Psaní řeči výtahu

Když se k tobě někdo otočí a zeptá se: „Tak co děláš pro živobytí?“ Co říkáš? V ideálním případě máte leštěnou, zajímavou odpověď, která trvá jen několik vteřin, a řekne vám to, že váš posluchač přemýšlí: „Řekněte mi více!“ Tato malá řeč je nazývána výtahem nebo výškovým výtahem a je to skvělý nástroj generování olova. pro každého prodejce.

Vaše řeč výtahu by měla stručně odpovědět na pět otázek: kdo, co, kde, kdy a proč. Řekněme například, že prodáváte pojištění. Budete chtít pracovat v následujících typech odpovědí:

Kdo jste / vaše společnost? Vaše odpověď může být: „Jsme poskytovatelem životního pojištění.“

Co děláte pro své zákazníky? Mělo by to být fráze přínosů, jako „Dáváme jim bezpečnost a klid.“

Kde najdete zákazníky? Mluvte o svém ideálním zákazníkovi, například „Rodiny s malými dětmi“.

Kdy / v jaké oblasti je vaše společnost lepší než konkurence? Je to váš USP (unikátní prodejní návrh), jako je: „Máme nejlepší hodnocení služeb zákazníkům ve státě pro naše odvětví.“

Proč bych se měl starat?

Zde se můžete zmínit o problému, který váš produkt řeší, jako například: „Náš produkt stále zarmoucuje rodiny, aby nemusely řešit finanční problémy.“

Jakmile budete mít základní komponenty výškovky, můžete je spojit do efektivního a ne příliš hnusného tvaru. V ideálním případě by měla mít vaše hotová odpověď mezi 25-35 slovy a říct více než 15 sekund. Pomocí výše uvedeného příkladu jako výchozího bodu může znít výsledná řeč výtahu takto:

„ABC Life poskytuje pojistné produkty, které dávají rodičům klid, protože pečujeme o naše klienty a vědí, že jejich děti budou poskytnuty, pokud se jim něco stane.“

Můžete také uspořádat svůj projev tak, aby vyhovoval vašemu publiku. Pokud jste mluvili s někým, kdo není rodič, můžete změnit tuto část své odpovědi na něco jako: „… dát manželům (nebo manželkám) klid, protože jejich manželé …“ nebo tak dále. Pokud mluvíte s někým ve svém oboru, můžete házet do technických slov a zkratek, ale vždy máte netechnickou verzi zapamatovanou pro pitching na laika.

Výtahy se nevztahují pouze na prodej výrobků a služeb vaší společnosti. Můžete vytvořit podobné projevy, které vám pomohou v mnoha oblastech vašeho života. Můžete například vytvořit odpověď, která se zaměří na váš talent a úspěchy, nebo na síťové hřiště, které se zaměřuje na to, jak dobře jste na referenci.

Bez ohledu na to, jaký konkrétní cíl se snažíte dosáhnout, dobrý výtah hřiště dělá lidi chtějí vědět více. Pokud vyrazíte z výtahové řeči a dostanete odpověď, „Opravdu? Pokračujte, “nebo„ Jak to funguje? “Jste udělali dobrou práci. Teď máte šanci říci: „Proč si nedáme čas na to, abychom se s ním spojili a jeli to podrobněji? Jsi volný čtvrtek ve 2:30? “Najednou jste si vzal schůzku čistě na základě svého 15sekundového projevu.

Můžete se dokonce sejít se zbytkem prodejního týmu a vytvořit si „skupinové“ hřiště. S tím, že celý prodejní tým používá stejnou úvodní reakci, dává zákazníkům a vyhlídkám pocit konzistence. Prostě to neuvolňujte jako telemarketer čtení ze scénáře, nebo váš projev pravděpodobně selže. Praxe říká, až to zní hezky a přirozeně. Pokud fráze zní trapně nebo jen špatně, zkuste si vykopat svůj tezaurus a zjistit, zda slovo nahrazení nebo dva způsobí, že váš výtah bude znít jako něco, co byste řekli v každodenním životě.