Nejdůležitější dovednosti pro vytváření sítí

Nikdy se nezúčastněte společenské nebo obchodní akce s myšlenkou, že je to vše o vás; Není. Vytváření sítí je o budování vztahů, ne vytváření prodejních hřišť, kde nutíte ostatní, aby vás poslouchali, jak jste na sebe vzrušeně. Totéž platí pro sociální a profesionální sítě prostřednictvím internetu. Při budování sítí musíte dát něco zpět. Pro udržení dobrých osobních a obchodních vztahů musí obě strany nějakým způsobem těžit.

Dva nejdůležitější síťové dovednosti

Dvě nejdůležitější síťové dovednosti, které můžete rozvíjet, jsou naslouchání a kladení otázek. Tyto dvě dovednosti zapůsobí na vaše klienty ještě více, než vaše nejlepší obchodní statistiky.

Proč? Protože poslech potvrzuje hodnotu ostatních a ukazuje respekt. Mluvit příliš mnoho je neslušné, dominující a ne reciproční. Kladení ohleduplných otázek ukazuje upřímnost a buduje důvěru, protože aktivně projevuje zájem o něčí názory a myšlenky.

Jak být dobrým posluchačem

Jedním z nejvíce nedoceněných síťových dovedností, které můžete snadno zvládnout, je schopnost naslouchat. Chcete-li, aby vás lidé a vaše podnikání nadchli, musíte udělat více poslechu a méně mluvit.

Dobré naslouchání je aktivní, ne pasivní. Chcete-li být dobrým posluchačem:

• Udržuj oční kontakt.
• Nezaměňujte se, často neposouvejte tělesnou hmotnost a nikdy se nedívejte na hodinky! Všechny tyto věci posílají zprávu, že se nudíte, netrpěliví nebo nezajímáte.
• Přikývni hlavou, abys prokázal dohodu, ale nepřerušuj, abys si vytvořil svůj názor nebo se podělil o své vlastní zkušenosti.
• Odpovězte opakováním alespoň jednoho klíčového bodu osoby, se kterou právě hovoříte, ve formě otázky. Pokud například Cindy Millerová právě řekla, jak je nadšená, že se jedná o nový produkt, zeptejte se jí, kdy bude k dispozici.

Dobré otázky navazují na dobré naslouchání a dosahují dvou velmi důležitých věcí: ukazuje vám, že jste naslouchali a zajímali vás dost, abyste se mohli na něco zeptat.

Tipy pro naslouchání síťovým poslechům: Dobrý posluchač aktivně věnuje pozornost konverzaci a vhodně reaguje na otázky.

Prodávat sebe není vše o vás

Rozhovor taktika jsem se dozvěděl před mnoha lety z agentury práce funguje jako kouzlo v situacích vytváření sítí: Chcete-li získat někoho nadšeni o vás, dostat je mluvit o sobě a své úspěchy jako první.

Když se lidé cítí dobře sami o sobě, mají větší pravděpodobnost, že se o vás budou cítit dobře. Je důležité ukázat, že někoho respektujete a oceňujete tím, že nasloucháte a kladete správné otázky.

Při vytváření sítí, solných rozhovorů s tidbits o sobě a své podnikání, ale vždy ukončit své vlastní hřiště s otázkou směřující k osobě, se kterou mluvíte. Budou nadšeni z jejich odpovědí a spojí toto vzrušení s vámi.

Tipy pro úspěch v síti: Základní lidská přirozenost ukazuje, že pokud se o vás někdo zajímá, náhle se stanou zajímavějšími. Chcete-li být zajímavý, musíte mít nejprve zájem!

Sítí s upřímností počítá

Nenavrhujeme vám, abyste si sami kladli otázky. My však navrhujeme, abyste se naučili umění naslouchání a kladení otázek, abyste mohli budovat upřímné, trvalé vztahy, které budou odměňovat obě strany.

Nedotýkejte se klientů, zákazníků a jiných obchodních partnerů jako „cash cows“ a příležitostí. Většina lidí je dobře uznána jako „suck ups“ a jsou uraženi upřímným zájmem, komplimenty a gesty.

Jak klást správné otázky

Kladení otázek je umění. Zeptejte se na špatné otázky a můžete někoho snadno urazit. Ale obrácení je také pravdivé; kladení správných otázek může budovat důvěru otevřením linií bezpečné komunikace.

Otázky udržujte pozitivní a zaměřené. Například, pokud vám Yolanda Winston řekne, jak těžké bylo snížit počet zaměstnanců a propustit zaměstnance, dobrá odpověď by ukázala empatii a představovala otázku, jak přesměrovat své myšlenky:

• Dobrá odpověď: „To pro tebe muselo být těžké, jak moc se staráš o své zaměstnance (empatické naslouchání). Myslíte si, že se ekonomika v příštím čtvrtletí zlepší pro majitele podniků? “(Zaměřuje se na téma konverzace na ekonomiku a pryč od propouštění a nepřímo nechává společnost Yolanda vědět, že jí přisuzujete její zmenšení ekonomiky a ne její osobní selhání.)
• Špatná reakce: „Necítíte se špatně, mnoho podniků propouští pracovníky (když sdílí osobní boje, jen málo lidí si přeje být srovnáno s ostatními; je to odmítavé). V příštím roce se vám to povede lépe (nezajímavé, povýšenecké).

Tipy pro úspěch v síti: Zeptejte se na otázku, která je na téma, kdykoli je to možné. Pokud je téma záporné, nemění se pouze témata. To způsobí, že reproduktor bude nepříjemný.Namísto toho dejte empatickou odpověď na podporu a poté položte otázku, která má být přesměrována na něco, co je stále v kontaktu, ale umožňuje reproduktoru odpovědět něčím pozitivnějším.