Kvality úspěšných manažerů prodeje
Vlaky vyšší kvality
Obsah:
- 01 funguje dobře s ostatními
- 02 Komfortní V závislosti na ostatních
- 03 Má manažerské dovednosti a zkušenosti
- 04 Je společnost
- 05 Umí zacházet se schůzkami … Spousta setkání
- 06 Tyčinky na úřad
- 07 Smysl optimismu
- 08 Schopen vidět Velký obraz
Není to neobvyklé, že se top salesperson v týmu povýší do role obchodního manažera. Koneckonců, je to někdo, kdo zvládl prodeje, takže musí být dokonalým chlapem, který provozuje prodejní tým, že?
Je tu jen jeden problém: řízení prodeje vyžaduje zcela odlišný postoj a dovednosti od prodeje. Předtím, než budete uvažovat o kariéře řízení prodeje, zeptejte se sami sebe, zda máte následující atributy.
01 funguje dobře s ostatními
Mnozí top prodejci raději pracují sami. Dávají přednost nezávislému pocitu, že jsou na telefonu nebo na cestě, která sleduje jejich vlastní vyhlídky.
Řízení prodeje však vyžaduje, abyste po celý den úzce spolupracovali s ostatními lidmi. Nejen, že musíte spolupracovat se svým týmem, ale také se od vás očekává, že budete pravidelně podávat zprávy vrcholovému managementu.
Budete muset mít skvělé poslechové a komunikační dovednosti, a protože jste také manažerem lidí (úzce spolupracujete s ostatními), budete také muset ukázat lidem ve vašem týmu, na kterých vám záleží. To znamená efektivní komunikaci s každým členem týmu způsobem, kterému porozumí. Koneckonců, ne každý je vytvořen stejně.
02 Komfortní V závislosti na ostatních
Prodejci jsou odpovědní za vlastní kvóty. Pokud prodavač neuskuteční svůj prodej, může vinit ekonomiku nebo smůlu, ale nemůže vinit svůj vlastní tým.
Cíle manažerů prodeje jsou však založeny na tom, jak dobře mají ostatní lidé. Pokud jeho tým uspěje, uspěje. S mnoha lidmi - zejména bývalými prodejci - to nesedí dobře.
Aby mohl uspět, bude muset být schopen motivovat svůj tým a být schopen vyzvat všechny kolem sebe. Koneckonců, on je ten, kdo je zodpovědný za to, že dává týmu své své.
03 Má manažerské dovednosti a zkušenosti
Málo prodejců má zkušenosti s řízením. Samozřejmě, každý musí začít někde s jakoukoliv novou dovedností, ale skákání do řízení prodeje bez manažerských zkušeností činí přechod mnohem, mnohem těžším. Prodejce, který je silný v jiných dovednostech řízení prodeje, bude mít větší šanci než ten, kdo již bojuje v jiných oblastech.
Zde opět přichází do hry komunikace, empatie a řízení lidí. To vše je velmi důležité, pokud budete manažerem jakéhokoli druhu, zejména manažerem prodeje.
04 Je společnost
Vzpomeňte si na tyto komunikační dovednosti? Zde je další důvod, proč se hodí pro manažera prodeje.
Jedním z nejdůležitějších úkolů manažera prodeje je předávání informací z vrcholového managementu prodejnímu týmu. Kdykoliv dojde ke změně plánu odměn, nového produktu nebo revize území, musí vedoucí prodeje vysvětlit prodejnímu týmu.
Ale pouhé vysvětlení není dostačující - a zde je místo, kde se tato zkušenost jako osoba prodeje hodí. Musí je zásadně prodat na změny. Pokud se tým nelíbí, nebo nepřijímá zásady řízení, bude to mít vážné problémy a je na správci prodeje, aby to neudělal.
05 Umí zacházet se schůzkami … Spousta setkání
Pokud nenávidíte obchodní jednání, hádejte co? Obchodní manažeři se jich musí mnoho zúčastnit. Nejenže manažer prodeje provozuje pravidelná obchodní jednání, ale má také individuální schůzky s jednotlivými členy týmu, setkání s marketingem, setkání s vrcholovým managementem atd.
Během jednání s prodejci je vedoucí prodeje odpovědný za koordinaci a zajištění produktivity jednání. S dalšími útvary a vrcholovým managementem musí obchodní manažer zastupovat svého obchodního týmu.
06 Tyčinky na úřad
Na rozdíl od většiny prodejců, kteří tráví spoustu času mimo kancelář a navštěvují vyhlídky, obchodní manažeři tráví převážnou většinu svého času v kanceláři. Tam mohou být příležitostné offsite setkání nebo jízda-podél, ale z větší části, obchodní manažer musí být ve své kanceláři, kde může být snadno dosaženo jeho prodejního týmu.
07 Smysl optimismu
Přiznejme si to, nikdo nemá rád hůl v blátě - zvláště když je to někdo, kdo je vyšší. Je proto důležité, aby manažer měl pocit optimismu a humoru. To je klíčová kvalita v vůdci - někdo, kdo může vidět jasnou stránku, i když se věci mohou začít dívat trochu temně.
Prodej může být trochu nepředvídatelný, protože podnikání závisí na ekonomice a způsobu, jakým lidé a firmy utrácejí. Takže pokud to skončí tak trochu pomaleji, budete chtít vědět, že váš manažer vám pomůže s pozitivním postojem místo toho, aby vás přivedl dolů.
08 Schopen vidět Velký obraz
Za vlastní kvótu a účty odpovídá prodejce. Manažeři prodeje však musí žonglovat s potřebami celého týmu. To může být skutečný problém, když několik prodejců potřebuje pomoc najednou. Manažeři prodeje jsou také často zodpovědní za stanovení kvót, vypracování plánů prodeje a prognózování, což vyžaduje spoustu analytického myšlení. Manažer prodeje, který nemůže dobře naplánovat, může skončit s torpédováním vlastního týmu.
Další částí této rovnice je schopnost nahlédnout do budoucnosti. Schopnost udržet si puls v tom, co je potřeba pro pokračující úspěch týmu a společnosti, je důležitá kvalita, kterou má manažer prodeje. To znamená udržet si přehled o počtu zaměstnanců, kvótách a jakémkoli jiném vývoji - a být schopen předvídat, zda je třeba tyto změny změnit.
Zvýšení tržeb z prodeje zvýšením kvality prodeje
Zvýšení počtu uskutečněných prodejů není vždy nejlepší strategií. Někdy je lepší usilovat o méně prodejů, ale zaměřit se na vyhlídky vyšší kvality.
10 návyků úspěšných projektových manažerů
Úspěšní projektoví manažeři mají specifické návyky, které je odlišují od nezkušených projektových manažerů. Těchto deset návyků nechte inspirovat k posílení hry.
Zde je přehled toho, co je třeba vědět o úspěšném manažerovi prodeje
Obchodní manažeři jsou zodpovědní za to, aby jejich prodejní týmy vyráběly. Zde je to, co potřebujete vědět, abyste byli úspěšní.