Co je Centrum pro řízení nebo vedení?

Centrum pro řízení nebo hodnocení vedení je série testů, rozhovorů, simulací a cvičení, jejichž cílem je předvídat, jak dobře bude kandidát managementu vykonávat určitou úlohu. Pro vás sportovní fanoušky, myslet na NFL Combine, který se používá k hodnocení vysokoškolských hráčů pomoci týmům rozhodnout, kdo vybrat pro návrh.

Je Centrum opravdu místem nebo je to věc?

Je to trochu obojí. „Centrum“ může být skutečně místem, kam posíláte kandidáty na vedení - řízené společnostmi, které se specializují na metodiku hodnocení. Nebo můžete mít „interní“ hodnotící centrum, s využitím vlastních vyškolených manažerů nebo personalistů, s pomocí externí firmy. Některé společnosti dokonce nabízejí „virtuální“ hodnotící centra jako způsob, jak ušetřit čas a peníze. Vše se provádí online pomocí technologie jako Skype a simulace chování na bázi videa.

Kdo poskytuje tyto služby?

Existuje mnoho společností, které vám budou prodávat služby hodnotícího centra. Ty, které nejznámější a které můžeme doporučit, jsou Development Dimensions International, Korn Ferry / Lominger a Right Management.

Jednou z věcí, na kterou se můžete dívat, když nakupujete pro poskytovatele hodnotícího centra, je potenciální konflikt zájmů a zaujatost. Například, vyhledávací firma, která nabízí služby jako centrum hodnocení, by mohla mít tendenci ukázat vám, že vaši manažeři jsou všichni mravenci, aby mohli přijít a najít si nové. Nebo vám může poskytovatel školení znovu ukázat, že vaši manažeři nemají dovednosti, aby vám mohli prodat vzdělávací programy. Neříkám, že to všechno udělají - ty, které jsme doporučili, jsou schopny zůstat objektivní - je to možnost být si vědom.

Jak drahé je to?

Bohužel, velmi. To je důvod, proč je mnoho společností nepoužívá, a možná jste o nich nikdy neslyšeli. Obvykle se používají pro pozice vyššího managementu, vzhledem k možnému riziku, pokud jeden z těchto manažerů na vysoké úrovni nebude fungovat.

Samozřejmě, ceny se budou lišit podle poskytovatele, typu pozice, kterou hodnotíte, a složitosti metodiky, ale pro nadřízeného na úrovni nadřízeného očekávat, že zaplatí kdekoli od $ 8,000 do $ 20,000 na kandidáta. Vnitropodniková centra a skupinová hodnocení mohou ušetřit peníze, ale je to stále velká investice v čase.

Pracují? A stojí za to?

Ano, věříme, že pracují. Dobře navržené, platné a spolehlivé hodnotící centrum může obvykle předvídat potenciální úspěch v roli a minimalizovat šance na špatné rozhodnutí o najímání. Mluvili jsme s poskytovateli a odborníky z praxe, zkoumali jsme výzkum a pracovali jsme ve společnostech, které je využívají, a jsme přesvědčeni.

Hodnotící centra mají i jiné vedlejší přínosy. Jakmile je kandidát vyhodnocen, může získat cenné zpětné vazby. Trénujete-li své manažery a personální pracovníky, aby se zapojili do centra, zlepšují se při hodnocení a výběru. A konečně většina uchazečů odchází ohromena závazkem společnosti k jejímu náboru a vnímá tento proces jako spravedlivější a objektivnější.

„Jsou to za to?“ Je složitější otázka. Řekli bychom, že záleží na důležitosti pozice. Pro rozhodnutí o najímání manažerů na úrovni C, kde chyba výběru může stát společnost milióny dolarů, možná i miliardy, utratit 12 000 až 20 000 dolarů za lepší rozhodnutí, má smysl.

I když, pokud uděláte špatný pronájem pronájem, alespoň každý může dozvědět nějaké cenné lekce od hrozného šéfa.

Pro většinu ostatních pozic nejsme si tak jistí. Existují mnohem levnější možnosti, které mnoho společností nemusí používat, které vám zajistí lepší návratnost investic. V případě pronájmu ve střední správě doporučujeme:

1. Použijte dobře navržený systém interního vývoje a plánování nástupnictví. Pečlivou péčí a pozorováním vlastního fondu interních kandidátů se nemusíte spoléhat na externí hodnocení a odborníky. Kromě toho jsou externí pracovníci obvykle dražší a rizikovější než interní propagace.
2. Získejte více pohledů, referencí a kontrol na pozadí. Čím více dat, tím lépe. Pomocí rozhovoru týmu, nebo výběrové komise, pomůže překonat své vlastní předsudky a zlepšit přesnost.
3. Spravujte svůj vlastní ověřený nástroj pro hodnocení výběru. Je jich mnoho a stojí kdekoli od $ 50 do 500. Pár, který jsme použili a který by doporučil, jsou Hogan a Caliper, ale jsou tu stovky. Můžete testovat osobnost, hodnoty (motivace), dovednosti a inteligenci.

1. Použijte kompetentního, důvěryhodného konzultanta pro vyhledávání. Nejlepší náboráři jsou tak dobří v tom, co dělají, jejich vlastní „šestý smysl“ je často přesnější než prostor organizačních psychologů.

Jakékoli nebo všechny z těchto metod hodnocení, pokud jsou provedeny dobře, mohou pomoci vyhladit uchazeče od uchazečů. Ale pro pozici na vysoké úrovni, kde jsou sázky mnohem vyšší, můžete zvážit využití plnohodnotného hodnotícího centra. Investice stojí za to.