Popis letové práce Popis: Plat, dovednosti a další

Ačkoli letušky, dříve známé jako letušky a stevardi, zajišťují cestujícím pohodlí na letadlech, není to jejich hlavní odpovědnost. Bezpečnost cestujících a bezpečnost pilotního prostoru jsou jejich hlavními zájmy.

Pomáhají cestujícím v nouzových situacích, udržují je v klidu a bezpečí. Podávají se zde také nápoje, občerstvení a někdy i jídla. Tato kariéra zahrnuje jak bezpečnost a pohostinnost a nabízí příležitost pro jednotlivce, kteří chtějí poskytovat bezpečnost a služby lidem, zatímco vidí svět.

Povinnosti a odpovědnosti letového pozorovatele

Tato práce vyžaduje, aby kandidáti mohli plnit úkoly, které zahrnují následující:

• Neustále sledujte všechny bezpečnostní podmínky a nouzové vybavení našeho letadla na zemi i za letu
• Vysvětlete všechna bezpečnostní zařízení a ověřte, zda cestující dodržují bezpečnostní pokyny a postupy
• Poskytovat pohostinství a služby zákazníkům cestujícím
• Pozdravte cestující, sledujte příruční zavazadla a přímé cestující na přidělená místa
• Pomáhat cestujícím při odkládání příručních zavazadel do 50 liber včetně
• Zúčastnit se osob, které potřebují zvláštní pomoc (např. Nezletilé osoby bez doprovodu, osoby se zdravotním postižením a starší osoby) v průběhu provozu letadel

• Reagujte na zdravotní stavy na palubě

Mzdové letušky

Plat letušky se liší v závislosti na úrovni zkušeností jednotlivce. Kromě toho letecká společnost, geografické umístění a schopnost mluvit jinými jazyky může také ovlivnit úrovně odměňování.

• Medián roční mzdy: 50 500 USD (24,28 USD za hodinu)
• Top 10% roční plat: Více než $ 79,520 ($ 38,23 / hour)
• Spodní 10% roční plat: Méně než $ 26,860 ($ 12,91 / hour)

Vzdělávání, školení a certifikace

Zatímco diplom střední školy je minimálním požadavkem pro každého, kdo se chce stát letuškou, mnoho zaměstnavatelů raději najímá kandidáty na zaměstnání, kteří mají vysokoškolské vzdělání.

Jako nový letuška, jakmile dokončíte formální školení, vás zaměstnavatel umístí do stavu rezerv. To znamená, že budete pracovat pouze tehdy, když budete vyzváni k vyplnění nepřítomných nebo dovolených zaměstnanců nebo na mimořádných letech. Očekávejte, že zůstanete v rezervním stavu alespoň jeden rok nebo déle. V závislosti na počtu zaměstnanců může trvat až sedm let. Nakonec budete mít možnost nabízet měsíční přidělení.

• Ověření zabezpečení: Uchazeči musí úspěšně absolvovat 10letou kontrolu pozadí a zápočtu, kontrolu otisků prstů FBI, stejně jako předvlastní a náhodné testování drog a alkoholu.
• Stáří: Ačkoli Federální letecká správa (FAA) stanoví, že letušky musí být starší 18 let, někteří zaměstnavatelé mají vyšší požadavky na minimální věk. Mnoho leteckých společností preferuje najímání uchazečů o zaměstnání, kteří mají zkušenosti s prací s veřejností.
• Fyzické požadavky: Zaměstnavatelé budou požadovat, abyste splnili určité požadavky na výšku, aby bylo možné dosáhnout nadzemních skladovacích zásobníků v rozmezí od 5'0 do 5'11 (bez bot). Vaše vidění musí být opravitelné 20/40 nebo lepší. Musíte také udržovat dobrou fyzickou zdatnost a praktikovat dobrou péči, hygienu a etiketu.

• Výcvik: Všichni nově přijatí letušky obdrží od zaměstnavatelů tři až šest týdnů formálního školení. Po dokončení úvodního vzdělávacího programu zaměstnavatele musí jednotlivci získat certifikát od FAA. Létání na jiných typech letadel vyžaduje další školení a certifikaci.

Dovednosti a kompetence letového personálu

Vaše formální školení vás připraví na plnění vašich pracovních povinností, ale také jsou zapotřebí specifické měkké dovednosti - osobní charakteristiky, které jste se narodili nebo získali skrze životní zkušenosti.

• Orientace služby: Letušky musí dbát na potřeby cestujících.
• Mezilidské dovednosti: Musíte mít vynikající komunikační schopnosti a profesionální a konzervativní vzhled. Kromě toho, vaše schopnost vcítit se a přesvědčit a koordinovat vaše akce s ostatními, vám umožní dobře komunikovat se zákazníky, spolucestujícími, piloty a dalšími zaměstnanci letecké společnosti. Budete mít více pracovních vyhlídek, pokud vlastníte alespoň dva roky zkušeností se službami zákazníkům.

