Jak mohou noví manažeři posílit rozhodovací pravomoci

Gratulujeme k vaší nové roli manažera! Zatímco vaše dovednosti jako individuální přispěvatel vám pomohly vydělat si tuto práci, bude to vaše efektivita jako rozhodovatele, který vás bude pohánět k úspěchu v této i budoucí roli. Tento článek nabízí osm nápadů pro nového manažera k posílení svých rozhodovacích svalů.

8 tipů, které pomohou novým manažerům posílit rozhodování

1. Uznávejte, že rozhodnutí podporují akce. Váš tým je závislý na kritických rozhodnutích o politikách, programech, rozpočtech nebo sledování nových nápadů. Respektujte jejich potřebu rozhodování a usilovně pracujte každý den, aby pomohli členům týmu postupovat vpřed s jejich iniciativami.
2. Vyvážit potřebu pomoci lidem pokročit v jejich iniciativách s povinností vůči vaší firmě a šéfovi řídit rizika. Pokud problém posuzujete jako potenciálně riskantní, jste ve svých právech zapojit ostatní, včetně svého šéfa, aby vám pomohli vyhodnotit vaše možnosti. Vaši členové týmu mohou být na okamžik podrženi, ale vaším úkolem je nejprve neublížit svým rozhodnutím. Slib si rychle sledovat a pak to udělat.

1. Pomozte členům týmu naučit se sami rozhodovat o dobře zavedených politikách. Rozhodnutí, která se řídí politikami, se považují za programovaná rozhodnutí. Ty mohou zahrnovat rozpočtové limity nebo politiky pro nakládání s klienty nebo stížnosti. Pracujte usilovně, abyste zajistili, že členové týmu porozumí těmto zavedeným politikám a posílí svou odpovědnost za rozhodování bez nutnosti konzultace. Je nezbytné, abyste se vyhnuli tomu, aby každý přišel k vám za každé jediné rozhodnutí.

1. Vyjádřete své firemní hodnoty do svých rozhodovacích procesů. Pokud jsou hodnoty jasně definovány a viditelné na vašem pracovišti, nabízejí neocenitelnou podporu pro některá z nejtěžších rozhodnutí. Hodnoty popisují očekávání chování, včetně navigačních konfliktů, prosazování inovací, spolupráce se spolupracovníky a poskytování služeb zákazníkům. Usilujte o to, aby se hodnoty vaší firmy dostaly do vašich každodenních rozhodovacích činností a zajistěte, aby se členové týmu vzdělávali o tom, jak se hodnoty vztahují na každou situaci.

1. Naučte se řešit problémy různými způsoby. Psychologové dokazují, že vyvíjíme různá řešení pro stejnou situaci v závislosti na tom, zda je zarámovaná jako pozitivní nebo negativní. Když jsme konfrontováni s negativním rámcem, máme sklon brát více rizik. Při hodnocení stejné otázky jako potenciálního pozitivního výsledku činíme konzervativnější rozhodnutí. Naučte se rámovat problémy z různých pohledů a povzbuzujte ostatní, aby vám pomohli rozvíjet a zkoumat různé možnosti rozhodování založené na pozitivním nebo negativním rámci. Toto cvičení odhalí nové myšlenky a pomůže vám a ostatním zvážit úplný obraz problematiky a příležitostí.

1. Používejte data důkladně a pečlivě. Velkým cvičením, které stojí před obtížným problémem, je položit si otázku a odpovědět na otázku: „K čemu potřebujeme učinit toto rozhodnutí?“ Toto úsilí vás nutí jít nad rámec údajů, které máte k dispozici, a zajistit, abyste vytvořili úplný obraz důkazů.. Příliš často se zaměřujeme pouze na informace, které náš případ podporují, přičemž ignorujeme nebo potlačujeme protichůdné informace. A pamatujte, že data často ukazují vztah mezi dvěma problémy, ale korelace není příčinná souvislost. Nespadají do korelačního pasti!

1. Naučte se usnadňovat efektivní skupinové diskuse. Pro mnoho případů, kdy budete pracovat s týmem na rozhodování, je nezbytné kultivovat účinné facilitační dovednosti. Praxe vedení týmu prostřednictvím kroků definování problému, rámování, analýzy dat, vývoje možností, hodnocení rizik a nakonec konečné volby. Naučte se, aby se lidé soustředili na jedno téma najednou.
2. Začněte žurnálovat svá rozhodnutí. Leonardo Da Vinci to udělal. Thomas Jefferson to udělal. Peter Drucker, pozdější guru vedení, to udělal taky.Všichni se naučili zaznamenávat svá rozhodnutí a pak se na ně dívali, aby zhodnotili výsledky a zjistili, kde by se mohli pokazit. Proces zdokumentování a přezkumu rozhodnutí a výsledků je nedílnou součástí posilování a zlepšování v průběhu času.

Sečteno a podtrženo

Jak rostete ve své kariéře a získáváte další odpovědnosti, rozhodování je stále náročnější. Vrcholoví manažeři a vedoucí pracovníci se potýkají s obtížnými rozhodnutími včetně toho, kam investovat a jak nasadit zdroje k růstu podniků a porazit konkurenty. Každý manažer bude nakonec zapojen do rozhodování o talentu, včetně najímání, střelby a propagace. Setkáte se s etickými dilematy, kde je volba rozhodnutí šedá a ne černá nebo bílá. Posílení rozhodovacích dovedností je nezbytnou součástí rozvoje manažera.

Je to klíčová součást vašeho programu neustálého zlepšování.