Naučte se prodávat jakýkoliv výrobek

Prodejci z různých odvětví mají tendenci používat různé prodejní techniky. Koneckonců, pokud prodáváte high-end finanční produkty na obří korporace, budete muset přistupovat ke svým vyhlídkám zcela jiným způsobem než někdo, kdo prodává knihy v sousedství knihkupectví. Základní pravidla pro prodej však zůstávají stejná bez ohledu na typ výrobku a zákaznickou základnu.

Poznejte produkt

Pokud nechápete, co prodáváte, vynecháte spoustu prodeje. Nebudete znát nejlepšího zákazníka, který je vhodný pro váš produkt, takže nebudete schopni udělat dobrou práci kvalifikujících se zákazníků. Nebudete znát všechny výhody produktu, což znamená, že budete stále chybět šance na to, abyste mohli hledat potenciální zákazníky.

A pokud se vás některý z vás zeptá na technickou otázku, nebudete znát odpověď … která vás zbaví možnosti prezentovat se jako odborník nebo konzultant. Prodej bez znalosti produktu je jako běžet maraton s nohama svázanými dohromady.

Ctít své vyhlídky

Pokud cítíte opovržení pro své vyhlídky, budou to vědět - bez ohledu na to, jak těžké se snažíte to skrýt. Musíte se dostat do uctivé, užitečné myšlení před vámi tolik jako zvednout telefon. Většina lidí si myslí, že prodejci jsou sobečtí a ven, aby si pomohli sami sobě, což je důvod, proč je konzultační přístup tak účinný - promění tento stereotyp na hlavu.

Ale pokud se ve skutečnosti stavíte na první místo, vaše vyhlídky budou nepřátelské a nešťastné, i když se vám podaří na ně vyvíjet tlak. Což znamená, že téměř nevyhnutelně řeknou svým přátelům, rodině a spolupracovníkům, jak moc se vám nelíbí. Toto není slovo ústní pověsti, kterou chcete vytvořit.

Buďte pravdiví

Dalším stereotypem prodejce, který budete muset překonat, je nedůvěryhodný podvodník. To znamená, že prodejce, který prodává výrobky, které se rozpadají v týdnu nebo se vyhýbají vyhlídkám na nákup spoustu zbytečných doplňků. Stejně jako předchozí stereotyp je způsob, jak překonat tento nešťastný pocit, udělat pravý opak. Tím, že budete naprosto přímočarí a upřímní vůči svým vyhlídkám, vytvoříte pozitivní dojem, který je bude udržovat v návratu pro další (a doufejme, že vám také pošlou své přátele).

Buďte rádi

V mnoha směrech je úspěch v prodeji omezen na osobnost. Zeptejte se sto hvězdných prodejců, jaký přístup berou a dostanete sto a jednu odpověď - ale to, co budou mít všichni společného, ​​je sympatičnost. Téměř veškerý odpor vůči nákupu se snižuje na strach z části vyhlídky.

Pokud se jim nelíbí osoba, která se snaží něco prodat, je nepravděpodobné, že by si koupili bez ohledu na to, jak velký je samotný výrobek. Ale pokud se jim líbí a cítí se dobře s prodejcem, jsou mnohem pravděpodobnější, že se ponoří.

Nikdy nepřestávejte pěstovat

Základy prodeje jsou vždy stejné, ale nástroje a techniky, které můžete použít, se neustále mění. Stejně jako lékaři a právníci musí prodejci zůstat na vrcholu těchto změn. To zahrnuje vnitřní změny společnosti, jako jsou změny politik a aktualizace produktů a vnější změny, jako je vznik sociálních médií nebo nových státních a federálních předpisů pro vaše odvětví.

Prodejci nemohou nikdy přestat učit a růst. Ale to není opravdu nevýhodou, protože pokud se neustále učíte a rozvíjíte své dovednosti, nebudete pravděpodobně nudit svou prací. Namísto toho, aby den po dni dával stejné hřiště stejným vyhlídkám, můžete zkoumat nové taktiky, mluvit s novými lidmi a neustále se protahovat novými způsoby.