Program generálních inspektorů leteckých sil (IG)

Program pro vyřizování stížností na letectvo je nástrojem vedení, který ukazuje, kde je zapotřebí zapojení velení k nápravě systematických, programových nebo procedurálních nedostatků a zajištění efektivního a účinného využívání zdrojů; rychle a objektivně řeší problémy ovlivňující mise letectva; vytváří atmosféru důvěry, v níž mohou být problémy objektivně a plně vyřešeny bez odplaty nebo strachu z odvetných opatření; a pomáhá velitelům v vyvolávání důvěry ve vedení letectva.

Hlavním úkolem IG je udržet věrohodný systém IG Air Force tím, že zajistí existenci citlivého vyšetřování stížností a programů FWA charakterizovaných objektivitou, integritou a nestranností. Pouze IG může vyšetřovat tvrzení o represích podle zákona o ochraně vojenského oznamovatele. IG zajišťuje, že členové letectva mají na starosti aktivní členové letectva, rezervy a stráže, civilní zaměstnance, rodinné příslušníky, důchodce a nejlepší zájmy vzdušných sil jsou řešeny prostřednictvím objektivních faktů.

Instalace programu IG

Koncept oddělené instalace na plný úvazek IG byl realizován za účelem odstranění jakéhokoli vnímaného střetu zájmů, nedostatku nezávislosti nebo obavami ze strany personálu letectva. Toto přišlo jako výsledek předchozí praxe přiřadit řetězec velení a IG role ke stejnému úředníkovi. Instalace IG je organizována jako personální funkce, která je přímo nahlášena veliteli instalace.

IG Role

IG jsou „oči a uši“ velitele. Vedou velitele informovat o potenciálních oblastech zájmu, které odrážejí trendy; fungují jako faktograf a čestný zprostředkovatel při řešení stížností; vzdělávají a školí velitele a členy základního obyvatelstva o svých právech a povinnostech, pokud jde o IG systém letectva; a pomáhají velitelům předcházet, odhalovat a opravovat FWA a špatné řízení.

Osobní stížnosti a zveřejnění FWA pomáhají velitelům odhalit a napravit problémy, které ovlivňují produktivitu a morálku přidělených pracovníků. Řešení základní příčiny stížnosti může zabránit závažnějším příznakům nebo nákladným následkům, jako je snížení výkonu, nehody, nekvalitní práce, špatná morálka nebo ztráta zdrojů. I když obvinění nemusí být podložena, důkaz nebo nález vyšetřování může odhalit systémové morální otázky nebo jiné problémy, které brání efektivitě a efektivnosti poslání.

Vyšetření není pokryta a stížnosti nejsou vhodné

Program pro podávání stížností IG se nevztahuje na administrativní dotazy nebo vyšetřování podle jiných směrnic a pokynů. Mezi tyto dotazy a vyšetřování patří vyšetřování a vyšetřování velitelů letadel, Úřad speciálních vyšetřování vzdušných sil (AFOSI) nebo vyšetřování a vyšetřování bezpečnostních složek civilních zaměstnanců, kteří mají zvláštní práva na odvolání podle zákonů nebo dohod odborových svazů. Vyšetřování na základě pravomoci UCMJ nebo Manuálu pro soudní řízení (MCM), povinnosti nebo zprávy z průzkumných šetření, zajištění kvality ve zdravotnických radách letectva, neštěstí letectva nebo bezpečnostních vyšetřování a vyšetřování lékařských incidentů jsou také na něž se nevztahuje program reklamací IG.

Program stížností na IG nesmí být dále používán pro záležitosti, které jsou běžně řešeny jinými zavedenými stížnostmi nebo odvolacími kanály, pokud neexistují důkazy o tom, že tyto kanály nesprávně řešily záležitost nebo proces. Pokud politická směrnice nebo pokyn poskytuje konkrétní prostředek nápravy nebo odvolání ke stížnosti, stěžovatelé musí tyto prostředky před podáním stížnosti na IG vyčerpat. Stěžovatelé musí předložit důkazy o tom, že proces byl nesprávně zpracován nebo byl s ním manipulováno před tím, než IG kanály zpracují stížnost na nesprávné zacházení.

Nespokojenost nebo nesouhlas s výsledkem nebo nálezy alternativního stížnosti nebo odvolání není dostatečným základem pro vyšetření IG.

