• 2024-11-21

5 kroků k řešení špatného výkonu v projektovém týmu

Przygody Timmy'ego: OJCOWSKA AFERA/KŁÓTNIA - Ep. 5

Przygody Timmy'ego: OJCOWSKA AFERA/KŁÓTNIA - Ep. 5

Obsah:

Anonim

Když projektové týmy pracují dobře, mohou hodně udělat. Dokud má projektový manažer dobrý projektový plán a členové týmu ochotní spolupracovat, mají tendenci běžet hladce. Jsou získány potřebné zdroje, splněny termíny a kvalita je přinejmenším přijatelná.

Pokud členové týmu neplní dohodnuté normy a standardy, ohrožuje se časová osa projektu, kvalita a rozpočet. Špatný výkon na projektech se čas od času děje. Projektoví manažeři se s ním musí vypořádat rychle a efektivně, aby minimalizovali škody, které na projektu mají. Neadresovaný slabý výkon nezmizí sám.

Je důležité postupovat podle kroků v pořadí, v jakém jsou uvedeny, dokud nebude problém s výkonem vyřešen. Jakmile se výkon zlepší, projektový manažer již nemusí postupovat podle kroků. Pokud se problém znovu objeví, může se vedoucí projektu rozhodnout, že kroky zahájí nebo vyzvedne tam, kde přestal. Projektový manažer musí použít odborný úsudek, aby rozhodl, které kroky podniknout. Může být nezbytné poradenství od sponzora projektu.

  • 01 Řešení problému přímo s členem týmu

    Prvním krokem k řešení špatného výkonu ze strany člena projektového týmu je přenést problém přímo na člena týmu. Před zapojením někoho jiného, ​​projektový manažer hovoří s členem týmu soukromě o tom, co bylo dohodnuto nebo očekáváno a jak akce členů týmu tyto normy nesplňují. Zaměřte konverzaci na chování a ne na osobu. Pokud se člen týmu cítí napaden, je nepravděpodobné, že by naslouchal obavám.

    Někdy lidé nevědí, že se chovají špatně a je třeba jim to říct. Většina lidí je ochotna opravit skutečné problémy, pokud jsou známy. Nechcete vědět, zda jste nesplnili rozumná očekávání kolegy?

    Přijďte se dohodnout, jak budete pokračovat. Oba se možná budete muset zavázat k tomu, jak se budete v budoucnu chovat. Například budete možná muset být přesnější v komunikaci, co očekáváte, a člen týmu se možná bude muset zeptat na objasňující otázky, když nechápe, co se očekává. Změnou svého chování podporujete dobré jméno člena týmu směrem k vám.

  • 02 Dejte členovi týmu šanci na správné chování

    Jakmile člen týmu ví o svém urážlivém chování, dá mu šanci jej napravit. Jak postupujete vpřed s projektem, hledejte způsoby, jak nastavit člena týmu pro úspěch. Pokud jste například diskutovali o chybějících termínech člena týmu, přihlaste se u člena týmu ještě před jeho příští lhůtou, abyste zjistili, zda je možné něco udělat, abyste mu pomohli učinit další termín.

  • 03 Eskalujte problém vedoucímu týmu člena týmu

    Pokud se snažíte vyřešit problém mezi oběma z vás nefunguje, dalším krokem je eskalovat problém na člena týmu člena. Když jdete k supervizorovi, vysvětlete problém výkonu a načtěte kroky, které jste podnikli k jeho vyřešení. Pokud jste se v dobré víře snažili zvládnout situaci sami, většina supervizorů vám ochotně pomůže.

  • 04 Znovu dejte členovi týmu šanci na správné chování

    Poté, co jste se dozvěděli o této záležitosti vedoucího týmu, musíte nyní dát členovi týmu další šanci na opravu jeho chování.

    V bodech tohoto procesu korekce chování můžete být v pokušení opakovat kroky. Můžete například chtít problém předat členovi týmu podruhé, než se vydáte ke svému nadřízenému. Občas se jedná o rozumný postup. Jindy jen prodloužíte špatný výkon. Každá situace je jiná, takže používáte svůj úsudek a případně radu od sponzora projektu nebo svého šéfa.

  • 05 Eskalujte problém sponzorovi projektu

    Pokud se špatný výkon stále děje, už jste dost. Dali jste členům týmu příležitost ke správnému chování a on je promrhal. Udělali jste vše, co je v našich silách, abyste problém vyřešili zdola nahoru, ale teď je čas přivést těžkého hittera, aby se to vyřešilo shora dolů.

    Stejně jako když jste tuto záležitost předali vedoucímu týmu člena týmu, rozložte všechny relevantní informace pro sponzora. Jděte na schůzku se sponzory projektu, abyste věděli, co chcete. Pokud chcete, aby jeden z partnerů sponzora poradil členovi týmu, řekněte to. Pokud chcete, aby byl člen týmu nahrazen někým jiným, řekněte to. Sponzor je tu, aby vás podpořil a dal vám to, co potřebujete, aby byl projekt úspěšný. Řekněte sponzorovi projektu, co potřebujete.

    Existuje jen malá šance, že problém nemůže být vyřešen zásahem sponzora projektu. V takovém případě požádejte sponzora, aby vyzkoušel různé způsoby řešení problému. Jakmile se sponzor dohodne, že tento problém přijme, nechte ho vyřešit. Sponzor však nemůže tento problém vyřešit, pokud upozorňujete sponzora, když je problém stále problém.


  • Zajímavé články

    Jak odpovědět na otázky o úspěchu v práci

    Jak odpovědět na otázky o úspěchu v práci

    Naučte se, jak odpovědět na otázky o tom, jaké jsou vaše kvalifikace, schopnosti a silné stránky a jak vám pomohou v úspěšném zaměstnání.

    Rozhovor Otázky o tom, co vás motivuje k prodeji

    Rozhovor Otázky o tom, co vás motivuje k prodeji

    Naučte se, jak reagovat na otázky týkající se prodejních pracovních pohovorů o tom, co vás motivuje k prodeji a získat příklady nejlepších odpovědí.

    Lackland základ leteckých sil rekrutuje poštovní adresy

    Lackland základ leteckých sil rekrutuje poštovní adresy

    Zahájení základního školení? Zde je to, jak bude vaše poštovní adresa vypadat na základním vojenském výcviku letectva (AFBMT) na letecké základně Lackland.

    Jak odpovědět na otázky neobvyklého rozhovoru

    Jak odpovědět na otázky neobvyklého rozhovoru

    Někdy zaměstnavatelé žádají o rozhovor otázky, které jsou náročné odpovědět. Zde je několik tipů, jak nejlépe reagovat na neočekávané otázky.

    Jak odpovědět - "Co očekáváte od supervizora?"

    Jak odpovědět - "Co očekáváte od supervizora?"

    Jak odpovědět na otázky o tom, co můžete očekávat od vedoucího, tipy na odpovědi a příklady nejlepších odpovědí.

    Informace o kariéře a zaměstnanosti v Bostonu

    Informace o kariéře a zaměstnanosti v Bostonu

    Recenze Boston trhu informace o kariéře zaměstnanosti, včetně typů pracovních míst, procesu najímání, typických profesních dráh, a jak se přihlásit on-line na pozici.