Uzavření prodeje pro základní a pokročilé Closers

Nejdůležitějším krokem v procesu prodeje je často jeden z nejvíce opomíjených. Bez ohledu na to, jak dobrý je prodejce, musíte "ukončit prodej." V ideálním případě byste měli úspěšně ukončit každý prodej pomocí měkkého nebo tvrdého přístupu. Volba použití měkké úzké versus tvrdá blízko závisí na vyhlídce. Pokud se vyhlídka jeví jako neakceptovatelná, použijete jemnou úzkou, zatímco dychtivá vyhlídka je dobrým kandidátem na tvrdé uzavření.

Jak se vyhnout velké Blunder

Je to docela běžné, že prodejci panice a rozmazání něco jako: "Chcete si to přemýšlet?" Jen málo lidí si koupí produkt, když prodejce doporučuje přemýšlet o tom jako první. Koneckonců, vyhlídka bude důvod, pokud osoba prodávající produkt si nemyslí, že bych si ho měl koupit teď, měl bych rozhodně Počkejte.

Jak zavřete prodej závisí na situaci a vyhlídce. Pokud prodejní proces proběhl docela dobře a vyhlídka je připravena ke koupi, zavírání je jen otázkou říkat něco jako: „Vzhledem k tomu, co jsme projednávali, model XYZ vypadá jako nejlepší pro vaše potřeby. takže se můžete dostat do konce týdne? " Pokud jste neudělali tak dobrou práci přesvědčit vyhlídky, aby se stal kupujícím, je třeba, aby se na to během zavření.

Jedním z užitečných nástrojů pro tvrdé uzavření je zavírání zavírací techniky. Existují však alespoň tolik uzavíracích technik, kolik jsou prodejci. Abychom vám pomohli být úspěšným prodejcem, zde je několik příkladů toho, co můžete udělat pro uzavření obchodu. Je to dobrý nápad praktikovat tyto první na přátelích a rodině, abyste je mohli používat pod tlakem.

Základní zavření

Tyto základní zavírací techniky jsou poměrně jednoduché na realizaci a budou pracovat na širokém spektru vyhlídek. Pokud jste výrobek prezentovali dobře (a oslovili námitky prospektu), ale potřebují další nahotu, budou to triky.

Mezilehlé uzávěry

Jakmile zvládnete umění základního přiblížení, jste připraveni vyzkoušet si některé strategie na střední úrovni. Tyto uzávěry nejsou nutně obtížnější než základní uzavírací strategie, ale bývají složitější. Uzavírací techniky na této úrovni mohou ušetřit prodej, který nešel dobře, když jste dosáhli konce prodejního procesu.

Pokročilé zavření

Tyto uzávěry jsou trochu složitější, než základní a přechodné zavření. Pokročilé zavírání vyžaduje více času nastavení nebo větší ochotu z vaší strany tlačit vyhlídky těžší. Zatímco tito berou více jemnosti nebo asertivity, když použitý moudře, oni mohou zapečetit dohodu s vyhlídkami, kteří jinak by ne kupovali od vás.

Nezapomeňte, že techniky zavírání nejsou vždy nutné. Nejvhodnější je, když selhal požadavek na prodej. Mějte na paměti, že zavírací techniky se mohou obrátit proti tomu, aby se vyhlídka cítila pod tlakem nebo manipulovala.