8 způsobů, jak získat respekt vašich spolupracovníků
How to speak so that people want to listen | Julian Treasure
Obsah:
- Dodržuj pravidla
- Tvrdě pracovat
- Talk Less, Listen More
- Předpokládejme nejlepší o lidech a situacích
- Omluvte se a přiznejte chyby
- Vezměte kritiku a poučte se z ní
- Postav se za sebe
- Nápověda Ostatní uspět
Někteří lidé prostě chodí do místnosti a každé oko a ucho je okamžitě naladí. Je to kouzlo? Pochybný. Ve skutečnosti tento člověk v průběhu let velmi tvrdě pracoval na tom, aby získal respekt lidí, kteří kolem něj pracují. Můžete si získat respekt lidí, se kterými pracujete.
Dodržuj pravidla
Jistě, v televizi nebo ve filmech, je to vždy tulák nebo kancelářský pracovník, který posouvá hranice, kteří vyhrávají odměny a chválu. V reálném životě je to člověk, který dělá, co mají dělat. To je obzvláště důležité, pokud jste šéf nebo pracujete v manažerské roli.
Šéf, který se uvolní z práce, přijde pozdě, odejde brzy a tráví více času nakupováním online než práce, nebude ze strany spolupracovníků vzbuzovat úctu. Zatímco vliv pravidla-následování není mezi vrstevníky tak silný, stále hraje rozhodující roli. Lidé nerespektují lidi, kteří nedodržují pravidla.
To platí zejména na pracovišti, kde většina zaměstnanců dodržuje pravidla. Koneckonců, byli z nějakého důvodu zavedeni. Ať už se jedná o vytvoření pracovní harmonie nebo o spravedlivé a etické jednání se zaměstnanci, pravidla pracoviště jsou nejčastěji pečlivě promyšlená.
Tvrdě pracovat
To je jedna z oblastí, kde se televizní pořady dostanou do pořádku - ten policista může porušit všechna pravidla, ale určitě hodí hodiny. Teď tvrdá práce neznamená, že musíte pracovat 80 hodin týdně, ale znamená to, že musíte pracovat, když máte pracovat.
Pokud jste zaměstnanec osvobozený od daně, budete pravděpodobně muset dát o něco více času než kancelářská norma. Pokud jste zaměstnanec, který není osvobozen od daně, ujistěte se, že všechny práce přesčas u svého šéfa vymažete. Nedostanete respektu tím, že pracujete mimo hodiny nebo překvapením svého šéfa s časovou kartou.
Tvrdě pracovat také znamená, že budete muset strávit svůj pracovní čas na práci. Nebudete si vydělat status respektovaného zaměstnance, pokud vás ostatní vnímají jako osobu, která krade čas od zaměstnavatele.
Talk Less, Listen More
Můžete si myslet, že osoba s největší úctou je ta, která stojí v čele konferenčního stolu, který prezentaci prezentuje, ale to není vždy ten případ. Pokud máte pocit, jako byste vždycky museli mluvit, nejste pravděpodobně nejrespektovanější osobou v místnosti.
Lidé získávají respekt tím, že poslouchají myšlenky druhých.To neznamená, že nemůžete sdílet své nápady, ale znamená to, že musíte věnovat pozornost tomu, co říkají ostatní.
Pamatujte si, že jste byli najati, abyste mohli vykonávat svou práci, a jiní zaměstnanci byli najati, aby dělali svou práci. To se může zdát jako super základní prohlášení, ale v praxi to znamená, že ostatní lidé jsou odborníky na úkoly mimo vaše odborné znalosti. Poslechněte si, co říkají o svém oboru.
Uvědomte si, že při naslouchání svým spolupracovníkům s nimi jednáte s úctou. Tento respekt přináší úctu k vám a tomu, co musíte říci.
Předpokládejme nejlepší o lidech a situacích
Když vám osoba, která má splatit účty, řekne, že potrvá tři dny, než se dodavatel dostane na kontrolu, nepředpokládejte, že je to proto, že je líná. Může být líná, ale pravděpodobně také musí dodržovat požadované postupy a postupy, které omezují její schopnost reagovat na vaše požadavky na včasnost.
