tak pryč, pokud to nevyprovokují nebo se ho nepokouší vyřešit. Věřte, že to nebude.

Problémy, zejména mezi lidmi, se jen zhoršují, pokud se něco v mixu nezmění. Proaktivní zásah ze strany manažera do trenéra a mentora, nebo zajištění toho, aby zaměstnanci měli potřebné dovednosti k vyřešení problému, je nezbytné. Drama a hysterie přerušují produktivitu, motivaci a angažovanost zaměstnanců.

Snažím se být přáteli se zaměstnanci, kteří vám nahlásí

Můžete rozvíjet vřelé a podpůrné vztahy se zaměstnanci, kteří vám podávají zprávy. Ale budete mít potíže oddělit reportovací vztah v přátelství. Přátelé drby, jdou spolu a stěžují si na práci a šéfa. V těchto druzích vztahů není prostor pro jejich manažera.

Neschopnost efektivně komunikovat a zadržet důležité informace

Nejlepší komunikace je transparentní komunikace. Některé informace jsou důvěrné. Možná jste byli požádáni, abyste si nějakou dobu podrželi určité informace, ale kromě těchto vzácných příležitostí sdělte, co víte.

Být členem davu je cílem pro většinu zaměstnanců a dav má informace - všechny informace potřebné k dobrým rozhodnutím. Zeptejte se také na zpětnou vazbu. Zeptejte se lidí na jejich názory, nápady a návrhy na neustálé zlepšování, a pokud se vám nepodaří realizovat jejich návrhy, dejte jim vědět proč, nebo je nechte sami realizovat.

Nezacházet se všemi zaměstnanci stejně

Nemusíte nutně zacházet se všemi zaměstnanci stejně, ale musí se cítit, jako by se jim dostalo rovného zacházení. Vnímání, že máte zaměstnance v zájmovém chovu nebo že hrajete oblíbené, podkopá vaše úsilí o správu lidí.

To jde ruku v ruce s tím, proč je spřátelení zaměstnanců s informacemi špatný nápad. Zaměstnanci, kteří nejsou ve vašem vnitřním kruhu, vždy věří, že dáváte přednost zaměstnancům, kteří jsou - ať už děláte nebo ne. Toto vnímání ničí týmovou práci a podkopává produktivitu a úspěch.

Zaměstnejte zaměstnance pod autobusem

Spíše než převzít zodpovědnost za to, co se děje v oblastech, které spravujete, obviňujte konkrétní zaměstnance, když je požádáte o vedení nebo se s nimi setkáváme. Když víte, že odpovědnost je nakonec vaše, pokud jste šéf, proč ne jednat důstojně a chránit své zaměstnance? Když viníte zaměstnance, vypadáte jako idiot a vaši zaměstnanci vás budou nerespektovat a nenávidět.

Věřte tomu. Zjistí a už ti nikdy nebudou věřit. Budou vždy čekat, až ostatní boty padnou. Nejhorší? Řeknou všem svým zaměstnancům o tom, co jste udělali. Vaši další zaměstnanci vám také nedůvěřují.

Ani vaši vedoucí pracovníci vás nebudou respektovat. Budou se ptát, zda jste schopni dělat práci a vést tým. Když hodíte své zaměstnance pod autobusem, ohrožujete svou kariéru - ne jejich. A neodstraní z tvých ramen jednu iotu viny.

Manažeři dělají kromě těchto deseti chyb, ale to je deset, které s největší pravděpodobností z vás udělají strašného manažera - typ manažera, kterého zaměstnanci milují.