Definice multitaskingu, dovedností a příkladů

Existuje jen velmi málo pracovních míst, která nevyžadují multitaskingové dovednosti nějakého druhu. Zaměstnanci málokdy mají v dnešním světě práce čas zaměřený na jeden úkol.

Většina pracovních míst vyžaduje, aby zaměstnanci vyrovnali konkurenční nároky na svůj čas a energii a zaměstnavatelé očekávají, že budete schopni zvládnout více priorit. Dokonce i když si nemyslíte, že to děláte hodně, jste s největší pravděpodobností multitasking.

Když hledáte práci, zaměstnavatelé budou chtít vědět, že máte možnost úspěšně provádět více úloh. Je tedy důležité být připraveni sdílet příklady, během svého pracovního pohovoru, o tom, jak jste v minulosti zvládli více úkolů nebo projektů.

Co je Multitasking?

Multitasking znamená žonglování různých pracovních činností a přesunutí pozornosti z jednoho úkolu do druhého.

V ideálním případě bude zaměstnanec schopen splnit požadavky několika různých zúčastněných stran, aniž by pustil míč. Nebezpečí v multitaskingu spočívá v tom, že efektivita může být ohrožena, pokud se pracovník snaží provádět příliš mnoho úkolů současně.

Technologie TechnologyModern komplikuje situaci mnoha pracovníkům, protože se od nich očekává, že zvládnou současné požadavky prostřednictvím e-mailu, textových zpráv, telefonických hovorů a osobního kontaktu se složkami. Při práci na jiných úkolech se stává standardem kontrola telefonu a e-mailu.

Obzvláště náročné mohou být pracovní místa, která vyžadují intenzivní soustředění na složité úkoly a zároveň vyžadují častou interakci s ostatními. To může být těžké se zaměřit, když se snažíte dělat příliš mnoho věcí najednou, a je důležité, aby bylo možné spravovat své pracovní vytížení.

Jak (a jak ne) k úspěchu Multitask

Zaměstnanci, kteří efektivně pracují s více úlohami, musí být schopni plynule a úplně otáčet svou koncentraci z jedné činnosti do druhé. Aby bylo možné multitask úspěšně zvládnout, musí být pracovníci schopni upřednostnit úkoly a nejprve řešit nejkritičtější a nejnaléhavější požadavky.

Je také důležité vědět, kdy je multitasking špatný nápad. Existují určitá pracovní místa a úkoly, kde potřebujete pracovat na jedné věci najednou. Buďte si vědomi toho, že jste při rozhovoru a ujistěte se, že si přizpůsobíte svou odpověď na otázky k práci, o které se uvažujete.

Příklady používané v různých profesích

• Zodpovězení telefonu při pozdravu návštěvníků v rušné recepci
• Provádění prací na třech různých projektech grafického designu v různých fázích dokončení
• Dokončení pěti různých objednávek jídla najednou
• Navrhování nové webové stránky při aktualizaci jiných stránek
• Disciplína studenta, který se při vyučování vyučuje
• Jízda autobusem, zatímco utišuje slovně zneužívající cestující
• Využívání výzev od nouzových investorů při řízení portfolií během poklesu na trhu
• Správa několika účtů sociálních médií při práci na e-mailových marketingových úkolech

• Monitorování vzorců letového provozu a řízení letadel
• Leštění tiskové zprávy při finalizaci detailů propagační akce
• Příprava přednášky, generování návrhu grantu, interakce s poradci, kteří se do projektu zapojili, a poskytnutí informací předsedovi výboru
• Příprava obchodní prezentace při podání stížnosti od jiného zákazníka
• Upřednostňování stížností v oddělení služeb zákazníkům
• Zpracování závěrečných dokumentů pro různé obchody s nemovitostmi
• Zpracování pojištění papírování, plánování schůzek, pozdrav pacientů, a odpovídání na telefon v zubní ordinaci

• Zdokonalení počítačových programů a reakce na potřeby interních uživatelů
• Reakce na tlačítko volání od pacientů při záznamu případových poznámek
• Revize procesu kontroly výkonnosti při zodpovězení otázek zaměstnanců o výhodách
• Plánování pracovníků při řízení jejich pracovních povinností
• Podávání nápojů, finalizace šeků, přijímání objednávek a doručování jídla, zatímco je stále horké pro restaurace patronů
• Triaging pacientů v pohotovosti
• Napsání hodnocení výkonu při obsazení výzvy od šéfa a nalezení náhrady za nepřítomného pracovníka

• Psaní návrhu na přestavbu práce při plánování subdodavatelů

Jak ukázat své dovednosti

Je-li oznámení o zaměstnání, o které máte zájem, konkrétně řečeno, že ideální kandidát pro tuto pozici musí mít silné multitaskingové dovednosti, pak je dobré se posadit před rozhovor a uvést příklady, kde jste museli multitaskovat v předchozích pracovních pozicích nebo pokud jste nedávný vysokoškolský absolvent, jako součást vašeho kurzu.

Jakmile budete mít dva nebo tři příklady, o kterých víte, že se na nich můžete spolehnout, budete více než připraveni ukázat (na rozdíl od pouhého vyprávění) vašim tazatelům, že jste multitaskingovou rockovou hvězdou, kterou hledají!

Více dovedností, které potřebujete získat

Multitasking je jen jedním z dovedností, které zaměstnavatelé hledají v kandidátech, které najímají. Přezkoumejte tento seznam nejlepších dovedností zaměstnavatelů, kteří hledají, spolu s dovednostmi potřebnými pro různá povolání.