Introvert prodeje a Extrovert prodeje

Každý, bez ohledu na typ osobnosti, má potenciál být dobrým prodejcem. Ale s vědomím, že váš typ osobnosti vám může pomoci k úspěchu v prodeji, protože vám ukáže oblasti, ve kterých budete pravděpodobně muset zlepšit. I když existuje spousta systémů typizace osobnosti, většina z nich souhlasí s tím, že dva základní typy osobností jsou introvert a extrovert.

Co jsou Introverts a Extroverts?

Nejzákladnější definicí těchto dvou osobnostních typů je to, že extroverze se zaměřují na to, co je mimo jejich hlavy, zatímco introvert se zaměřuje na to, co je uvnitř. Jako výsledek, extroverts inklinují si užívat socializace, mít spoustu přátel, a inklinovat být silný talkers. Introvert jsou obvykle pohodlnější, když jsou sami, než obklopeni lidmi, raději mají pár velmi blízkých přátel a obecně poslouchají víc, než mluví.

Jak ovlivňuje introverze a extroverze prodeje?

Extrovertizace se s větší pravděpodobností dostanou do prodeje, protože jejich osobnost je blízká tomu, co si většina lidí představuje, když si myslí o prodejcích. Ve skutečnosti, zatímco introverty nejsou tak běžně v prodejních pozicích, mají v průměru lepší výsledky než extrovert.

Introverts mají výhodu v prodeji právě proto, že jsou ochotnější naslouchat. Prodejce, který poslouchá, co má vyhlídka říct, je mnohem lépe vyzbrojen, aby přišel s dokonalým návrhem, který prodejce, který mluví přesvědčivě, ale nevenuje velkou pozornost tomu, co vyhlídka říká.

Extroverts si musí uvědomit, že zaměření obchodní prezentace není na nich; patří k vyhlídce a jeho potřebám. Extrovert, který se dokáže naučit účinně naslouchat, zjistí, že se jeho prodej značně zlepší. Všimněte si, že naslouchání není stejné, jako když sedíte potichu, zatímco vyhlídky mluví. Jen když vyhlídka dává šanci promluvit, nestačí, pokud celou dobu mluvíte, jen přemýšlíte o tom, co řeknete dál.

Na druhou stranu, extroverti mají sklon mít snazší spojování a budování vztahu s vyhlídkami. Oni také inklinují být dobrý v udržovat kontrolu nad prodejním procesem, a oni nevadí utrácet spoustu času na telefonu dělat studené hovory a podobně.

Introvertory mají obvykle velké poslechové dovednosti, ale mají poněkud tvrdší čas spojování se s vyhlídkami a zákazníky na emocionální úrovni. Je důležité, aby introvert studoval a zvládal silnou řeč těla. Dělat oční kontakt, držet se v silném postoji a projevovat zájem přikývnutím a naklánět se dopředu jako vyhlídka hovoří pro všechny obchodníky. Introvert může mít také větší problémy s asertivitou než extrovert, takže pro ně může být velkou výzvou zavolat a požádat o uzavření.

Tam, kde introvert opravdu svítí, je sbírání všech dat, že vyhlídky nechat pokles a připojením těchto informací do prodejní hřiště, které je zaručeno, že odvolání. Introvert může být opravdu trpělivý s vyhlídkami, kteří jdou dál a dál a dál, protože vědí, že čím více budou vyhlídky mluvit, tím efektivnější bude konečné hřiště.

Introvertní a extrovertní typy osobností jsou vlastně druhem spektra. Extrémert extroverze spadají na jeden konec, extrémní introverty na druhé a většina lidí končí někde mezi tím. V ideálním případě budete chtít přesunout někam do středu spektra. Jak extrémní extroverze, tak i extrémní introvertní boje budou v prodeji, různými způsoby. Ale prodavač, který dokáže začlenit to nejlepší z obou typů osobností, bude prospívat.