Paretoův princip nebo pravidlo 80/20

V roce 1906 vytvořil italský ekonom Vilfredo Pareto matematický vzorec k popisu nerovného rozdělení bohatství ve své zemi. Pareto poznamenal, že 20 procent lidí vlastnilo 80 procent národního bohatství. Nemohl to znát, ale časem by se toto pravidlo ukázalo být použitelné s nezvyklou přesností na mnoho situací a bylo by užitečné v mnoha disciplínách, včetně studia podnikové produktivity.

Rozšíření definice

V pozdních čtyřicátých létech, Dr. Joseph M. Juran, guru produktové kvality té doby, přisuzoval pravidlo 80/20 Pareto a nazýval to Paretův princip. Paretův princip, nebo Paretův zákon, se nemusí stát termínem domácnosti, ale pravidlo 80/20 je do dnešního dne jistě citováno, aby popsalo ekonomickou nerovnost.

Je to také užitečný nástroj, který vám pomůže upřednostnit a řídit práci ve vašem životě.

Na kvalitě

Juran dále vzal Paretův princip a aplikoval pravidlo 80/20 na kvalitní studie. Například, on se domníval, že 20 procent vad způsobuje 80 procent problémů ve většině výrobků.

Vedoucí projektů dnes vědí, že 20 procent práce spotřebuje 80 procent času a zdrojů. 20 procent tvoří prvních 10 procent a posledních 10 procent projektu.

Další příklady, na které jste narazili:

• 80% tržeb společnosti tvoří 20% zákazníků
• 80 procent stížností pochází od 20 procent zákazníků
• 80 procent otázek kvality ovlivňuje 20 procent produktů společnosti

Jako opačné pravidlo:

• 20% investorů poskytuje 80% finančních prostředků
• 20 procent zaměstnanců využívá 80 procent všech nemocných dnů
• 20 procent příspěvků blogu generuje 80 procent jeho provozu

Existuje téměř neomezený počet příkladů, které uplatňujeme pravidlo 80/20 na náš osobní a pracovní život.

Většinu času odkazujeme na Paretovo pravidlo bez použití rigorózní matematické analýzy situace. My zobecňujeme o této metrii 80/20, ale i u nedbalé matematiky je tento poměr v našem světě nezvykle přesný.

Pomocí pravidla 80/20 pomoci produktivity

Existuje přinejmenším sedm způsobů, jak lze pravidlo 80/20 použít ke zvýšení vlastní produktivity nebo výkonnosti vaší firmy.

1. Pokud se podíváte pozorně na položky v seznamu „To Do“, je jen málo z nich vázáno na důležité otázky. I když to může být uspokojující, když si přejete překonat velké množství menších problémů, pravidlo 80/20 navrhuje, abyste se zaměřili na několik důležitějších položek, které budou generovat nejvýznamnější výsledky. Seznam nemusí být mnohem kratší, ale budete praktikovat efektivní stanovení priorit.
2. Při posuzování rizik pro nadcházející projekt zjistíte, že ne každé riziko má stejný význam. Vyberte rizika, která představují největší potenciál pro poškození, a zaměřte se na ně činností monitorování a plánování rizik. Nezanedbávejte ostatní, rozdělte své úsilí úměrně.

1. Zaměřte se na 20 procent svých zákazníků, kteří tvoří podstatnou část vašich příjmů, a investujte svůj čas do porozumění, identifikace a kvalifikace podobných zákazníků.
2. Pravidelně vyhodnocujte 80 procent svých zákazníků, kteří generují 20 procent svého podnikání, a identifikujte příležitosti, jak je zbavit pro zákazníky, kteří dosahují lepších výsledků. Někteří manažeři a firmy aktivně vyřazují své zákaznické výpisy každých několik let a účinně střílí zákazníky, kteří provádějí výkony na dně.
3. Vyhledejte pravidlo 80/20 ve vašem zákaznickém servisu. Pokud 20 procent vašich výrobků vytváří 80 procent vašich stížností, proveďte analýzu základních příčin, abyste zjistili problémy s kvalitou. Zaměřte se na jakékoli problémy s dokumentací a podle potřeby proveďte nápravná opatření.

1. Podnikatelé a nezávislí odborníci mohou použít pravidlo 80/20 k vyhodnocení své pracovní zátěže. Mohou zjistit, že na triviální činnosti, jako je administrativní práce, kterou lze snadno a levně outsourcovat, je vynaloženo nepřiměřené množství času.
2. Když hodnotíte průběh svých cílů v polovině roku, zaměřte se na několik těch, které jsou pro váš vývoj nebo úspěch nejdůležitější. Stejně jako v tomto seznamu úkolů nejsou všechny povinnosti a cíle vytvořeny stejně.

Praktická omezení pravidla 80/20:

Pravidlo 80/20 má mnoho uplatnění v naší práci i v osobním životě, ale jsou zde i minefields.

• Pokud jste manažer, nesoustřeďte se na 20 procent špičkových hráčů ve svém týmu na úkor ostatních 80 procent. Jste zodpovědný za zvyšování počtu špičkových hráčů, ne jen za posuzování a potencionální eliminaci těch, kteří jsou chudí.
• Jako investor by se mohlo zdát, že pravidlo 80/20 navrhuje snížit diverzifikaci investic. Pokud budete mít jen 20 procent svých investic 80 procent výsledků, můžete provést úpravy svého portfolia, ale věnujte pozornost celkovému portfoliu.

Paretův princip je užitečným konstruktem při analýze úsilí a výsledků. Je to cenné, když se aplikuje na seznam úkolů nebo cílů. Může poskytnout užitečný rámec pro řešení mnoha problémů. Využijte ho liberálně, ale nezapomeňte, že 20% z nich není zanedbatelná částka.