Jak dát Coworker zpětnou vazbu pro 360 Review

Byli jste požádáni o poskytnutí 360-stupňové zpětné vazby pro jiného zaměstnance? Když manažer poskytuje zpětnou vazbu v recenzi 360, mohou vaši spolupracovníci těžit z vaší upřímné zpětné vazby. Cílem zpětné vazby pro 360 revizí je pomoci zaměstnanci zlepšit jeho výkon a stát se lepším přispěvatelem v práci.

V ideálním světě se zaměstnanci cítí dobře a sebevědomě, aby si navzájem poskytovali čestnou zpětnou vazbu. S tímto přístupem však existuje několik problémů.

Problémy s tváří v tvář zpětné vazbě

Průměrný zaměstnanec není ochoten dávat zpětnou vazbu přímo kolegovi, zejména méně než pozitivní zpětnou vazbu. Zpětná vazba není často vyčerpávající a je namísto toho zaměřena na to, co dělá spolupracovník, což je nyní jeho kolega.

Kromě toho se zpětná vazba zaměřuje na identifikaci problémů a oblastí, které nefungují efektivně - ideálně, zpětná vazba má více odlišný přístup a zaměřuje se na myšlenky na zlepšení - nejen na negativní.

Většina organizací, které využívají zpětnou vazbu 360, se proto spoléhá na 360 zpětnou vazbu, která se obrací na manažera, který pak integruje a sdílí zpětnou vazbu se zaměstnancem. Alternativně organizace také provádějí elektronické metody, kde vybraným 360 zpětným vazbám je umožněno reagovat elektronicky, aby byla zachována anonymita jejich odpovědí.

Elektronické metody, i když je identifikátor a spolupracovník schopen je oslovit, aby pochopili zpětnou vazbu, nejsou ideální. Mnozí zaměstnanci jsou nepříjemní při hledání další zpětné vazby a mnozí z nich jsou nepohodlní a poskytují zpětnou vazbu nezbytnou pro zlepšení práce hodnoceného zaměstnance.

Proč spolupracovníci 'zpětná vazba činí 360 Feedback efektivnější

Organizace může pokračovat v růstu a prosperitě, pouze pokud to udělají její zaměstnanci. Vzhledem k tomu, že zaměstnanci jsou jen zřídka neustále pod dohledem manažera, chcete, aby manažerská zpětná vazba pro zaměstnance odrážela názory a příklady lidí, kteří pracují se spolupracovníkem denně.

Manažer potřebuje možnost posoudit, zda je jeho zpětná vazba shodná se zpětnou vazbou spolupracovníků, se kterými zaměstnanec denně komunikuje. Doplňuje také myšlenky a příklady manažera (které jsou zdravé) v 360 recenzích. Vaše organizace je efektivnější, když různé hlasy ovlivňují zpětnou vazbu pro zaměstnance.

Tipy pro poskytování lepší 360-stupňové zpětné vazby

Chcete-li zajistit účinnou zpětnou vazbu, musíte se řídit těmito tipy. Pokud budete mít čas poskytnout zpětnou vazbu, chcete, aby byla zpětná vazba užitečná pro 360 recenzí od manažera.

Udělej si svůj názor přímočarý a čestný

Zabraňujete rozvoji svého kolegu, pokud si zajistíte svá slova, vynecháte zaslouženou kritiku nebo pošlete kouřovou clonu, která zamlží skutečnou interakci, kterou máte se zaměstnancem.

Řekni, "Obtěžuju hodně, když Mary dokončí své úkoly pozdě. Můj celý tým je pak nucen počkat, až budeme moci dokončit svou část projektu. To způsobuje, že jsme spěchali a neudělali naši nejlepší práci. Nebo, nechybí ani náš termín. “

Nepište knihu

Manažer se může zabývat pouze určitým množstvím informací, ať je to chvála nebo kritika. Učiňte své klíčové body tak stručně, jak můžete. Máte-li kritiku, vyberte jednu až tři. Nemusíte jít dál a dál s detaily, které neuvádějí vaše klíčové body. Uveďte fakta, jak je vidíte. Manažer zjistí, že řešení s pěti stránkami vstupu je nemožné.

