Můžete požár zaměstnance, který má jedovatý postoj?

Někdy, rozzlobení a negativní lidé dělají dobrou práci, vždy v práci, vždy včas. Jsou opatrní, aby nebyli příliš kritičtí, když jsou nadřízení nebo manažeři v okolí, ale rychle šíří zvěsti a snaží se nahradit vedení podle vlastního uvážení. Navzdory svému výstupu nejsou obecně líbeni a jejich špatný postoj může celý tým otrávit.

Můžete požár jedovatého zaměstnance?

Krátká odpověď zní ano, protože je to velký důvod, proč nechat zaměstnance jít - ale pouze pokud nemůžete problém vyřešit. Je pravděpodobné, že můžete problém vyřešit. Koneckonců, nechcete ztratit zaměstnance, který dělá dobrou práci, pokud nemusíte.

Podívejme se však jasně na situaci: Nikdo, kdo je „otravuje tým“, ve skutečnosti dělá velmi dobrou práci, protože to, že se netýká ostatních zaměstnanců, je nedílnou součástí každé práce.

Můžete se řídit plánem, který výrazně zvýší šance, že se jedovatý zaměstnanec stane příjemnějším zaměstnancem, ale není to 100% efektivní plán.

Co říct, když sedí na první schůzi

I když jste mohli zaměstnankyni poradit („Ahoj, všiml jsem si, že jste na tom setkání byl velmi negativní“), je to čas na nasměrované, nasměrované a nasazené informace. Můžete také klást otázky a zjistit, co si myslí. Je možné, že si neuvědomují, jak negativně se dostávají ke spolupracovníkům. Některé přístupy fungují lépe než jiné, například:

„Všiml jsem si, že jsi nešťastný a mluvíš negativně o své práci a ostatních lidech, kteří tu pracují. Například jsem si všiml, že když jsi vždy slušný, tváří v tvář, řekneš záporné věci za zády lidí."

"Součástí vaší práce je budování dobrých vztahů se spolupracovníky a vaše chování to podkopává. Co mohu udělat, abych vám v této oblasti pomohl? Otázka na konci umožní vašemu zaměstnanci promluvit a sdílet své stížnosti, které Nejspíš budou mít. Tady je věc: Můžete být soucitný.

Ale na konci všech soucitných a soucitných sdělení musíte k tomu dojít: „Bez ohledu na to je chování v této kanceláři nevhodné. Ceníme si vaší práce a nechceme vás ztratit, ale pokud si to nemůžete vytáhnout společně, ukončíme vaše zaměstnání. “

Dokumentujte čas, datum a obsah diskuse. V této fázi je můžete předložit oficiální dokument plánu zlepšení výkonu, který podrobně popisuje, co se od nich očekává.

První krok: Implementujte plán zlepšení se zaměstnancem

To, co chcete udělat, je implementace plánu zvyšování výkonnosti (PIP), který zdůrazňuje progresivní disciplínu. Zde se budete řídit řadou kroků, s myšlenkou, že pokud se zaměstnanec nezmění nebo nezlepší, skončíte s ukončením na konci. Je to konec ukončení a dokumentace, kterou vyplníte, což činí tento proces jiným než pouhým mluvením se svým zaměstnancem o problému.

Druhý krok: Sledujte

Nikdy byste neměli očekávat okamžitou dokonalost od zaměstnance v tomto procesu. Koneckonců to vyžaduje hodně úsilí ke změně. Kritickým faktorem je, že nemůžete začít ignorovat špatné chování. Pokud si všimnete špatného chování ze strany zaměstnance, opravte jej v tuto chvíli, ale jinak, pokračujte se zaměstnancem za dva týdny.

Na dvoutýdenním setkání, pokud udělají velký pokrok, jim blahopřejeme. Pokud neudělají pokrok, je to místo, kde nastává "progresivní" část progresivní disciplíny.

Předložte jim písemné varování. To by mělo zahrnovat podrobné informace o problémech, které je třeba řešit, a informace, že pokud se jejich chování nezlepší, vaše organizace je pozastaví a poté ukončí pracovní poměr.

Vysvětlete, že toto varování je umístěno v jejich zaměstnaneckém souboru. Požádejte je, aby podepsali a oznámili, že obdrželi toto varování. Mohou namítat, že nesouhlasí s tím, co je napsáno. Můžete vysvětlit, že jejich podpis neznamená dohodu, ale že ji obdrželi.

Třetí krok: Pozastavte zaměstnance

Pokud stále nedosahují pokroku, je čas na pozastavení. „Mluvili jsme o vašem postoji a chování, které naše organizace zažívá. Nezlepšuje se.

"Jak jsem řekl, opravdu si ceníme vaší práce, ale vážíme si všech našich zaměstnanců. Váš negativní postoj a drby poškozují oddělení. Jak jsem vysvětlil před dvěma týdny, protože neděláte pokrok, budete pozastaveni bez placení za jeden den. “

Je důležité, aby zaměstnanec v den jejich pozastavení nepracoval. Pokud jsou osvobozeni, budete muset zaplatit za celý den, pokud vykonají nějakou práci. Pokud nejsou osvobozeni, musíte je zaplatit za počet odpracovaných hodin. Tak jasně dejte najevo, že vůbec nebudou pracovat.

Krok čtvrtý: Ukončení

Pokud se chování po pozastavení nezlepší, je čas nechat svého negativního zaměstnance jít. I když můžete být v pokušení držet je, pochopit, že pokud to uděláte, budete mít žádnou moc nad tímto zaměstnancem znovu. Budou vědět, že mohou dělat, co chtějí, a opravdu nebudete moc dělat.

Pokud řeknete: „Nemohu si je dovolit ztratit,“ přemýšlejte znovu. Negativní zaměstnanci, kteří drby poškozují celé oddělení. Vaši další zaměstnanci s větší pravděpodobností skončí a nejsou tak angažovaní, jak by byli, kdyby byli ve funkčním oddělení. Dlužíte to všem svým zaměstnancům, abyste se o tohoto jedovatého zaměstnance postarali, což znamená, že je odpálí, pokud se buď odmítnou, nebo se nemohou změnit.

------------

Suzanne Lucas je novinář na volné noze specializující se na oblast lidských zdrojů. Suzanne práce byla uvedena v poznámkách publikace včetně Forbes, CBS, Business Inside r a Yahoo.