Technická podpora z domácích firem a pracovních míst

Technická podpora může zahrnovat širokou škálu popisů úloh a požadovaných dovedností - vše od agentů call center až po softwarové inženýry. Tento seznam společností s domácími technickými podpůrnými úlohami má více agentových pozic agenta domácího volání, ale jsou zde uvedeny některé vyšší pozice.

01 Služby podpory call centra pro službu Accolade

Tato společnost najímá nezávislé dodavatele ve Spojených státech jako agenty technické podpory pro pracovní místa doma. Agenti dělají řešení problémů s počítačem a softwarovou podporu pro hlavní značky.

02 AdviseTech

Advise Tech je poskytovatel IT řešení se sídlem v Pasadeně v Kalifornii, která najímá agenty call center pro práci doma. Zkušenosti s PC v požadovaném obchodním prostředí.

03 Alorica doma

Kromě technické podpory zajišťují agenti zákaznického servisu společnosti Alorica v oblasti služeb zákazníkům prodej, služby zákazníkům, fakturaci, průzkumy a správu účtů pro klienty společnosti.

04 Apple doma

Společnost Apple zaměstnává full-a částečný úvazek "At-Home Advisors", kteří poskytují služby zákazníkům prostřednictvím telefonu nebo chatu a vyhodnocují problémy a řeší problémy s produkty. Bilingvní dovednosti jsou plus.

05 ComputerAssistant.com

Computer Assistant poskytuje svým klientům kompletní servis IT tím, že uzavírá smlouvu se zkušenými IT profesionály pro služby, jako je počítačová podpora, opravy, servis a školení. Uchazeči o zaměstnání se registrují u společnosti a jsou kontaktováni, když klienti ve své oblasti žádají o službu. Práce se provádí na místě klienta.

06 Convergys Home Agent Program

Partneři a agenti virtuálního call centra na plný úvazek v programu Convergys Home Agent přijímají příchozí hovory a poskytují služby, které mohou zahrnovat služby zákazníkům, prodej nebo technickou podporu. Technická podpora, jako například poskytování technické pomoci při řešení problémů při používání produktu, je pouze jednou částí práce, která zahrnuje prodej a zákaznický servis. Convergys nabízí placené školení a výhody.

07 Dell

Dell je obří počítačový hardware, který v rámci své softwarové divize najímá poradce pro technickou podporu. Tito softwaroví inženýři pracují se zákazníky na řešení problémů. Jako klíčové slovo v databázi pracovních míst společnosti použijte „práci z domova“.

08 Geeks Online

Geeks Online (formálně Geeks On time) najímá počítačové techniky, aby uskutečňovali servisní hovory pro malé firmy a rezidenční zákazníky, ale také nabízí služby telefonické podpory 24/7.

09 GeekSquad

Zatímco GeekSquad je známý svou prací v maloobchodních pobočkách a ve svých domácích hovorech, mnoho pozic v oblasti technické podpory je práce z domova. Musíte hledat pozice, abyste našli to, co hledáte.

10 Kelly Services

Tato známá agentura dočasného zaměstnávání nabízí pracovní místa ve virtuálním call centru „Kelly at Home“, z nichž některé jsou technická podpora pro počítačové hardwarové / softwarové produkty.

11 Sitel

Sitel Work at Home zaměstnává pracovníky zákaznického servisu. Mohou poskytovat služby v oblasti fakturace, dotazů na účet, objednávek produktů nebo dotazů, plánování instalace nebo technického řešení problémů. Všechny pozice zahrnují určitý prodej.

12 Support.com

Support.com najímá call centra a chat agenti, stejně jako práce-at-home dohled a prodejní pozice.

13 teleNetwork

TeleNetwork najímá agenty technické podpory v 18 státech pro bezdrátové a internetové klienty.

14 TeleTech @ Home

Technická podpora patří mezi povinnosti uvedené pro domácí zákaznické služby TeleTech. Mezi další pracovní povinnosti patří prodej a zákaznický servis. Výhody zahrnují placené školení a 401k.

15 Transcom

Transcom je globální společnost, která najímá technologické zástupce, kteří pracují z domova v několika státech USA a kanadských provinciích.

16 Pracovní řešení

Pracovní řešení uzavírá smlouvy s agenty pro zadávání dat a práci s call centry pro klienty. Práce s call centry zahrnuje pracovní místa technické podpory z domova.