Způsoby, jak zlepšit své komunikační dovednosti v práci

Snad jedna osobní dovednost, která má největší vliv na vaši spokojenost s prací, potenciál propagace a kariérní úspěch, je vaše schopnost efektivně komunikovat s ostatními. Zlepšením svých komunikačních dovedností při práci zvýšíte svou schopnost dosáhnout úspěchu, zaznamenáte své úspěchy a získáte ty propagační akce, které si zasloužíte. Zde jsou věci, které můžete udělat pro zlepšení komunikačních dovedností v práci.

Získejte svůj bod napříč

Když se snažíme dostat bod k někomu jinému, často přemýšlíme o tom, co chceme říci. To je špatný způsob, jak na to jít. Namísto toho, abyste se zaměřili na to, co chcete říct, měli byste se zaměřit na to, co chcete, aby druhá osoba slyšela. Zde je návod, jak být efektivnější při získávání bodu.

Poslechněte si, co lidé neříkají

Mnohokrát to, co vaši zaměstnanci neříkají, je stejně důležité jako to, co říkají. Manažer musí rozvíjet schopnost naslouchat tomu, co zaměstnanci neříkají, a procházet tím, aby se dostali k pravdě. Tyto dva příklady vám pomohou pochopit, proč a proč je tak důležité skutečně naslouchat svým zaměstnancům.

Naučte se mluvit veřejně skupině

Někteří lidé se zdráhají mluvit veřejně nebo před skupinou. Manažeři nemohou být. Budete bránit své kariéře, pokud nejste schopni mluvit sebevědomě před skupinou. Stejně jako mnoho jiných věcí, i veřejný projev je snazší s praxí. Stačí jít ven a dělat to a pokaždé, když to bude snazší.

Dejte svému šéfovi souhlas

Všichni očekáváme, že náš šéf s námi souhlasí, když předložíme žádost, ale příliš často říká, že ne. Problém nemusí být v tom, co jste požadovali. Místo toho může být v tom, jak jste o to požádali. Zde jsou věci, které musíte pamatovat, pokud chcete, aby váš šéf souhlasil.

Dejte pozitivní zpětnou vazbu

Nikdy nepodceňujte sílu pozitivní zpětné vazby. Jsme rychle upozornit na někoho, když udělají chybu. Někdy je zapomeneme uznat, když udělají něco správného. Poskytování pozitivní zpětné vazby může být mocným nástrojem pro motivaci zaměstnanců. Zde je návod, jak jej nejúčinněji používat.

Řádně dejte negativní zpětnou vazbu

Vždy chcete nejprve vyzkoušet pozitivní zpětnou vazbu, ale jsou chvíle, které nejsou vhodné nebo účinné. Když potřebujete dávat negativní zpětnou vazbu, existují způsoby, jak to udělat, aby se dosáhlo požadovaných výsledků bez vytváření překážek. Použijte tyto kroky.

Nesouhlasím, aniž by to bylo nepříjemné

Mnozí manažeři a společnosti selhávají, protože se příliš spoléhají na lidi, kteří je mají rádi, a odkrývají ty, kteří s nimi nesouhlasí. Proto se mnoho lidí obklopuje lidmi, kteří s nimi souhlasí, myslí si jako oni a podporuje je. Když vaše firemní kultura umožňuje lidem napadnout nápady, návrhy a plány, vytvoříte organizaci myšlení, angažovaných lidí. Pokud vaše firemní kultura nedovoluje nesouhlasit, produkujete prostředí strachu. Nepovolení vhodného disentu zabije vaši společnost.

Zde je návod, jak mít neshody bez otrávení atmosféry na pracovišti.

Efektivně spravovat starší pracovníky

Pracovní síla stárne, protože baby boomer směřuje k odchodu do důchodu. Manažeři Gen X se musí naučit, jak motivovat a spravovat tento fond talentů starších pracovníků. Je na manažerech, Gen X nebo jinak, aby se ujali vedení a vytvořili klima, ve kterém tito starší pracovníci zůstanou angažovaní a produktivní. Zde je návod, jak to udělat.

Zlepšete svou písemnou komunikaci příliš

Účelem obchodního psaní je předávat informace někomu jinému nebo požadovat od nich informace. Chcete-li být efektivní psaní pro podnikání, musíte být kompletní, stručné a přesné. Váš text by měl být napsán tak, aby čtenář mohl snadno porozumět tomu, co jim říkáte, nebo se jich ptáte. Ať už píšete návrh prodeje, e-mail na oddělení nebo návod k použití softwarového balíku, zde jsou kroky, které je třeba dodržet, aby se zlepšila vaše písemná komunikace.

Napište lepší e-maily

Sloppily psané e-maily plýtvají časem a penězi každého. Napište lepší e-maily a váš šéf bude milovat, vaši zaměstnanci budou lépe rozumět a budete trávit méně času opakováním věcí v jiném e-mailu nebo po telefonu.

Lepší síť

Bez ohledu na to, jak se na to díváte, váš úspěch v podnikání závisí na vaší schopnosti úspěšně síťovat. Někteří lidé uvažují o vytváření sítí „kancelářské politiky“ a vyhýbají se jí, ale je toho mnohem více. Úspěšné vytváření sítí znamená schopnost efektivně komunikovat se svými vrstevníky a se svými nadřízenými, ale také se svými zaměstnanci. Tyto kroky vám pomohou zvýšit vaše komunikační dovednosti, aby se dobře využily k postupu ve své kariéře řízení.