Seznam dovedností delegací a příklady

Když vedete rozhovor s manažerskou pozicí nebo jinou prací, kde budete mít dozorčí úlohu, je důležité, abyste dokázali, že máte efektivní schopnosti delegování.

Ale jak? Demonstrujte své schopnosti zvýrazněním dovedností v rámci poptávky po delegaci v rámci své žádosti o zaměstnání, od svého životopisu po pohovor.

Zjistěte více o tom, jak definovat termín, spolu s dovednostmi špičkové delegace.

Co je delegace?

V pracovním prostředí delegování typicky znamená přenesení odpovědnosti za úkol z manažera na podřízeného. Rozhodnutí o delegování obvykle provádí manažer. Někdy se však zaměstnanec dobrovolně zapojí do rozšířené role.

Delegace může také nastat, pokud existuje méně formální pravomoc. Například člen skupiny vrstevníků, který byl určen jako vedoucí týmu, může delegovat úkoly na své vrstevníky ve skupině.

Přenesení povinností nemusí nutně znamenat převod odpovědnosti. Manažer může například požádat podřízeného, ​​aby najal administrativního asistenta, ale manažer bude stále přezkoumávat akce, které podřízený podnikne, aby tento úkol splnil, a poskytnout pokyny.

Schopnost delegovat je důležitá pro vedoucího nebo manažera. Musí být schopna věřit svým zaměstnancům se zodpovědností a zároveň zajistit, aby byla práce vykonána dobře.

Hlavní dovednosti delegace

Níže je pět požadovaných dovedností od někoho, kdo je dobrý v delegování. Jedná se o dovednosti, které zaměstnavatelé často hledají u manažera nebo nadřízeného.

1. Komunikace

Manažeři musí být schopni při delegování jasně komunikovat se svými zaměstnanci. Musejí vysvětlit, proč má zaměstnanec úkol, co je úkol a jaká jsou očekávání. To vše vyžaduje jasné, efektivní ústní a písemné komunikační dovednosti.

Poslech je také důležitou komunikační dovedností, kterou je třeba použít při delegování. Musíte poslouchat jakékoli otázky nebo obavy svého zaměstnance a ujistit se, že rozumí vašim očekáváním.

Související dovednosti:

• Žádáme podřízeného, ​​aby zkoumal a doporučoval možnosti nového vybavení
• Definování a sdělování očekávání výsledků
• Vysvětlení úkolu nebo funkce podřízenému

2. Poskytování zpětné vazby

Při delegování prostředků, které dávají úkol někomu jinému, to neznamená, že nejste zodpovědní. Musíte se ujistit u zaměstnance, zejména na konci úkolu, abyste se ujistili, že cíle jsou splněny. Poskytněte jasnou zpětnou vazbu o tom, co udělali dobře, s čím bojovali a proč. Zaměstnanci tak budou moci příště plnit úkoly ještě lépe.

Související dovednosti:

• Vyhodnocení výkonu delegáta po převodu odpovědnosti

Organizace času Ano, někdo jiný tuto úlohu vykonává, ale jako manažer musíte být stále efektivní při řízení času. Musíte dát jasné termíny a kontrolní body pro zaměstnance, a držet tento zaměstnanec odpovědný. To také vyžaduje, abyste si naplánovali, koho delegovat v dostatečném předstihu. To vše vyžaduje organizaci a řízení času.

Související dovednosti:

• Výpočet doby, po kterou bude vykonávat určené úkoly
• Dobrovolnictví převzít větší odpovědnost za uvolnění šéfa

3. Školení a hodnocení úkolů

Při delegování budete často muset zajistit, aby váš zaměstnanec nebo vrstevník měl dovednosti a schopnosti nezbytné k plnění úkolu. To může vyžadovat určité školení před delegováním. Dobrý manažer ví, jak efektivně trénovat své zaměstnance v novém úkolu nebo dovednosti.

Některé úkoly vyžadují pochopení a odborné znalosti manažera. Před delegováním musí manažeři posoudit úkoly, aby určili, zda je smysluplné je předat podřízenému. Dalším úkolem delegace, který manažeři berou, je identifikovat vnější zdroje - ať už jde o technologii nebo jiné společnosti - které mohou pomoci s každodenními úkoly.

Související dovednosti:

• Analýza úkolů potřebných k provedení projektu
• Posouzení silných a slabých stránek zaměstnanců
• Při zvažování pobídek nebo toho, zda je pro příjemce nových povinností zaručena dodatečná náhrada
• Určení zdrojů potřebných k provedení funkce
• Určení úrovně rozhodovací pravomoci k převodu
• Vyhodnocení, zda se mají trvale měnit popisy úloh
• Najmout vyhledávací firmu a vytvořit kandidáty na otevření
• Identifikace prvků role manažera, která by mohla být vyložena

• Zkoumání technologických zdrojů, které zvládnou úkoly
• Outsourcing mezd
• Rozpoznávání prioritních funkcí v rámci role manažera
• Školení jednotlivce k plnění nových úkolů

4. Důvěra

Manažeři často delegaci nepřenášejí, protože nevěří svým zaměstnancům, aby dělali stejně dobře, jako by měli. Dobrý manažer věří dovednostem svých zaměstnanců. Vyjadřuje jasná očekávání a poskytuje zpětnou vazbu, ale při práci na úkolu mikromanage neprovádí. Důvěra je klíčem k účinnému delegování.

Související dovednosti:

• Výběr zaměstnance, jehož dovednosti nejlépe odpovídají požadavkům úkolu
• Přemístění odpovědnosti za hodnocení tajemníka oddělení na vedoucího obchodního týmu

Jak používat seznamy dovedností

Nyní, když znáte některé z nejrozšířenějších dovedností v oblasti poptávky po delegacích, můžete tyto termíny používat v průběhu celého procesu hledání zaměstnání. Zde je postup:

Přidejte dovednosti slov / frází do svého životopisu. V popisu vaší pracovní historie můžete použít některá z těchto klíčových slov.

Zahrnout je do průvodního dopisu. V těle dopisu můžete zmínit jednu nebo dvě z těchto dovedností a uvést konkrétní příklad doby, kdy jste tyto dovednosti prokázali v práci.

Zmíňte své schopnosti delegace během rozhovoru. Ujistěte se, že máte alespoň jeden příklad na dobu, kdy jste prokázali každou z pěti nejlepších dovedností uvedených zde.

Každá práce bude samozřejmě vyžadovat různé dovednosti a zkušenosti, proto se ujistěte, že jste si pozorně přečetli popis práce a zaměřili se na dovednosti uvedené zaměstnavatelem. Můžete si také prohlédnout naše seznamy dovedností uvedených podle zaměstnání a typu dovedností pro více dovedností, které mohou potenciálně zvýraznit během vašeho hledání zaměstnání.