Jen proto, že nechápete proč nebo když se něco stane, neznamená to, že neexistuje platný důvod.
Omluvte se a přiznejte chyby
Nejsi dokonalý. Nikdo není. Uděláte chyby. Pokud chcete respekt, musíte přiznat své chyby. Procvičte si toto prohlášení: „Je mi to líto. Co mohu udělat, abych to vyřešil? “
Poslední část je kritická v mnoha situacích - jinak je omluva jen prázdným prohlášením. Pokud jste šéf, vezmete vinu za selhání týmu i za vlastní. Pokud jste individuální přispěvatel, musíte vzít vinu za své vlastní chyby. Chyba není kariérním cílem. Nepřijetí chyby se může stát kariérou.
Vezměte kritiku a poučte se z ní
S respektem k lidem nejste závislí na lidech, kteří si myslí, že po celou dobu máte pravdu. Je to o lidech, kteří vám důvěřují a oceňují to, co musíte říct. Stejně jako je třeba vzít si hrudky, když uděláte chybu, musíte poslouchat, co o vás lidé říkají.
Váš šéf si myslí, že váš marketingový plán smrdí? Zeptejte se jí, proč a pečlivě zvážit, co má říct. Vaše přímá zpráva si myslí, že váš marketingový plán smrdí? Zeptejte se jí, proč a pečlivě zvážit, co má říct.
Tyto poslední dva řádky nebyly náhodným opakováním předchozích řádků. Ať už kritika přichází shora nebo dole, musíte pečlivě zvážit, co člověk řekl. Pokračujte a zeptejte se. Mohou mít pravdu. Mohou být mrtví špatně, ale nebudete vědět, pokud to neuvažujete.
Postav se za sebe
Výše uvedené není návrh, aby lidé chodili všude kolem vás. Můžete pečlivě zvážit kritiku a říct: „Jane, slyšela jsem, co jste říkala o marketingovém plánu, který nenarazí na správný cíl, ale nesouhlasím. Věřím, že průzkum trhu ukazuje, že bla, bla, bla. “
Pokud někdo kritizuje váš osobní vzhled, rodinný stav, rasu, pohlaví, cokoliv, můžete na ně určitě zavolat. „Je mi to líto, že to, že se dívám na mladé, má co dělat s tím?“ Postavit se pro sebe je rozhodující pro získání respektu spolupracovníků a šéfů.
Na druhé straně však nehledejte urážku, kde není určen žádný trestný čin. Pokud se rozčílíte o každém malém komentáři, který někdo vytvoří, budete vypadat jako bledý. Některé věci, musíte je nechat jít.
Nápověda Ostatní uspět
Přemýšlejte o tom, koho nejvíce respektujete. Je to někdo, kdo tlačil lidi pod autobusem doprava a doleva na cestě na vrchol? Asi ne. (A pokud ano, zvažte prosím léčbu.) Namísto toho nepochybně respektujete někoho, kdo byl laskavý a ochotný.
Takže pokud chcete, aby vás ostatní respektovali, zkuste to stejně. Udělejte si čas na mentora. Nenechte se zlobit, když vaše přímé zprávy, vrstevníci nebo šéfové dělají chyby. Pomozte jim dostat práci a udělat to správně. Když zvednete ty kolem sebe, všichni se zvednete.
------------
Suzanne Lucas je novinář na volné noze specializující se na oblast lidských zdrojů. Suzanne práce byla uvedena v poznámkách publikace včetně Forbes, CBS, Business Inside r a Yahoo.
5 nejlepších způsobů, jak zlepšit uznání vašich zaměstnanců
Manažeři, kteří upřednostňují uznání, znají sílu uznání v motivaci a udržení zaměstnanců. Těchto pět činů činí uznání přínosnějším.
10 způsobů, jak učinit svého spolupracovníka důchodu nezapomenutelný
Chcete vědět, jak učinit nezapomenutelného svého spolupracovníka? Zde je deset skvělých způsobů, jak uctít a oslavit svou kariéru svého spolupracovníka.
10 způsobů, jak dráždit spolupracovníky
Hledáte způsoby, jak obtěžovat své spolupracovníky? Zde je seznam věcí, které můžete udělat, abyste se dostali na nervy svých kolegů.