Obchodní zástupce Popis práce: Plat, dovednosti a další

Obchodní zástupci prodávají výrobky pro podniky, organizace a vlády jménem výrobců nebo velkoobchodníků. Mohou pracovat přímo pro společnost vyrábějící zboží nebo pro nezávislou prodejní agenturu, jejíž klienty jsou výrobci a velkoobchodníci.

Asi 34 000 prodejců prodává vědecké a technické produkty. V roce 2016 pracovalo ve velkoobchodu a zpracovatelském průmyslu přibližně 1,5 milionu obchodních zástupců.

Obchodní zástupce a povinnosti

Povinnosti mohou záviset na zaměstnavateli a oblasti, ve které pracují, ale některé společné povinnosti obchodních zástupců zahrnují:

• Prodáváme klíčovým obchodním účtům.
• Kontaktujte nové a stávající zákazníky, abyste splnili a překročili prodejní cíle.
• Během každé návštěvy obchodu organizujte, otáčejte a skladujte regály.
• Zúčastněte se obchodních jednání a školení na místě.
• Vyjednávat a používat přesvědčovací dovednosti k překonání námitek.
• Poskytujte zákazníkům prezentace a prezentujte produkty.
• Řídícímu týmu poskytněte denní shrnutí výsledků a úspěchů.

Vnitřní rep to provede z kanceláře, zatímco vnější rep cestuje na klienty.

Obchodní zástupce Plat

Prodejci na velkoobchodním elektronickém trhu jsou nejvíce placeni. Celkově, včetně všech obchodních zástupců, mzdy spadají do následujících oblastí:

• Medián Roční plat: 79 680 USD (38,31 USD za hodinu)
• Top 10% roční plat: Více než $ 156,630 ($ 75,30 / hod.)
• Spodní 10% roční plat: Méně než 39 960 USD (19,21 USD za hodinu)

Příjmy obvykle zahrnují kombinaci platu a provize. Komise je obvykle procento tržeb.

Vzdělávání, školení a certifikace

Toto povolání nemá žádné formální vzdělávací požadavky, ale zkušenosti mohou být velmi užitečné.

• VzděláníNěkteří zaměstnavatelé raději najímají uchazeče o zaměstnání, kteří získali bakalářský titul. Mnoho lidí pracujících v této profesi se specializovalo na marketing. Ti, kteří prodávají technické a vědecké produkty, mohou těžit z toho, že si vydělávají titul, který souvisí s výrobkem, který prodávají.
• Výcvik: Někteří zaměstnavatelé poskytují formální vzdělávací programy pro své nové zaměstnance.
• Zkusenosti: Příbuznýzkušenosti v jakékoli oblasti, která vyžaduje přesvědčování a jednání s lidmi, mohou být užitečné, jako například zákaznický servis.

Obchodní zástupce a dovednosti

Chcete-li uspět jako obchodní zástupce, musíte mít určité měkké dovednosti nebo osobní vlastnosti.

• Poslechové dovednostiSchopnost dobře poslouchat, aby porozuměli ostatním, vám umožní reagovat na potřeby, přání a obavy vašich zákazníků.
• Slovní komunikační dovednosti: Musíte být schopni poskytnout stručné informace o produktech, které prodáváte.
• Mezilidské dovednostiMusíte být schopni porozumět neverbálním pokynům a vyjednávat a přesvědčovat své zákazníky.
• Schopnosti kritického myšleníSchopnost zvážit všechny vaše možnosti a vybrat si nejlepší je nezbytná, když musíte učinit rozhodnutí nebo vyřešit problém

• Dovednosti zákazníků: Musíte odpovídat na dotazy, obavy a stížnosti svých zákazníků.

Pracovní výhled

Tato okupace má dobrý pracovní výhled. Americký úřad pro statistiku práce předpovídá, že od roku 2016 do roku 2026 vzroste přibližně o 5%, což je přibližně stejně rychle jako průměr pro všechna povolání. Růst v této oblasti má tendenci sledovat zdraví ekonomiky.

Pracovní prostředí

Externí zástupci cestují značně. Někteří mají území, která pokrývají četné státy, tak oni jsou pryč od domova a na cestě dobrý čas času.

To může být zátěžová profese jak uvnitř, tak vně, kvůli tlaku na splnění kvót a protože příjem je typicky vázán přímo na objem dosažených tržeb.

Pracovní rozvrh

Většina obchodních zástupců pracuje alespoň na plný úvazek, a tato kariéra často vyžaduje více než 40 hodin týdně. Dokonce i mimo opakování může strávit spoustu času na telefonu a on-line, pitching produkty, přijímání objednávek, a podněcování stížností, když nejsou na cestách a osobně vidět zákazníky.

Porovnání podobných pracovních míst

Některá podobná pracovní místa a jejich střední roční mzda zahrnují:

• Reklamní agent prodeje: $51,740
• Pojišťovací agent: $50,600
• Manažer nákupu: $67,600