Novoroční obchodní rezoluce vs. cíle

Co bude v letošním roce? Stejná stará rozlišení:

• Splatit dluhy
• Ušetříte více peněz

Nebo možná některá obchodní řešení pro nový rok:

• Zvýšit odbyt
• Snížení krátkodobého a dlouhodobého dluhu

No, opravdu nejsou tak rozdílní, že? Každý rok slibujeme, že se budeme snažit dělat věci, o kterých víme, že bychom měli dělat - dostat se do lepší podoby, fyzicky, finančně, emocionálně.

Ti z nás, kteří jsou také odpovědní za obchodní jednotky, dělají podobné sliby, že sami učiníme to, co již víme, že je třeba udělat pro zlepšení podnikání.

Necháme vám osobní řešení pro zlepšení, ale my vám chceme dát pár nápadů, jak splnit letošní novoroční předsevzetí pro vaše podnikání.

Za prvé, snadná část - Rozhodněte se, co chcete dosáhnout; co se má stát; co je třeba udělat. Pak, tvrdá část - Nastavte své cíle.

Charakteristický

Stanovení cílů je důležité. To je způsob, jak převést dobré, ale pomíjivé nápady (snížení nákladů, zvýšení prodeje) do konkrétních, měřitelných cílů (snížení G&A nákladů o 5% před valnou hromadou akcionářů v květnu; zvýšení prodeje maloobchodních značek o nejméně 60 000 USD za čtvrtletí).

To není čas se obávat, zda můžete dosáhnout těchto cílů. Na to budete mít dostatek času. Toto je čas, abychom "nakreslili čáru v písku" a veřejně oznámili: "To je to, co budeme dělat, a to je, když to uděláme."

Pokud si stanovíte jednoduché cíle - udržujte výdaje na letošních úrovních; letos zvýší prodej našeho vlajkového produktu o 2% - neuspějete. Oh, tyhle cíle nesplníš, ale nedokážeš se uspokojit. A neudržíte obchod naživu, protože vaši konkurenti nastaví (a dosáhnou) agresivnějších cílů.

Pokud nastavíte obtížné, ale rozumné cíle, nezáleží na tom, jestli jich dosáhnete. Snaha o jejich dosažení vás nutí tlačit se. Díky tomu budete používat zdroje, které potřebujete, podle svých nejlepších schopností. Naučí vás, co opravdu můžete udělat, když se zaměříte na konkrétní cíle.

Domníváme se však, že se těmto cílům přiblížíte. Kdo ví? Můžete dokonce dosáhnout a překonat je. A vaše odměna za to? Sebeuspokojení s vědomím, že jste opravdu „nejlepší“ a privilegium soutěžit znovu v příštím roce v obchodním světě.

Měřitelný

Při nastavování vašich cílů je důležité být co nejkonkrétnější. Nikdo nezná vaše podnikání jako vy. Nikdo neví, co jsou vaši lidé schopni stejně dobře jako vy. A jen vy víte, co je pro vás opravdu důležité. Takže musíte být tím, kdo nastaví cíle a sdělí je všem ostatním.

Čím konkrétnější a měřitelnější jsou vaše cíle, tím snazší je zjistit, kdy se k nim dostanete.

Pokud například nastavíte cíl zvýšit prodej, jak víte, zda jste uspěli? Pokud váš měsíční objem prodeje za leden přesáhl loňské lednové tržby, splnili jste svůj cíl? A co fakt, že máte v lednu čtyři další obchody, než loni v lednu? Byly prodeje opravdu horké loni v lednu, kvůli té bláznivé bouři? Pokud jste splnili svůj cíl do konce ledna, co budete používat k testování sami pro zbytek roku?

Pokud je na druhé straně vaším cílem „zvýšit čisté tržby za každý region o nejméně 5% za čtvrtletí a 7% do konce roku“, máte něco, co můžete měřit, sledovat pokrok proti sobě a používat je k prosazení nových úspěchů.

Pokud se rozhodnete snížit obrat zaměstnanců na plný úvazek na méně než dvě procenta za celý rok a snížit počet lidí, kteří předčasně ukončili pomoc, o polovinu, jste na tom lépe než jen rozhodování o zvýšení morálky zaměstnanců.

Odměny

Nečekejte na příští rok, abyste se posadili a podívejte se na tento seznam a uvidíte, jak jste to udělali. Umístěte své cíle tam, kde je můžete vidět vy a všichni ostatní. Změřte, jak postupujete proti svým cílům a upravte podle potřeby. Udělejte to ve všech měřících bodech, které jste do plánu zahrnuli (měsíčně, čtvrtletně, bez ohledu na intervaly, které jste zvolili).

Tímto způsobem, když se tu příští rok dostaneš sem, můžeš se posadit a znovu přemýšlet. Raduj se ze svých úspěchů. Poučte se z vašich chyb. A pak stanovte tvrdší cíle pro následující rok.