15 Charakteristika úspěšného mentora

Pryč jsou dny, kdy přidělení neformálního kamaráda k mentorovi nového zaměstnance znamenalo jít na oběd a naučit zaměstnance pár lekcí o úspěchu na pracovišti. Tito kamarádi obecně neměli žádnou mentorskou přípravu a oni byli bezradní o jejich celkové odpovědnosti v přivítání nového zaměstnance.

Pomáhat jí bezproblémově a rychle se integrovat do nového pracoviště bylo mimo jejich pracovní náplň. Ani organizace neočekávala, že mentor je nedílnou součástí nového zaměstnance. To se změnilo k lepšímu.

Když se stal každý zaměstnanec úspěšným co nejdříve, stal se novou normou, formální organizační potřeby mentora rostly. Formální vztah mentora může skočit na začátek křivky učení a pomoci novému zaměstnanci uspět.

Jedná se o vlastnosti, které je třeba hledat u zaměstnanců, kteří jsou požádáni, nebo kteří jsou pověřeni formálním mentorem nových zaměstnanců nebo zaměstnanců, kteří jsou v oddělení nebo zaměstnání. Tyto požadované charakteristiky se budou poněkud lišit v neformálním vztahu mentora, který se rozvíjí náhodně mezi dvěma osobami nebo zaměstnancem vyšší úrovně a novým zaměstnancem. Oba typy mentoringu začínají s těmito potřebami a těmito charakteristikami.

Použijte proces formálního mentora

S formálním mentorským procesem je přenos znalostí a jiných kulturních učení očekáváním vztahu mentora. Také zjistíte, že malá složka mentorského vztahu má hodnotící charakter.

V tom smyslu, že vaše organizace očekává, že zaměstnanci, kteří budou mentorem hodnotit nové zaměstnance, budou v rámci kultury organizace vyhodnocovat.

S vědomostmi, které musí mentor sdělit, musí mentor také vědět, zda se zaměstnanec učí požadované informace k úspěchu ve svém novém zaměstnání. Je-li zaměstnanec pomalý, aby se učil nebo neučil, může mu poradce pomoci provést úpravy.

Hledejte neformálního mentora

Zaměstnanci jsou také vybízeni k tomu, aby hledali neformálního učitele pro každou oblast odbornosti, kterou si zaměstnanec přeje rozvíjet nebo zkoumat. Osoba v této roli mentora je čistě kouč a učitel, který nemá žádnou odpovědnost za hodnocení.

Charakteristika úspěšných formálních poradců

• Chtějí učitele jiného zaměstnance a jsou oddáni růstu a rozvoji zaměstnanců a kulturní integraci.
• Mají znalosti obsažené v pracovním obsahu, které jsou nezbytné k tomu, aby nový zaměstnanec efektivně vyučoval značné znalosti.
• Jsou obeznámeni s normami a kulturou organizace. Umí artikulovat a učit kulturu.
• Prokazují čestnost, bezúhonnost a úctu a odpovědnost za správu.
• Prokazují efektivní komunikační dovednosti verbálně i neverbálně.
• Jsou ochotni pomáhat rozvíjet dalšího zaměstnance prostřednictvím poradenství, zpětné vazby a příležitostně trváním na konkrétní úrovni výkonu nebo vhodného směru.

• Iniciují nové myšlenky a posilují ochotu a schopnost zaměstnance provádět změny v jeho výkonu na základě neustálých změn v pracovním prostředí.
• Mají dostatek emocionální inteligence, aby si byli vědomi svých osobních emocí a jsou citliví na emoce a pocity zaměstnance, kterého mentorují.
• Jedná se o jednotlivce, který by byl hodnocen jako vysoce úspěšný jak ve své práci, tak v navigaci kultury organizace spolupracovníky a manažery.
• Prokazují úspěch při vytváření a udržování profesionálních sítí a vztahů, a to jak online, tak offline.

• Jsou ochotni komunikovat neúspěchy a úspěchy mentorovanému zaměstnanci.
• S mentorovaným zaměstnancem mohou trávit dostatek času.
• Jsou otevřeni trávit čas s různými jednotlivci, kteří nemusí sdílet společné zázemí, hodnoty nebo cíle.
• Mohou iniciovat konflikt, aby zajistili úspěšnou integraci zaměstnance do organizace. Chtějí uznat jako mentora, že zaměstnanec nemusí ve vaší organizaci uspět.
• Mohou říci, kdy vztah nefunguje a neodpovídá správně bez ohledu na otázky ego nebo potřebu přiřadit vinu nebo drby o situaci.

Vyberete-li zaměstnance, kteří mají tyto vlastnosti k mentorovi, zajistíte úspěch vašich formálních vztahů s mentorem. Noví zaměstnanci profitují z každé z těchto charakteristik, které zaměstnanec poskytující mentorství přináší ke stolu. To zase zajistí úspěšnou integraci nového zaměstnance do vaší pracovní jednotky.