• Aktivní poslouchání: Vaše schopnost porozumět a reagovat na své zákazníky vám umožní dobře vykonávat svou práci.
• Verbální komunikace: Protože bezpečnost je vaším hlavním zájmem, musíte být schopni jasně předat pokyny svým cestujícím a posádce.
• Kritické myšlení: Podstatná je schopnost používat logiku při řešení problémů a rozhodování, zejména ve stresových situacích.
• Schopnost přemístit se: Letuška musí mít ochotu a schopnost přestěhovat se podle provozních potřeb.

Pracovní výhled

Podle amerického úřadu statistiky práce, výhled růstu letových průvodců v příštím desetiletí ve srovnání s jinými profesemi a průmyslovými odvětvími je vyšší než průměr pro všechna povolání, poháněný novými, většími letadly, která mohou přepravovat více cestujících a vyžadují více letových průvodců.

Očekává se, že zaměstnanost v této profesi během příštích 10 let vzroste přibližně o 10%, což je rychleji než průměrný růst předpokládaný pro všechna povolání v letech 2016 až 2026. Předpokládá se, že růst pro ostatní pracovníky v letecké dopravě bude v příštích deseti letech činit 7%. let.

Tato míra růstu je ve srovnání s předpokládaným 7% růstem všech povolání. Konkurence je silná z důvodu počtu kandidátů dostupných ve srovnání s počtem pracovních příležitostí. Vysokoškolský titul může zvýšit vaše vyhlídky, a pracovní místa budou i nadále k dispozici vzhledem k nutnosti nahradit letušky opouštějící okupaci.

Vzhledem k tomu, že mnoho letušek zůstává v zaměstnání déle, než v minulosti, konkurence pro ty nové na poli je divoká. Váš postup z rezervního stavu na možnost vybrat si úkoly bude pomalý.

Pracovní prostředí

Zatímco letecké společnosti zaměstnávají většinu letových průvodců, některé práce pro společnosti nebo společnosti, které charterové lety. Letuška tráví většinu svého času prací v kabině letadla a musí komunikovat s obtížnými zákazníky, zvládat turbulence ve vzduchu, sledovat a prosazovat různá bezpečnostní opatření a podávat jídlo a nápoje.

Když začnete poprvé a možná ještě nějakou dobu, nebudete si moci vybrat nejvhodnější trasy. Se všemi cestovními výhodami, budete mít kompromis, že budete muset pracovat nepravidelné hodiny a během víkendů, večerů, přenocování a svátků.

Jako zástupci letecké společnosti se musí letušky prezentovat dobře a profesionálně. Tetování a piercing nemusí být viditelné, zatímco ve společnosti vydává jednotný a nesmí být dočasně pokryté obvazy nebo make-up; tetování na žádném místě ruky, prsty, zápěstí, krk a hlava nejsou povoleny.

Pracovní rozvrh

Pracovní rozvrhy se často liší a letušky musí pracovat v noci, o víkendech a svátcích, kolik letů se během těchto časů koná. Nové letušky mohou být v pohotovosti a připraveny k práci v krátké době.

Letušky obvykle tráví každý měsíc 75 až 100 hodin letu a přibližně 50 hodin na zemi, připravují se na lety a vykonávají další povinnosti. V závislosti na letové trase mohou být někteří letušci každý týden mimo domov několik dní.

Jak získat práci

APLIKOVAT

Podívejte se na zdroje pro hledání zaměstnání, jako je Indeed.com, Monster.com a Glassdoor.com pro dostupné pozice účastníků letu. Můžete také navštívit webové stránky leteckých společností, které se mohou přímo zeptat na otevřené pracovní pozice. Zahrajte si všechny užitečné zkušenosti, které vám pomohou odlišit se, například plynulost v dalších jazycích.

NAJDETE INTERNSHIP

Získávejte zkušenosti a hodnotné kontakty internováním s leteckou společností. Začněte tím, že navštívíte webové stránky společnosti a zjistíte, zda nabízejí stáže. Můžete strávit celý svůj čas na zemi, protože budete pravděpodobně pracovat ve správním oddělení letecké společnosti. Společnosti jako Southwest Airlines však nabízejí výhody, jako jsou například bezplatné lety v rámci USA pro jednotlivce, kteří se připojí k jejich stážovému programu, a můžete být schopni navázat kontakty, které vám pomohou přistát na letušce.

Porovnání podobných pracovních míst

Zájemci o letušku mohou také zvážit následující profesní dráhy, které jsou uvedeny se svými středními ročními platy:

• Zástupce oddělení služeb zákazníkům: $32,890
• EMT nebo Paramedic: $33,380
• Maloobchodní tržby: $23,370