Dos a Don'ts pro Exit Interview

Když opustíte práci, je pro oddělení lidských zdrojů běžné, že vás osloví a připraví pohovor. Během této konverzace budete dotázáni, proč opouštíte společnost a pro celkovou zpětnou vazbu o organizaci.

Proč zaměstnavatelé nastavují ukončovací rozhovory

Pro firmy je nesmírně užitečné vědět, proč se lidé rozhodnou odejít. Pokud například odcházející zaměstnanec říká, že není prostor pro růst, společnost by mohla upravit svou organizační strukturu.

Navíc, lidé mohou být upřímnější ve své zpětné vazbě, než by měli v závěru roku. (Přestože váš zaměstnavatel může chtít svůj upřímný názor, neměli byste použít výstupní rozhovor jako příležitost k vyložení hromady stížností. Více viz níže.)

Co očekávat při ukončení Interview

Formát výstupního pohovoru se v jednotlivých společnostech liší. Můžete vyplnit písemný průzkum, mít osobní setkání nebo zažít kombinaci obou.

Pohovor bude obvykle provádět někdo z lidských zdrojů. Váš přímý manažer se s vámi může také setkat - možná ve více neformálním prostředí, jako je oběd na rozloučenou - aby se dostal do vaší motivace k odchodu.

Tip:

Očekávejte otázky zaměřené na vaše zkušenosti ve firmě, včetně jak vysokých, tak nízkých bodů, jakož i důvodů, které vedly k vašemu odjezdu.

Očekávejte otázky zaměřené na vaše zkušenosti ve firmě, včetně jak vysokých, tak nízkých bodů, jakož i důvodů, které vedly k vašemu odjezdu.

Co říci během svého ukončení Interview

Stejně jako v případě jakéhokoli jiného rozhovoru, nespočívejte během rozhovoru. Možná však budete chtít pečlivě promluvit své odpovědi, abyste nespálili žádné mosty.

Svět práce může být malý a nikdy nevíte, kdy se setkáte s bývalým kolegou v novém zaměstnání. (Pokud jste ve svém odchozím rozhovoru velmi kritický, slovo se může potenciálně rozšířit z HR na další zaměstnance.) Po vypálení mostu je také obtížné požádat o odkaz.

Dos a Don'ts pro Exit Interview

Zde je více dávek a neříkej se během rozhovoru.

DO: Jednejte profesionálně. Stejně jako v jakémkoli jiném rozhovoru se i ve svém rozhovoru chováte profesionálně. To neznamená, že nemůžete být kritičtí, ani nabízet zpětnou vazbu na oblasti, které potřebují práci - ale vyhnout se tomu, že budete ošklivý. A co nejvíce, být pozitivní - i když jste neměli rádi práci, spolupracovníky nebo firemní vibrace. Pokud můžete, pokuste se během konverzace dát alespoň jeden kompliment.

NE: Stěžujte si, větrejte nebo buďte neslušní. Přemýšlejte o tom jako o flipside k „Do: jednáte profesionálně“. Váš odchodový pohovor není vhodný čas na stížnost na spolupracovníky, manažera nebo úkoly. Především být zdvořilý - je dobré hlasovat kritiku, pokud je to slušně formulované. V zásadě to neznamená, že to není nic vážného nebo škodlivého.

DO: Sdílejte specifické a užitečné informace. Vyskytl se problém nebo situace, která urychlila vaše hledání zaměstnání a případný odchod? To je něco, co můžete zmínit. Pokud tak učiníte, udržujte je věcné - zaměřte se na to, co se stalo, na rozdíl od toho, co jste cítili, a sdílejte konkrétní příklady. A co nejvíc se snažíte řešit problémy a navrhovat řešení tam, kde je to vhodné. Tímto způsobem budete znít konstruktivně a ne jako stěžovatel.

DO: Naplánujte, co řeknete. Chcete být v této konverzaci upřímní, ale také nechcete říct nic, co by tazatele zanechalo špatného dojmu. Praktikování toho, co řeknete, před rozhovorem zajistí, že nebudete chybně překlepávat ani frázovat odpověď. Podívejte se na seznam společných otázek o ukončení pohovoru.

Nedělejte si svou novou práci. To spadá do kategorie neslušné. Můžete mluvit o některých pozitivních aspektech nové pozice - samozřejmě, že odcházíte z nějakého důvodu, že? Nechoďte přes palubu. Je obvyklé, že se tazatelé ptají, proč odcházíte. Pokud tak učiníte, můžete zdůraznit pozitivní aspekt nové role - vyšší mzdy, větší příležitosti, vyšší titul, atd. Prostě to udržujte jednoduché.

NE: Buďte malicherní. Ukradený oběd? Otravný kolega na nehty? To mohou být některé z důvodů vašeho odchodu ze společnosti, ale ty pravděpodobně nebudou považovány za smysluplné informace, které chce HR z rozhovoru. Vypadá to, že vypadáte neprofesionálně. Takže udržujte zpětnou vazbu věcnou, ne malou.