Zaměstnanec Buy-In na podporu angažmá na pracovišti

Když byla placená práce do značné míry prováděna v továrnách a většina zaměstnanců pracovala na montážní lince, potřebovali jste je, aby se ukázali a vykonali fyzickou práci nezbytnou pro udržení běhu linky. Zaměstnanecký odkup se skládal ze zaměstnanců, kteří se dostavili do práce. Zjistili jste, že montážní linka běží.

Pokud jste chtěli změnit proces, jednoduše jste jej změnili a řekli zaměstnancům, že od nynějška místo toho, aby tu „stáli“ a dělali „toto“, stáli „tam“ a „to“.

V té společnosti už nežijete. Ve výrobě pracuje jen velmi málo lidí, ai když ano, zaměstnanci nebudou spokojeni s velmi tvrdým stylem správy shora dolů. Zapojení zaměstnanců a angažovanost na pracovišti se staly velmi důležité pro úspěch vašeho podnikání.

Co je to Buy-In zaměstnance?

Potřebujete, aby zaměstnanci souhlasili s vašimi rozhodnutími. Když se shodnou a oni si myslí, že rozhodnutí směřuje k podnikání správným směrem, budou „kupovat“ změny, zásady, postupy nebo cokoliv, co přidáváte nebo měníte.

Je nemožné, aby se všichni v obchodě jakékoliv velikosti shodovali na 100 procentech s každou změnou, ale to není nutné pro buy-in zaměstnanců. Nepotřebujete zaměstnance, kteří dychtivě razí to, co vychází z rohové kanceláře. Musíte je podpořit.

Jaký je rozdíl mezi dohodou a podporou? Dostanete podporu pro zaměstnance, i když vaši zaměstnanci naprosto nesouhlasí, pokud chápou a věří tomu, jak senioři učinili rozhodnutí. Když se domnívají, že vedoucí tým má nejen nejlepší zájem akcionářů, ale i nejlepší zájem zaměstnanců na mysli, pak tyto změny pravděpodobně podpoří.

Zda vaši zaměstnanci kupují rozhodnutí, závisí na dvou důležitých otázkách: na charakteru vedení týmu a na tom, jak vedoucí tým přišel k rozhodnutí.

Znak se počítá v Buy-In zaměstnance

Pokud máte generálního ředitele, který rutinně zachází s lidmi špatně, popírá dovolenou, křik, urážky a krádeže úvěrů, i když skutečně přijde s něčím, co je ještě lepší než krájený chléb, nedostanete zaměstnance. Pravděpodobně jste neměli dobrou angažovanost ani před změnou a změna rozhodně tyto postoje nezmění.

Na druhou stranu, pokud váš generální ředitel zachází s lidmi spravedlivě, naslouchá, chválí a dává úvěr, kde je úvěr splatný, když rozhoduje, lidé tomu pravděpodobně důvěřují. Vycházejí z toho, že musí vědět, co nemají.

To platí na všech úrovních podnikání. Pokud lidé neobdivují, nedůvěřují a stejně jako jejich nadřízený nebo vedoucí oddělení, zjistíte, že se jedná o nejmenší změny. Zaměstnanci nebudou nakupovat, protože byli předtím spáleni.

Jak jste učinili rozhodnutí Elicits Employee Buy-In

Pokud váš vedoucí vedoucí tým požádá o zpětnou vazbu a skutečně to zváží, a zaměstnanci vidí, že jejich zpětná vazba byla sledována, budou se cítit zapojeni do tohoto procesu. Pokud uděláte změnu, která ovlivní některé zaměstnance a přesto se s nimi nikdo z nich neporadí, bude to oprávněně znepokojeno a znepokojeno.

Viděli jste katastrofy v této oblasti. Společnost United Airlines například spustila program, který nahradil zaměstnanecké bonusy „loterií“, ve které místo toho, aby všichni zaměstnanci dostávali malý bonus, několik lidí dostalo obrovské bonusy. Zaměstnanci a veřejná reakce byly těžké a United Airlines program upustily. Tomuto epickému selhání by se mohli vyhnout, pokud by starší tým zahrnoval postižené zaměstnance do rozhodovacího procesu.

Někdy se musíte rozhodovat nahoře, ale znovu, pokud máte dobré výsledky v rozhodování a pokud je to možné, hledáte vstup, lidé budou pravděpodobně kupovat změnu, kterou chcete vidět.

Jak zaměstnanec Buy-In ovlivňuje angažmá

Zapojení zaměstnanců má prostě lidi, kteří se aktivně zaměřují na svou práci a zajímají se o to, co dělají. To nevyžaduje čistě fascinující práci; někdy je práce jen práce. Lidé se však musí cítit, jako by jejich přítomnost a přínos dělali rozdíl.

Budou-li nakupovat změny a směr, kterým se společnost pohybuje, budete mít také zaměstnance, kteří se zabývají jejich prací. Zaměstnaní zaměstnanci pracují tvrději. Léčí zákazníky lépe. Vědí, že jejich vedení je podporuje a stará se o ně a jejich názory.

Zaměstnanci, kteří vidí hodnotu v programech a politikách, je přijmou. Pokud vaši zaměstnanci a váš manažerský tým spolupracují, budete mít lepší produktivitu.

Nemůžete jen předpokládat, že protože jste šéf, vaši zaměstnanci udělají vše, co řeknete. Samozřejmě můžete disciplínu zvládat až po ukončení, pokud ne, ale pokud se zabývají a mají buy-in, udělají mnohem lepší práci.

Pokud si všimnete, že zaměstnanec kutálel očima, nebo si stěžoval na to, co se děje, vezměte si ji stranou a poslouchejte. Můžete se dozvědět něco, co jste neznali. Můžete se dozvědět, že musíte provést změnu. Jak se vypořádáte s jedním oponentem, ovlivňuje to i ostatní ve vašem týmu. Potřebují vědět, že mohou v případě potřeby mluvit. Nemusí to změnit výsledek, ale poslech řeší mnoho problémů.

Zapojení zaměstnanců je důležité ve vedení. Získání buy-inu pro zaměstnance vám pomůže získat tuto angažovanost.

-------------------------------------------------

Suzanne Lucas je spisovatel na volné noze a bývalý odborník na lidské zdroje s více než 10 lety zkušeností.