Udělejte své klíčové body

Ty slouží 360 proces přezkoumání nejlepší, pokud zdůrazníte vaše klíčové interakce se svým spolupracovníkem. Zdůrazněte pozitivní aspekty práce s ním a jakékoli negativní důsledky, které by mohly vývoj využít.

Tři z nich jsou čísla, s nimiž se manažer dokáže efektivně vypořádat se zpětnou vazbou ostatních zaměstnanců. To vás také nutí zaměřit se na nejdůležitější aspekty výkonu vašeho spolupracovníka - jak pozitivní, tak negativní.

Poskytnout příklady, které ilustrují vaše nejdůležitější body

Vaše zpětná vazba bude nejvíce pomáhat vašemu kolegovi, pokud můžete poskytnout příklad, který pomůže jejich manažerovi porozumět vašemu bodu. Říci, že John je špatný vůdce schůzek, není tak nápomocný, když říká, že když John vede schůzky, lidé si navzájem hovoří, schůzky probíhají přes naplánovaný čas, začínají pozdě a málokdy mají agendu, je užitečná.

Pokud řeknete, že Sarah neslyší velmi dobře názory ostatních zaměstnanců, neposkytujete manažerovi dostatek informací. Popište, jak Sarahova neochota naslouchat ostatním zaměstnancům ovlivňuje práci.

Stát, “řekla Sarah společně a požádala o náš názor a téměř nikdy nezměnila její rozhodnutí nebo směr na základě zpětné vazby, kterou poskytují ostatní zaměstnanci.

Uveďte, že když aktualizujete Sandi o projektu, na kterém jste oba aktivní, zapomene na to, co jste jí řekli. Během vaší další interakce se znovu ptá na všechny stejné otázky.

Konkrétní zpětná vazba pro Larryho by se mohla zaměřit na skutečnost, že pokaždé, když uděláte kritický komentář nebo se pokusíte o vstup do sdíleného projektu, projeví viditelný hněv a argumentuje o vstupu. To nevede k vašemu pokračujícímu poskytování upřímné zpětné vazby.

Neočekávejte, že se na Vaše názory zobrazí zákon o zaměstnancích

Manažer hledá vzory chování, pozitivní i negativní. Pokud jste jediný spolupracovník, který nabízí určitou kritiku nebo chválu, může se manažer rozhodnout zaměřit se na chování, které identifikovalo více zaměstnanců.

Navíc manažeři uznávají, že se zaměstnanci mohou soustředit na několik věcí najednou, aby efektivně změnili své chování. Důsledkem zásahu zaměstnance do deseti různých oblastí, které je třeba zlepšit, bude demoralizovaný zaměstnanec, který se cítí, jako by nedělal nic správného.

Chcete, aby zaměstnanec vnímal zpětnou vazbu jako skutečnou příležitost k rozvoji osobních a profesních dovedností, nikoli jako výpis o všem, co dělá špatně.

Nedělejte si starosti, že to, co říkáte, způsobí špatné věci vašemu spolupracovníkovi

Manažer zaměstnance hledá vzory, které může sdílet se zaměstnancem. Vaše zpětná vazba je jen jeden kus, který jde do udělování zvýšení, povýšení a dobré vůle. Odezva od dalších spolupracovníků, názory manažerů, sebehodnocení zaměstnanců a jejich pracovní přínosy a úspěchy ovlivňují hodnocení výkonnosti.

Využijte zkušenosti jako šanci přemýšlet o svých vlastních příspěvcích a chování

Když přemýšlíte o výkonu a interakci vašeho spolupracovníka, využijte ho jako příležitost k prozkoumání podobných akcí a zvyků, které můžete mít, že lidé milují nebo nenávidí. Určitě najdete nějaké společné rysy se svým spolupracovníkem. Je to skvělá příležitost podívat se na sebe a přemýšlet o tom, co byste mohli udělat pro zlepšení.

Pokud nabízíte efektivní, promyšlenou zpětnou vazbu s příklady, aby manažer mohl sdílet zpětnou vazbu se svým spolupracovníkem. nebo váš spolupracovník může přečíst zpětnou vazbu a strávit podstatu její použitelnosti, představujete příležitost pro zaměstnance k růstu.

Zajišťuje také, že výkon a přínos každého zaměstnance mají široký organizační vstup. Je to mnohem účinnější než spoléhat se výhradně na názor jednoho manažera.