On-the-Job školení pro efektivní rozvoj zaměstnanců

On-the-job školení, také známý jako OJT, je praktický způsob výuky dovedností, znalostí a kompetencí potřebných pro zaměstnance k výkonu specifického zaměstnání na pracovišti. Zaměstnanci se učí v prostředí, kde budou muset praktikovat znalosti a dovednosti získané během školení.

Školení na pracovišti využívá stávající nástroje na pracovišti, stroje, dokumenty, vybavení a znalosti k tomu, aby zaměstnance naučilo, jak efektivně vykonávat svou práci.

Školení probíhá v rámci normálního pracovního prostředí zaměstnance a může nastat při výkonu skutečné práce. Nebo se může stát jinde na pracovišti pomocí vyhrazených školicích místností, pracovních stanic nebo vybavení.

Jednoduchým cílem OJT je využít existující prostředí, nástroje a trénink dovedností, které jsou k dispozici na pracovišti, aby vyškolili zaměstnance k výkonu jejich práce - v práci.

Kdo poskytuje OJT?

Spolupracovník často provádí školení na pracovišti, pokud může kompetentně vykonávat vyučovanou práci. Mezilidské dovednosti, podnikové politiky a požadavky, školení vedoucích pracovníků a další jsou také tématy, která mohou zaměstnanci, manažeři nebo spolupracovníci učit na pracovišti nebo na pracovišti.

Externí poskytovatel příležitostně provádí OJT v případě specializovaného vybavení nebo systémů. Dodavatel může například školit zaměstnance v marketingovém systému, který přijímají jako součást svých pracovních postupů.

Prodejce může také vzdělávat členy HR týmu o schopnostech informačního systému o lidských zdrojích). Tým HR pak školí zbytek zaměstnanců, aby mohli nový systém používat. Tento přístup umožňuje školitelům posílit jejich odbornou přípravu, protože zaměstnanci uplatňují dovednosti získané v rámci školení.

Další časté používání dodavatele pro OJT se skládá z školení na místě pro jednoho nebo více zaměstnanců, od nichž se očekává, že budou trénovat všechny ostatní zaměstnance, kteří vykonávají podobnou práci. Toto je společný model OJT v činnostech, které zahrnují řízení Hi-Lo, jako je provoz vysokozdvižného vozíku; Přijímání počítačového softwaru; a vhodnou činnost jakéhokoli nového zařízení.

Zatímco cílem OJT je často učit základní dovednosti na pracovišti, to vštípí aspekty kultury na pracovišti a výkon očekávání v nové zaměstnance stejně. OJT je také přístup, který mnoho organizací používá k poskytování nových informací o zaměstnancích.

OJT je poskytován interně oběma manažery a zkušenými spolupracovníky.

Školení manažerů

Pro organizaci existují určité výhody, pokud jste vyvinuli vzdělávací schopnosti svých manažerů. Naučte manažery trénovat a zvyšujete efektivitu interního školení.

Navíc se školení, koučování a mentoring stávají očekávaným a dobře využitým aspektem pracovních míst manažerů. Zaměstnanci reagují příznivě, i když manažeři poskytují školení. Zaměstnanci nejen věří, že budou mít možnost využít školení, které poskytují manažeři, ale reagují pozitivněji na očekávání manažera versus školitele.

Když manažeři poskytují školení, jsou schopni formulovat to, co věří, že je důležité, a posílit tyto myšlenky se zaměstnanci. Zaměstnanci jsou ohromeni tím, že téma školení je tak důležitá, že manažer potřebuje čas na školení.

Pozitivní zkušenosti s manažerem vedeným tréninkem

Na konci osmdesátých let v General Motors vyškolení vrcholoví manažeři vyškolili každého zaměstnance v rámci firemní změny v operační a kulturní strategii. Skutečnost, že vrcholoví manažeři poskytovali školení, působila na zaměstnance, kteří se těchto tříd účastnili, obrovský dojem. Domnívali se, že výdaje tohoto času a talentu na školení zaměstnanců znamenají, že změna strategie byla vážně podpořena.

Vedoucí představitel použil příklady, které osvětlily strategii, která byla v té době používána, a očekávané nové směry tak, jak by to nikdy nemohl udělat externí trenér. Podařilo se mu také sdělit důvody změny způsobem, který podpořil vzrušení a účast.

Jeho znalosti a pochopení firemní kultury mu umožnily propojit školení se skutečným provozem, který zaměstnanci žili každý den. To bylo silné posílení pracovní kultury, kterou GM chtěl vytvořit.

Využití manažerů k vyškolení zaměstnanců je efektivní strategie školení na pracovišti.

Školení zaměstnanců na spolupracovníky

Vaše organizace bude mít prospěch z rozvoje vzdělávacích schopností vašich zaměstnanců. Trénujte zaměstnance na školení a zvýšíte kvalitu interního školení.

Zaměstnanci jsou obeznámeni s fungováním - jak dobrým, tak špatným - vaší organizace. Jsou obeznámeni s cíli společnosti, firemní kulturou nebo pracovním prostředím, silnými stránkami společnosti a slabými stránkami společnosti a znají ostatní zaměstnance.

To dává zaměstnancům výhodu nad trenérem, který se musí dozvědět o firemní kultuře, silných a slabých stránkách a zároveň se seznámit s lidmi.

Příklady školení spolupracovníků

V jedné střední výrobní společnosti zajišťují bezpečnostní specialisté a vedoucí týmu pro bezpečnost a ochranu životního prostředí školení pro všechny pracovníky v oblasti bezpečnosti, evakuačních postupů a bezpečnosti. Také školí nové zaměstnance během nové zaměstnanecké orientace.

V jiné společnosti dlouhodobí obchodní zástupci školí všechny nové obchodní pracovníky v řízení vztahů se zákazníky nebo v počítačových programech CRM, volání za studena a vyhledávání a jak objednávat a zpracovávat objednávky.

Ve stejné společnosti, lodní zaměstnanec vlaky, testy a licence všechny Hi-Lo ovladače. Interní zaměstnanci, původně vyškolení externími firmami, nyní školí další zaměstnance. Jejich bezpečnostní standardy a nehodovost se v důsledku toho zlepšily a všichni řidiči jsou nyní certifikováni k řízení Hi-Los.

Školení na pracovišti je obvykle nejúčinnějším přístupem ke vzdělávání zaměstnanců. Mnohé z těchto vzdělávacích možností zdůrazňují úlohu spolupracovníků a manažerů při vzdělávání spolupracovníků.