Příklady stížností, které nejsou pokryty, a řídící systém / směrnice:

• Změny publikace (AFI 33-360, svazek 1)
• Civilní stížnosti (civilní stížnosti)
• Reklamace vad podle článku 138, UCMJ (AFI 51-904)
• Oddělené administrativní oddělení (AFI 36-3208)
• Rovné příležitosti v mimopodnikovém bydlení (AFPD 32-60)
• Spory o pronajímateli nebo nájemci (AFI 32-6001)
• Lékařské ošetření (MAJCOM SG)
• Vojenské rovné příležitosti a léčebné otázky (diskriminace na základě rasy, barvy, národního původu, věku, náboženství, pohlaví nebo zdravotního postižení) (AFI 36-2706)
• Trest podle UCMJ (AFI 51-201)

• Návrhy (AFI 38-401)
• Podpora závislých a soukromého zadlužení (AFI 36-2906)

Podání stížnosti na IG

Vojenští příslušníci letectva a civilní zaměstnanci mají povinnost neprodleně hlásit FWA nebo hrubé špatné řízení; porušení zákona, politiky, postupů nebo předpisů; nespravedlnost; zneužití pravomoci, nevhodného chování nebo pochybení; a nedostatek nebo podobná podmínka příslušnému nadřízenému nebo veliteli, IG nebo jinému příslušnému inspektorovi, nebo prostřednictvím zavedeného kanálu stížností. Stěžovatelé by se měli pokusit řešit problémy na nejnižší možné úrovni pomocí příkazových kanálů před jejich adresováním na vyšší úroveň nebo IG.

Okamžitý dozorový řetězec dohledu může často řešit stížnosti rychleji a účinněji než vyšší úroveň, která situaci nezná. Použijte IG systém, pokud by postoupení do příkazového řetězce bylo zbytečné, nebo existuje strach z odvetných opatření.

Jak podat stížnost na IG:

1. Pokud se domníváte, že nejste schopni vyřešit svou stížnost v příkazových kanálech, přečtěte si výše uvedené informace, abyste zjistili, zda by stížnost měla být podána u IG. Stížnost můžete podat, pokud se domníváte, že došlo k nevhodnému jednání nebo že došlo k porušení zákona, politiky, postupu nebo nařízení.
2. Vyplňte údaje o osobních údajích o formuláři 102 formuláře 102 (psané nebo vytištěné čitelně) (upřednostňovaný formát pro podání stížností), aby se dalo snadno reprodukovat.
3. Stručně načrtněte skutečnosti a relevantní informace týkající se vydání nebo stížnosti na formulář 102 formuláře AF.
4. Vyjmenujte obvinění z protiprávního jednání STRUČNĚ (všeobecně) a poskytněte podpůrné vyprávění a dokumenty později, když budete mít rozhovor. Napište obvinění jako kulky, které odpověděly, kdo se dopustil porušení; jaké porušení bylo spácháno; jaký zákon, politika, postup nebo nařízení byly porušeny; a kdy došlo k porušení.
5. Odevzdejte vyplněný formulář 102 102 všem letovým silám IG a připravte následnou schůzku k projednání stížnosti.
6. Pokud je IG uvedeno ve stížnosti, obraťte se na další vyšší úroveň IG.

Práva stěžovatelů

Stěžovatelé mají právo na:

• Podat stížnost na IG na libovolné úrovni, aniž byste to oznámili nebo sledovali
• Podat stížnost na IG bez obav z odvetných opatření
• Žádost o stížnost požádat písemně; IGs se však mohou obracet na obvinění podle svého uvážení
• Vyžádejte si další vyšší úroveň IG přezkoumání jejich případu do 90 dnů od obdržení odpovědi IG. Musí být uvedeny konkrétní důvody, proč se stěžovatel domnívá, že původní šetření nebylo platné nebo přiměřené; jednoduše nesouhlasit s nálezy není dostačující pro další přezkum IG.
• Požádejte o „expresní důvěrnost“, pokud se obávají odvetných opatření
• Podat stížnosti anonymně

Odpovědnosti stěžovatelů

Stěžovatelé musí podat do 60 dnů od zjištění údajné chyby. Stížnosti IG, které nebyly oznámeny do 60 dnů, mohou vážně bránit shromažďování důkazů a svědectví. IG může zamítnout stížnost, pokud vzhledem k povaze údajné chyby a časovému odstupu existuje přiměřená pravděpodobnost, že je možné shromáždit nedostatečné informace k rozhodnutí, nebo neexistují žádné zvláštní zájmy letectva, které by odůvodňovaly vyšetřování věci. Stěžovatelé musí spolupracovat s vyšetřovateli poskytnutím věcných a relevantních informací týkajících se těchto otázek.

Stěžovatelé musí pochopit, že předkládají oficiální prohlášení; proto i nadále podléhají represivním opatřením za vědomé nepravdivé prohlášení a předkládání jiných nezákonných sdělení.

Zásady důvěrnosti

IG vynakládá veškeré úsilí na ochranu identity stěžovatelů od lidí mimo IG kanály. IGs mohou propustit jméno stěžovatele pouze na oficiálním základě. Vyšetřující důstojníci nepředloží jméno stěžovatele subjektu nebo svědkovi nebo nedovolí stěžovateli přečíst si stížnost bez písemného svolení IG nebo orgánu oprávněného ke jmenování.

Výše uvedené informace jsou odvozeny od AFPAM36-2241V1