Ups a Downs Crowdsourcing v reklamě

Pokud pracujete v reklamě nebo marketingu, budete se alespoň setkat s termínem "crowdsourcing". Termín nejprve razil Jeff Howe Wired časopisu, crowdsourcing je ' jedná-li se o práci, kterou tradičně vykonává pověřený zástupce (obvykle zaměstnanec) a zadává ji nedefinované, obecně velké skupině lidí ve formě otevřené výzvy. '

Crowdsourcing v akci

To je teoreticky v pořádku. Ale jak to funguje v reklamním průmyslu? Dobrým příkladem toho je současný model agentury Victors & Spoils. Je to vlastně první reklamní agentura postavená na principech crowdsourcingu.

Typický projekt pro klienta zahrnuje právě to, co očekáváte od reklamní agentury, včetně:

• Ředitel účtu nebo AE
• Strategický ředitel
• Tvůrčí ředitel
• Výrobní oddělení

To vše je také umístěno v administrativní budově. To není virtuální krajina. Velkým rozdílem je však kreativní oddělení. To je crowdsourced, což znamená, že každý projekt, který přichází do reklamní agentury, je outsourcován na „dav“.

Uvedení davu do Crowdsourcingu

Co je to za dav? Je to zdánlivě nekonečná nabídka talentu na volné noze, který žije tam na světě, je připraven pracovat na všech pracovních pozicích, které přicházejí. Obsahují:

• Umělečtí režiséři
• Copywriters
• Výrobci
• Návrháři
• Spisovatelé
• Strategisté

Victors & Spoils udržuje databázi, která počítá stovky (nebo možná i tisíce) kreativ, a budou přistupovat k této databázi, jakmile budou potřebovat práci. K davu bude vydán kreativní výčet, myšlenky budou zaplaveny a směry budou vybrány z myšlenek, které agentura obdrží.

Výhody

Je jich mnoho.

Režie je nižší: Platíte pouze za kreativní lidi, když je potřebujete, a dokonce i tehdy zaplatíte lidem pouze tehdy, když jsou vybrány jejich nápady. Plus, tam jsou žádné výhody platit, dovolená hodiny a tak dále.

Talent Pool je obrovský: Reklamní agentura založená na crowdsourcingu si může vybrat z tisíců dostupných kreativ.

Umožňuje agentuře růst a zmenšit podle potřeby: V těchto těžkých časech, agentury jsou propouštět kreativní personál a práci s kostrou posádky. Když se časy zlepšují, najímá se více kreativ. Ale s crowdsourcingem, kreativní oddělení roste a zmenšuje se, aby vyhovovalo každé práci.

Práce teoreticky je čerstvější: Můžete mít různé týmy, které pracují na stejném klientovi po celá léta, místo toho, aby klepaly na několikrát a vybíraly kreativu dobře do sucha.

Máte přístup k mezinárodnímu talentu: Překážky jsou pryč, můžete spolupracovat se spisovatelem v Indii s designérem v Japonsku, to vše prostřednictvím cloud computingu.

Spolupráce: Skvělá spolupráce napříč mnoha disciplínami, jazyky a věkovými rozsahy.

Tmavší strana

Bohužel, pro každou akci existuje stejná a opačná reakce. V tomto případě to, co je dobré pro jednu agenturu, není pro ně nutně dobré. A je to ještě horší pro talentový klub venku. Mezi hlavní problémy patří:

Talent je placen pouze za vybrané nápady: To znamená, že desítky, možná stovky lidí pracují zdarma v naději, že si vyberou svůj nápad. To enormně devalvuje tvůrčí talent.

Jiné tradiční agentury je těžké konkurovat: Ne na rozdíl od vykoupení Shawshank, ve kterém vězni vězni mohli postavit železnici za zlomek ceny běžného obchodu, je obtížné porazit crowdsourcing. Je to špatné? Ne. Ale tržiště je nakloněno ve prospěch obchodních modelů na volné noze, což může být pro tvůrčí kariéru velmi špatnou zprávou.

Podprůměrné mzdy: Průměrně klesají pod průměrnou hodnotu, pro ty šťastné, kteří mají své nápady skutečně zvolené.

Větší pravděpodobnost selhání: Kreativní oddělení ve špičkových agenturách světa je vybaveno nejlepšími mozky. Nadání talentů, které zůstává, se netýká talentů na nejvyšší úrovni, protože 99% z nich je zaměstnáno. Crowdsourcing obětuje drahý A-tým pro mnohem levnější B-tým.

Rozdělení pracovních vztahů: Jak se kreativa mění v každé práci, je těžké budovat pevné vztahy se spolehlivým personálem.

Bez odpovědnosti: S žádnými smlouvami a nízkými (nebo žádnými) mzdami bude kreativní tým vždy na pozoru větší, lepší nabídky. Když to vezmou, agentura opustila tašku.

Je to budoucnost reklamy?

Možná. Teď je příliš brzy na to říct. Existuje mnoho vzestupů a mnoho slabých stránek. Ale jak poklesy dopadají na ramena tvůrčího talentu a průmysl prospívá kreativitě, je pravděpodobné, že crowdsourcing zřejmě zůstane velmi malou částí reklamního průmyslu.