Jak používat měkké prodejní techniky v pracovním rozhovoru

Rozhovory jsou stresující. Dobře víte, že většina všeho, co říkáte nebo děláte, je posuzováno velmi pečlivě. Udělejte chybu v jedné ze svých odpovědí a vaše šance na získání práce jsou sníženy. Ačkoliv může být rozhovor stresující, pokud můžete rozhovor ukončit zavřením pozice, získáte obrovský respekt a doložíte se skutečným příkladem svých závěrečných dovedností.

Proč zavřít?

Kromě vyhledávání, budování vztahů a poskytování prezentací musí být prodejní profesionálové schopni uzavřít obchody. Bez schopnosti nebo odporu k uzavření prodeje jsou všechny ostatní dovednosti k ničemu.

Hlavním úkolem prodejních odborníků je převést vyhlídky na zákazníky. Tento proces se provádí prostřednictvím prodeje. Máte-li rozhovor pro prodejní práci, máte jedinečnou příležitost ukázat osobám s rozhodovací pravomocí, že jste ochotni a sebevědomí, abyste se v práci mohli zavřít. Ačkoliv vaše závěrečné dovednosti mohou být slabé a potřebují nějaké školení, váš pokus o uzavření bude mluvit svazky a získávat respekt.

Kdy zavřít

Obchodní profesionálové žijí podle jednoduchého vzorce, který je shrnut písmeny "ABC". Tito kandidují na “vždy být zavírající”. I když tento postoj vždy k uzavření může vést k nadměrné agresivitě, v prodeji je velmi důležité uvědomit si možnosti uzavření. To samé platí i při rozhovoru.

Zatímco někteří odborníci z rozhovorů naznačují, že počkejte až do konce rozhovoru, aby se pozice uzavřela, je lepší poradit v průběhu rozhovoru „pokus“ nebo „mini-zavírání“.

Tyto "mini-zavírače" mohou být tak jednoduché, jak říkají "Jsem si jistý, že vzdělání a zkušenosti jsou pro vás důležitým faktorem během rozhodovacího procesu." Takové prohlášení vyvolá odpověď, která vám umožní nahlédnout do toho, jak tazatelé pociťují vaše vzdělání a zkušenosti. Na základě jejich odpovědi byste mohli použít zkušební verzi, jako je: „Zdá se, že moje zkušenost je pro tuto pozici dobrá. Jaké další faktory jsou pro vás důležité?“ To nejenže pomáhá kontrolovat tempo a směr rozhovoru, ale umožňuje ostatním vědět, že chápete, jak uzavřít dohodu!

Jak těžké byste měli zavřít

Tvrdé zavírací techniky jsou nebezpečné při nesprávném použití. Někdy vyjadřují zoufalství, přehnanou důvěru a vytvářejí velmi stresující prostředí. Uzavření práce vyžaduje jemnější dotek, ale musí být pevné a plné jistoty. Váš blízký člověk musí předat jednu zprávu:

Chcete práci a vědět, že můžete doručit očekávané výsledky

Pokud máte pocit, že pozice je nad vaší současnou dovedností, váš závěrečný pokus odhalí vaše váhání. Lidé, kteří se snaží tvrdě uzavřít, jsou často lidé, kteří si nejsou jisti, že mohou dosáhnout očekávaných výsledků.

Namísto tvrdého zavírání práce zaměstnávejte více předvídatelný styl uzavření. Pokud jste během rozhovoru použili mini-zavírače, vytvořili byste dobrý rozhovor s tazateli, a to jak vy, tak i oni se budou muset buď dohodnout na vaší schopnosti plnit požadavky této role, nebo identifikovat některé oblasti potenciálního zájmu.. Ať tak či onak, pomocí mini-zavírá buduje hybnost a základ pro konečné uzavření.

Zatímco slova, která používáte, musí být vaše vlastní, předpokládaný zavírací rozhovor by mohl jít něco podobného, ​​"na základě všeho, o čem jsme mluvili, zdá se, že určitě splňuji požadavky, které máte na tuto pozici. Myslím, že je jasné, že jsem zajímá vás, jak s vámi postupovat vpřed a chtěli byste se zeptat, co by pro mě měly být další kroky? “

Tento měkký, předpokladový styl předpokládá, že každý souhlasí s vaší kvalifikací a žádá o další krok. Předpokládá se, že všichni souhlasíte, že by měl být další krok a nakonec předpokládá, že byste měli být požádáni, abyste učinili další krok.

Pokud nemáte zájem o vás jako zaměstnance, zjistíte, jakmile se zeptáte na závěrečnou závěrečnou otázku. I když to může být frustrující, umožní vám to zaměřit se na nalezení správné pozice pro vás. Pokud jste však považováni za životaschopného kandidáta, vaše ochota zavřít vás pravděpodobně umístí na vrchol seznamu kandidátů.