Vzorové týmové normy nebo pokyny pro vztahy

Zajímá vás, proč má každý úspěšný tým soubor vědomě vytvořených nebo postupně vyvinutých týmových norem, které podporují interakci členů týmu? Potřebujete vzorové normy týmu nebo pokyny pro skupinové vztahy, které by poskytly model týmům vaší vlastní organizace?

Tento vzorek ukazuje, jaký vztah navazují efektivní a úspěšné týmy v interakci s týmem a se světem mimo tým. Tyto skupinové normy jsou nezbytné pro tým, aby splnil své poslání a žil hodnoty, které členové oceňují.

Co dělá tým efektivní a úspěšný?

Každý tým, který vytvoříte, má dvě složky, kterým musí členové týmu věnovat pozornost, pokud tým uspěje. Tým musí dávat pozor na obsahovou misi (nebo cíle nebo výsledky) očekávané od týmu. Toto je obsah, který organizace požádala, aby tým vytvořil, nebo mise, která je důvodem pro tým, který na prvním místě existuje.

Za druhé, tým musí také pečlivě utvářet a sledovat týmový proces, který používá k dosažení cílů.

Někteří, kteří sponzorují týmy, budují týmy nebo pracují na týmech, vám řeknou, že většina problémů s týmem souvisí se vztahy a procesem, které členové týmu přijali sami se sebou nebo s okolním světem.

Co je to týmový proces a jak ho spravujete?

Členové týmu se musí navzájem respektovat a budovat efektivní interpersonální budování vztahů. Týmový proces zahrnuje:

• Jak interagují a komunikují členové týmu,
• Jak členové týmu komunikují se zaměstnanci, kteří nejsou v týmu, a
• Jak budou členové týmu zodpovědní a odpovědní za přesunutí projektu vpřed a plnění cílů.

Dlouhé citované statistiky jasně ukazují, kde většina týmů prožívá své nejvýznamnější problémy. Připisují 80% problémů, s nimiž se setkávají, na procesní straně této rovnice. Týmy zažívají 20% svých problémů na obsahové nebo misijní části rovnice.

To vysvětluje, proč je vývoj týmových norem pro procesní stránku rovnice tak důležitý. Normy se přirozeně stanou základem spolupráce lidí na projektu. Proč nevytvořit normy, které podporují naplnění cílů týmu - dříve a vědomě?

To je podobné tomu, proč si také můžete vědomě vytvořit kulturu vaší organizace, abyste zajistili prostředí, které podporuje úspěch týmu.

Viz Normy vzorového týmu

Tyto týmové normy nebo pravidla skupinového seskupení jsou stanovena se všemi členy týmu, kteří se účastní stejně. Do diskuse je zařazen manažer týmu nebo sponzor nebo šampión společnosti týmu a musí souhlasit s tím, že budou vypracovány pokyny týkající se vztahů.

Zde jsou ukázkové normy procesu nebo pokyny pro skupiny, které by tým mohl efektivně řídit. Tyto vzorové týmové normy můžete použít jako výchozí bod, ale každý tým musí projít procesem tvorby a zavázání se svým vlastním týmovým normám - tak je neplánujte používat doslovně.

To je jediný způsob, jakým bude tým vlastnit normy a souhlasit s tím, že budou dodržovat normy týmu. To je také to, jak si týmy vytvářejí tradici vzájemného dohledu - laskavě a uctivě - když člen týmu nedodržuje skupinové normy týmu.

Vzorové týmové normy nebo pokyny

Jedná se o vzorové normy týmů nebo pokyny pro skupinové vztahy, které si skutečný život, pracovní týmy vybraly pro vlastní potřebu. Snad vám pomohou vytvořit si vlastní týmové normy.

• Zachovejte si důstojnost a respekt.
• Transparentnost: vyhnout se skrytým agendám.
• Buďte praví spolu o nápadech, výzvách a pocitech.
• Důvěřujte si navzájem. Mějte jistotu, že diskutované otázky budou udržovány v důvěře.
• Manažeři otevřou prostor, ve kterém mají lidé informace a pohodlně žádají o to, co potřebují.
• Členové týmu budou uplatňovat důsledný závazek sdílet všechny informace, které mají. Sdílejte kompletní informace, které máte předem.
• Poslechněte si nejprve, abyste porozuměli, a nenechte se odmítnout, když jste přijali při poslechu.

• Praxe je otevřená.
• Nebuďte se svými kolegy defenzivní.
• Místo hledání viny dávejte svým kolegům prospěch z pochybností; mít čistý břidlicový proces.
• Vzájemně se podporujte - neházejte se pod autobusem.
• Vyhněte se teritorialitě; Zamyslete se namísto celkového prospěchu společnosti, vašich zaměstnanců a vašich zákazníků.
• Diskuse o problémech, nápadech a vedení se nestane osobním útokem nebo se v budoucnu neobjeví.
• Manažeři jsou otevřeni, komunikativní a autentičtí spolu navzájem i se svými týmy.

• Je to v pořádku, že nevím správnou odpověď a přiznat to. Tým může najít odpověď.
• Problémy jsou prezentovány způsobem, který podporuje vzájemnou diskusi a řešení.
• Je bezpečné být špatný jako manažer. Očekává se promyšlené rozhodování. Poctivost je vážená.
• Musíte vlastnit celou implementaci produktu, ne jen malý kousek. uvědomte si, že jste součástí něčeho většího než sami sebe. Zodpovědný za vlastní celý obraz.
• Praxe a prožívání pokory - každý z členů týmu nemusí mít všechny odpovědi.

• Pokud se zavážeš něco udělat - udělej to. Být odpovědný a zodpovědný za tým a tým.
• Je v pořádku být poslem se špatnými zprávami. Můžete očekávat přístup k řešení problémů, nikoliv recitaci.
• Slibte, že přijdete připraveni na vaše schůzky a projekty, abyste prokázali hodnotu a respekt k času a pohodlí ostatních.
• Snažte se neustále zlepšovat a dosahovat strategických cílů týmu. Nedovolte, aby neefektivní vztahy a interakce sebotovaly práci týmu.

Souhrnně řečeno, týmy musí vynaložit úsilí na procvičení všech těchto norem a na to, aby se o tým a jeho práci postaraly, aby se navzájem konfrontovaly s péčí, soucitem a smyslem, když člen týmu tyto normy neuplatňuje.