Convergys Kariéra Work-at-Home Profil společnosti

Outsourcingová společnost založená na Cincinnati se 70 000 zaměstnanci se účtuje jako "globální lídr ve Fortune 500 v oblasti řízení vztahů." Convergys nabízí služby call center pro celou řadu dalších společností. Má 85 zařízení po celých Spojených státech, Kanadě a Spojeném království a velký počet pracovních pozic doma.

Typy pracovních pozic doma

Program Convergys Anywhere v rámci společnosti nabízí anglické call centrum, stejně jako dvojjazyčná volání centra ve třech oblastech: technická podpora, prodej a zákaznický servis. Pozice nejsou zaměstnanecky nezávislé. Odpovědi uchazečů na otázky během procesu podávání žádostí, jejich kvalifikace a zkušeností zjišťují, jaký typ pozice mohou být nabídnuty.

Glassdoor.com hlásí, že zaplatí přibližně 9 až 10 USD za hodinu pro zástupce oddělení služeb zákazníkům a přibližně 12 USD za technickou podporu. Výhody zahrnují placené volno, životní pojištění, zdravotní, zubní a vize výhody, 401K, a školné náhrady, stejně jako zvýšení mezd, výkonnostní bonusy, a pro některé pozice prodejní pobídky.

Požadavky

Žadatelé musí mít diplom střední školy nebo GED a jeden rok zkušeností se službami zákazníkům. K tomu, aby byla zohledněna pozice prodeje, je nutný rok zkušeností z prodeje. Hovory přicházejí prostřednictvím počítačů agentů, takže pro práci není nutná pevná linka; pro trénink je však nutný telefon (buňka je v pořádku).

Agenti poskytují svůj vlastní počítač (notebook je přijatelný), který je pevně připojen k vaší internetové službě. Počítače musí být starší než šest let. Monitor musí mít minimálně 17 palců (1024 x 768) a vysoce doporučený displej s plochou obrazovkou (televizory nelze používat jako monitory). Notebooky mohou mít externí monitory. Je vyžadován schválený headset a flash disk. Vědět, jak řešit problémy s vlastním počítačem, bude v této práci přínosem.

Agenti musí mít dostupnost 7 dní v týdnu, ale během rozhovoru budou projednány specifické plány.

Kariéra Stránka

Chcete-li požádat o kariéru Convergys, přejděte na webovou stránku společnosti. Předtím, než budete moci vidět, jaké úlohy jsou k dispozici, musíte nejprve dokončit systémovou kontrolu počítače. Tato kontrola systému musí být provedena v aplikaci Internet Explorer. Musíte také zvolit USA, Kanadu nebo Spojené království. Uspořádejte příspěvky podle oblasti a do vyhledávacího pole zadejte text „práce doma“. Součástí procesu podávání žádostí je rozhovor a online hodnocení.

_{Prohlášení: s pro práci doma nebo v obchodních příležitostech umístěných na této stránce v sekci označené "Sponzorované odkazy" nebo jinde nejsou nutně legitimní. Tyto reklamy nejsou promítnuty mnou, ale zobrazují se na stránce, protože mají podobná klíčová slova jako text na stránce.}