Jak inspirují lídři neustálé zlepšování v práci

"Pokud jste stále ve stejné úloze za dva roky, neuspěl jsem." Toto prohlášení učinil viceprezident pro zaměstnance, který se ujal práce a pracoval pro něj hned po skončení vysoké školy. Toto prohlášení mělo velký dopad na zaměstnance. Nikdy si nepomyslel, že pomáhat zaměstnancům růst a rozvíjet se jako součást role vůdce.

Tenhle člověk hovořil konkrétně s mladým novým zaměstnancem - novým stupněm, který se ujal své první profesionální práce. Není praktické ani moudré myslet si, že každý člověk je připraven pokračovat v každém dvouletém období.

Zaměstnání na vyšší úrovni trvá déle, než se učí o neustálém zlepšování zaměstnanců

Čím vyšší je úroveň práce, tím déle budete muset zůstat v práci před přesunem po žebříku. V opačném případě nejste připraveni na požadavky další úrovně. Bez ohledu na úroveň zaměstnanců by však vedoucí měli vždy hledat příležitosti, jak pomoci svým zaměstnancům přejít na další úroveň.

Koncept neustálého zlepšování však není jen o zvýšené odpovědnosti a podpoře. Neustálé zlepšování je o každém aspektu vaší kariéry a pracovního života - a vašeho osobního života.

Zatímco každý zaměstnanec je zodpovědný za zlepšování vlastního života a kariéry, pokud chcete postoupit do vedoucí role, musíte se zaměřit na zlepšování více než jen na vlastní práci.

Inspirující neustálé zlepšování od vašich zaměstnanců

Neustálé zlepšování není jen o tom, aby byli vaši zaměstnanci povýšeni (i když je to určitě jeho součástí), je to o zlepšování jejich výkonnosti ve stávajícím zaměstnání. Je to také o změně práce a jejich odpovědnosti, jak se zlepšují - aby mohli i nadále růst.

Ten je složitější. Musíte splnit stejné úkoly bez ohledu na to, jak dlouho je zaměstnanec v práci. Ale vy nebo zaměstnanec můžete vždy najít lepší způsob, jak udělat úkol.

Pomáháme vašim zaměstnancům dozvědět se, že lepší způsob bude vaše oddělení vypadat lépe. Zlepšený proces umožní vašim zaměstnancům, aby se o sobě cítili lépe a připravovali je na povýšení do jiného zaměstnání, dokonce i na postranní pohyb.

Někteří manažeři nechtějí, aby jejich nejlepší zaměstnanci přešli na různá pracovní místa - přece jen je těžké nahradit dobré zaměstnance. I když je tento pocit zcela pochopitelný, pokud vaši zaměstnanci nemají pocit, že mají příležitost k neustálému zlepšování, stejně tak ztratíte své nejlepší zaměstnance. V této věci prostě nebudete mít žádnou kontrolu ani slovo.

Pokud vytvoříte kulturu, ve které se očekává zlepšení a poté odmění navýšením nebo propagací (buď na místě, propagací nebo propagací do nových pracovních míst), budete přitahovat ty typy zaměstnanců, které milujete - tvrdé pracovníky, kteří jsou usilováni o zlepšení a úspěch.

Neustálé zlepšování Vašeho oddělení

Neustálé zlepšování není jen o rozvoji zaměstnanců, ale také o rozvoji vašeho oddělení a odpovědnosti. (Tyto aktivity zároveň budou rozvíjet i vaše zaměstnance.) Tyto otázky je třeba neustále klást.

• Je to nejlepší způsob, jak to udělat?
• Je něco, co my neděláme, co musíme udělat?
• Děláme něco, co musíme zastavit?

Všechny tři tyto otázky, pokud jsou pravidelně kladeny, mohou vést k neustálému zlepšování oddělení nebo obchodní funkce. Zde je návod, jak se těchto otázek neustále zlepšovat.

Otázka: Je to nejlepší způsob, jak provést tento úkol?

Někdy jsou úkoly prováděny jen jedním způsobem, protože to bylo, jak se úkol vždy dělal. Manažer se může sám sebe ptát: „Už jsem se třikrát ptal na tu otázku, proč bych teď na zemi našel lepší cestu?“ Odpověď může být, že byla vytvořena nová technologie. Můžete se však také ptát špatného člověka - zkuste požádat zaměstnance, který je za úkol zodpovědný.

Udržujte krok s profesionálními publikacemi - ujistěte se, že zaměstnanci mají také přístup.Nemůžete strávit celý svůj život, když se snažíte najít svatý grál projektového perfekcionismu, ale když má zaměstnanec návrh, jak věci vylepšit - naslouchejte. Možná má pravdu

Otázka: Co neděláme, že musíme dělat?

I když se cítíte přepracovaní, nemůžete se zlepšit, pokud se na tuto otázku nezeptáte. Jaké aktivity pomohou nejen vašim klientům nebo zákazníkům, ale pomohou také rozvíjet své zaměstnance? Můžete se stát efektivnější a lépe připraveni zvládnout budoucnost.

Pokud hledáte lepší způsoby, jak vyrábět práci, můžete ztratit. Například, jakmile Kodak byl králem filmu. Když byly představeny digitální fotografie, manažeři Kodak neřekli: „Hej, měli bychom vyrábět digitální fotografie.“ Místo toho se zaměřili na svůj film. Výsledek? Kdy jsi naposledy použil film? Někdo by měl říct: „Musíme se zaměřit na digitální.“

Co děláme, že bychom neměli dělat?

Tato otázka není téměř ani dost často. Starý příběh vypráví o nově ženaté mladé ženě, která si koupí šunku, odřízne oba konce šunky, odloží ji do pánve a drží ji v troubě. „Proč jsi odřezal konce šunky?“ Zeptá se manžel.

„Takhle děláte šunku,“ říká. "Vždycky jsi odřízl konce." Trochu ji tlačí, aby se zeptala své matky: "Proč si před pečením odřízneš konce šunky?" Maminka odpoví: "Tak mě moje matka naučila dělat šunku. “

Oba chodí k babičce a ptají se. Babička říká: „Má pánev byla příliš malá na to, aby pojala celou šunku.“

Můžete se smát tomuto hloupému příběhu, ale můžete mít aktivity, které děláte ve své práci a které jsou prováděny z důvodů, které již neexistují. Zpráva, kterou nikdo nepoužívá. Proces, který byl nahrazen aplikací. Pravidelné kladení této otázky může přinést ducha zlepšení, které potřebujete pro úspěšné oddělení.

Když vezmete myšlenku neustálého zlepšování vážně, začnete se zaměřovat na zlepšení práce. pro vás a vaše zaměstnance. To znamená, že můžete vytvořit lepší práci, aniž byste dokonce obnovili svůj životopis. Vaši zaměstnanci vám také děkují za jejich neustálé zlepšování.

Souvisí s průběžným zlepšováním a vedením

• Potřebujete 6 strategií na podporu růstu vašich zaměstnanců?
• Jak vybrat nejlepší styl vedení pro vás
• Využijte vedení společnosti Servant ke zlepšení firemní kultury
• Jak používat principy adaptivního vedení na pracovišti