Kariéra v řízení prodeje

Získali jste respekt horního managementu a nabídli vám povýšení do nádherného světa řízení prodeje. Spolu s propagací přichází zvýšení základního platu, schopnost vybrat si a utvořit svůj prodejní tým, přidat stres a zodpovědnost a jako konečný bonus vyšší očekávání a několik bezesných nocí!

Než reklamu přijmete, existuje řada věcí, které musíte zvážit a být si vědomi. Zatímco pozice řízení prodeje se mezi společnostmi divoce liší, existuje několik společných rysů, z nichž každá vás do určité míry ovlivní.

To už není jen vy

V prodejní pozici máte pouze sebe a své výsledky. I když můžete být největším týmovým hráčem v historii společnosti, výkon vašeho spolupracovníka, dobrý nebo špatný, pravděpodobně nemá žádný vliv na váš příjem. Kolik hovorů uděláte, záleží jen na vás a na tom, zda si vezmete dovolenou, nebo ne.

Není to tak, pokud jde o řízení. Obchodní manažeři jsou posuzováni podle celkového výkonu celého týmu. Pokud se tým povede dobře, vaši vedoucí představitelé budou mít pocit, že svou práci skutečně dokončíte. Pokud váš tým nedělá dobře, opak je často pravdivý.

To vytváří zřejmý a univerzální problém pro obchodní manažery: Bez ohledu na to, jak tvrdý manažer pracuje, a bez ohledu na to, jak talentovaný manažer může být, pokud je tým slabý, neinspirovaný nebo prostě bojuje, manažer prodeje bere teplo. Jakmile obchodní profesionál přijme podporu prodeje, již není plně pod kontrolou jejich úrovně úspěchu.

Je těžké najít dobrý talent

Jedním z nejnáročnějších a nejdůležitějších pracovních míst, za něž je zodpovědný většina obchodních manažerů, je nábor. Vzhledem k tomu, že většina prodejních organizací dosahuje výše 15% obratu, nábor je stále něco, co by se mělo objevit. Manažer ví, kdy obchodní profesionál svého týmu nebude dělat, a může začít hledat náhradu, jakmile začne klesat pod minimální očekávání. Ten stejný manažer obvykle nemá varování, když se průměrný nebo vysoce výkonný zástupce může obrátit ve svém oznámení.

Překvapené pracovní příležitosti jsou nepřítelem výsledků prodejního týmu.

Kromě kariérních veletrhů, interních a externích náborářů a otevřených domů často úspěšní manažeři používají „pravidlo 5 stop“. Pravidlo 5 stop v podstatě znamená, že každý, s kým se obchodní manažer dostane do kontaktu, který projeví slib nebo zájem, by měl být přidán do „potrubí pro lidi“. Toto potrubí by mělo být vždy naplněno potenciálními kandidáty a každý by měl být kontaktován často. S plnou potrubí výrazně zmírňuje účinky překvapení volných míst a také umožňuje rychlejší nahrazení ukončených opakování.

Manažer, kouč a terapeut

Jít do managementu s myšlenkou, že vaším jediným úkolem bude řídit váš tým, aby dosáhl očekávaných výsledků, je znamením buď narození, nebo nesprávného náboru z vrcholového managementu. Správa je jen jednou částí práce manažera prodeje. Efektivní manažeři chápou, že musí být vůdci, trenéři, manažeři a občas terapeuti.

Pro jasnost je důležité pochopit, že vy spravovat procesy, vy Vést a trenér lidé. Každý na prodejním týmu je osoba, která má své schopnosti, silné a slabé stránky, cíle, touhy a osobní problémy. Snažit se "řídit" lidi je jako pasoucí se kočky. Vedení a koučování mají charakter, dovednost, trpělivost a respekt.

Odměny

U většiny prodejních organizací jsou pracovní místa s nejvyšším potenciálem výdělku prodejní pozice, takže přesun k řízení prodeje může být poněkud snížen. Většina prodejních manažerů však vydělává vyšší základní plat a převyšuje výkon jejich týmu. Čím lépe váš tým dělá, tím více budete vydělávat. Trénujte, spravujte, vedou a koučujte svůj tým tak, aby byli všichni vysoce úspěšní a váš bankovní účet vám každé ráno přinese úsměv na tváři.

I když existuje několik dalších odměn kromě příjmu, nejčastěji oceňovaná odměna, kterou obchodní manažeři obdrží, je, když vidí, že se jejich úsilí vyplatí někomu jinému. Pomáhat zápasícím rep uzavřít velký problém, překonat strach nebo budovat sebevědomí je obrovský pocit. Dělat tak není jen odměňování v tuto chvíli, ale vyplatí dividendy, které vydrží kariéru.